Неравнодушные сотрудники

29.10.2020 17:22
3426
Оценка
5
Отзыв проверен
Постоянно оплачиваю в офисе на Тверском проспекте 13 кредит за своего  мужа. Все девушки всегда помогают у терминала. На этой неделе заехала перед работой, офис ещё был закрыт. Сотрудник М-ва Алина увидела,что я стою на крыльце ожидаю, уточнила по какому вопросу, предложила зайти и внести оплату,чтоб не ждать. Очень приятно,когда в банке работают такие неравнодушные люди!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T12:31:04+03:00
Отзыв не засчитываем в связи с подозрением на нарушение пункта 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-30T09:49:23+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Х-ва Марина помогла решить вопрос за считанные минуты, спасибо ей огромное, обращение было в 11:27 завершилась в 11:47, вежливый и компетентный сотрудник, перевела деньги для... Читать полностью

25.01.2026

Отлично помогли оформить онлайн кредит

Оценка 5

Благодарю Ч-ву Альфию за быстрое и качественное обслуживание. Все детально рассказала, объяснила все условия и помогла оформить более выгодно для меня кредит. Так же благодарю за... Читать полностью

24.01.2026

Профессионал своего дела

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить сотрудника колл- центра Аркадия. Обратилась в Чат приложения,но ответ меня не устроил. Думаю,что надо поработать с сотрудниками чата приложения. Я... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность за помощь и консультацию

Оценка 5

23.01.2026 в 9:10 я обратилась в онлайн чат по вопросу кредитного доктора.у меня закончился второй этап и меня интересовало что дальше.меня соеденили с оператором Ф-ой Алиной,она... Читать полностью

23.01.2026

Решение вопроса по обороту по карте Халва

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать спасибо,что банк пошел мне навстречу и в рамках лояльности и засчитал мне один чек в обороте( хотя я считаю,что это не было моей ошибкой и ,вероятно... Читать полностью

23.01.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

23.01.2026 совершил покупку по акции у партнера банка(заправка авто на азс газпромнефть),не были начислены балы по условиям акции, обратился с данной проблемой на горячую линию... Читать полностью

23.01.2026

Автоматическая загрузка чеков в приложение

Оценка 5

23.01.2026г. в 19:15обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк а,где задала вопрос об отключении загрузки чеков от покупок.Оператор П-ов Евгений помог решить этот вопрос... Читать полностью

23.01.2026