Неравнодушные сотрудники

29.10.2020 17:22
3438
Оценка
5
Отзыв проверен
Постоянно оплачиваю в офисе на Тверском проспекте 13 кредит за своего  мужа. Все девушки всегда помогают у терминала. На этой неделе заехала перед работой, офис ещё был закрыт. Сотрудник М-ва Алина увидела,что я стою на крыльце ожидаю, уточнила по какому вопросу, предложила зайти и внести оплату,чтоб не ждать. Очень приятно,когда в банке работают такие неравнодушные люди!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T12:31:04+03:00
Отзыв не засчитываем в связи с подозрением на нарушение пункта 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-30T09:49:23+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.58%
решено проблем
13 006
отзыва
12 118
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Зачем банк открывал дополнительный счёт при открытии кредита

Оценка 5

17.02.2026 в 10:48 обратился в чат Совкомбанка по вопросу наличия у меня дополнительного счета, который банк открыл при оформлении кредита. Как мне казалось счёт был ненужен, так... Читать полностью

17.02.2026

Отключение смс информирования

Оценка 5

17 февраля в З: 00 обратилась в чат через приложение Совкомбанк а с просьбой отключить смс информирование по кредиту. Сама с этим вопросом разобраться не смогла. Оператор Ш-на... Читать полностью

17.02.2026

Вопрос по рассрочке от Совкомбанка - Халва

Оценка 5

Обратился за разъясненими относительно акции банка - НЕ ПЕРЕПЛАЧИВАЙ % по кредиту. Мне были не понятны условия которые необходимо выполнить для получения этого бонуса. Задал... Читать полностью

16.02.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Вчера, 15.02.2026 г. Обратился в Колл центр. 3 года назад я брал потребительский кредит в Совкомбанке, с учётом перерасчёта процентов по кредиту. Срок кредита истекает, и я решил... Читать полностью

16.02.2026

Все отлично

Оценка 5

Хочу похвалить консультанта Ж-ну Анастасию за помощь.  Обращался сегодня 15.02.2026г в чат поддержку для закрытия кредита . обращался сегодня в 14:43.  Ж-на Анастасия помогла... Читать полностью

15.02.2026

Помощь в досрочном погашении кредита

Оценка 5

Добрый день!Специалист контактного центра Альбина помогла оперативно закрыть досрочно потребительский кредит, так как у меня списался только ежемесячный платеж, хотя вся сумма на... Читать полностью

15.02.2026

Благодарность оператору Совкомбанк Анастасии

Оценка 5

В чат Совкомбанк обратилась 04.02.26г в 21:24 по поводу измененного графика платежей. Рассрочка была предусмотрена договором кредитования на 36 мес. После оплаты мною платежей в... Читать полностью

15.02.2026