Неравнодушные сотрудники

29.10.2020 17:22
3451
Оценка
5
Отзыв проверен
Постоянно оплачиваю в офисе на Тверском проспекте 13 кредит за своего  мужа. Все девушки всегда помогают у терминала. На этой неделе заехала перед работой, офис ещё был закрыт. Сотрудник М-ва Алина увидела,что я стою на крыльце ожидаю, уточнила по какому вопросу, предложила зайти и внести оплату,чтоб не ждать. Очень приятно,когда в банке работают такие неравнодушные люди!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T12:31:04+03:00
Отзыв не засчитываем в связи с подозрением на нарушение пункта 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-30T09:49:23+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.46%
решено проблем
32 706
отзыва
31 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Быстро и профессионально

Оценка 5

17 апреля Перевёл деньги для погашения кредита не на тот счёт, девочка, оператор в чате приложения, Ч-ва Елизавета, разобралась за 5 секунд и предложила закрыть ненужный счёт, хотя... Читать полностью

17.04.2026

Отзыв благодарности

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо Ш- ой Дарье, за быструю и оперативную помощь в онлайн-чате💪 Обратилась к ней с вопросом в 00:03 по мск, 16 апреля, с просьбой, о закрытии товарного... Читать полностью

16.04.2026

Обслуживание клиента

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить положительный отзыв с положительными эмоциями по вопросу получения кредита и общения с сотрудником банка по имени Полина. Корректное деликатное... Читать полностью

15.04.2026

Быстрое предоставление информации

Оценка 5

Я обратилась в чат из-за некорректной работы приложения, а именно, долгого обновления по списанию платежа. Я перевела средства на списание платежа по потребительскому кредиту, но... Читать полностью

15.04.2026

Благодарность!

Оценка 5

В связи с финансовыми трудностями в семье (муж временно потерял работу) допустила просрочку 2 месяца. На днях написала в чат и на следующий день мне позвонили сотрудники банка... Читать полностью

15.04.2026

Рассылка информации о возможности взять кредит

Оценка 4

От банка Совкомбанк начали часто приходить смс оповещения о возможности взять кредит на выгодных условиях. Данные сообщения присылались в смс-оповещения и выплывали в виде баннеров... Читать полностью

14.04.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Совкомбанк Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком — он превзошёл мои первоначальные ожидания. Ситуация, из‑за которой я обратился в банк, была... Читать полностью

14.04.2026

Продукты банка