Хорошее обслуживание вежливые работники

27.10.2020 11:24
3135
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь много лет клиентом банка. В настоящее время пользуюсь картой халва. Считаю, что продукты банка являются эффективным инструментом для преумножение моего капитала. Недавно возникли проблемы по моей вине в использовании Карты халва. Они были оперативно решены сотрудниками офиса и моя ошибка не повлияла на выполнение договорных условий со стороны банка. А м
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-11-11T16:35:51+03:00
В соответствии с п.3.8.2 правил Народного рейтинга принимаем отзыв без зачета оценки.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-27T15:03:06+03:00
Уважаемый Алексей! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с банком. Удобство и оперативная поддержка клиентов – неизменные ориентиры банка. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
19 074
отзывов
17 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решение вопроса относительно платёжного стикера

Оценка 5

10 марта 2026 года примерно в 22 часа 50 минут я обратился в чат с вопросом начисления оплаты за платёжный стикер, менеджер Алексей П-ов разъяснил мне, что это рассрочка за... Читать полностью

10.03.2026

Зачисление на карту

Оценка 5

Позвонила 10 марта около 21:00 по мск в колл центр с жалобой, что не увидела в истории финансовых операций операцию по зачислению суммы входящей. Оператор помогла мне найти, какого... Читать полностью

10.03.2026

Оператор чата помог решить проблему

Оценка 5

8 марта около 15:00 я был в поликлинике и хотел оплатить услугу картой совкомбанка, но при при оплате пластиковой картой возникла проблема того, что оплата не проходит, денег на... Читать полностью

10.03.2026

Очень оперативная работа операторов Совкомбанка

Оценка 5

10 марта вечером я обратилась в чат поддержки совкомбанка для того чтобы поменять данные паспорта на новые в сязи с его заменой. Оператор Диана очень быстро и оперативно мне с этим... Читать полностью

10.03.2026

Быстрая поддержка

Оценка 5

10 марта я обратился в чат поддержки Совкомбанка в мобильном приложении, с просьбой обновить мои паспортные данные, мне отправили пример нужных фотографий, после чего через 5 минут... Читать полностью

10.03.2026

Приятное общение и помощь в разъяснении

Оценка 5

7 марта в 9.13 я обратилась в чат Совкомбанка Максима ж-х.У меня подключена халва десятка,я обороты по карте строго выполняла весь год и имею право на возмещение годовой подписки... Читать полностью

10.03.2026

Опция «Все и везде»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору приложения онлайн банка Совкомбанк. Обратилась 10.03.26 года в 16:20 в чат с вопросом об опции "всё и везде", для дальнейшего отключения опции... Читать полностью

10.03.2026

Продукты банка