Неравнодушные сотрудники

29.10.2020 17:22
3444
Оценка
5
Отзыв проверен
Постоянно оплачиваю в офисе на Тверском проспекте 13 кредит за своего  мужа. Все девушки всегда помогают у терминала. На этой неделе заехала перед работой, офис ещё был закрыт. Сотрудник М-ва Алина увидела,что я стою на крыльце ожидаю, уточнила по какому вопросу, предложила зайти и внести оплату,чтоб не ждать. Очень приятно,когда в банке работают такие неравнодушные люди!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T12:31:04+03:00
Отзыв не засчитываем в связи с подозрением на нарушение пункта 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-30T09:49:23+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.88%
решено проблем
19 074
отзывов
17 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Ответили на все мои вопросы

Оценка 5

Сегодня утром (10.03.2026г) я обратилась в чат через приложение Совкомбанка , задала вопрос о том , почему дата внесения платежа не изменилась( на дату 10.04.2026) , после того... Читать полностью

10.03.2026

Перевод

Оценка 5

9 марта с утра я хотела внести очередной Платеж по кредиту. Внесла платеж не на тот счет, а перевести обратно самостоятельно уже не смогла. Обратилась в чат поддержки, оператор С... Читать полностью

09.03.2026

Выполнение оборота по условиям кредита

Оценка 5

Здравствуйте. 8 марта 2026 г. обратилась в чат приложения,чтобы проверили мой оборот покупок и средств по карте халва за март месяц. т.к однажды была уже неуспешная операция,то... Читать полностью

08.03.2026

Возврат переплаты

Оценка 5

8 марта 2026 года.обратилась в чат личного кабинета своего банка по вопросу отмены по кредиту за смс оповещение.Вопрос решили мгновенно,тут же в лк появился перерасчёт по... Читать полностью

08.03.2026

Помощь со списанием

Оценка 5

Обратилась 8.03.2026 в 16:06 в чат поддержки. Обратилась с вопросом по поводу списания денег в погашение кредита, было не понятно куда ушли деньги. Показывало списание в счет... Читать полностью

08.03.2026

Проценты по кредиту когда возвращаются

Оценка 5

8 март 2026 года в 14:54 я обратилась в чат с вопросом, какого числа будет возврат процентов по действующему кредиту? На связь вышла оператор П-на Екатерина. Ознакомившись с... Читать полностью

08.03.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Т-ва Вероника помогла досрочно погасить кредит и проконсультировала по остаткам и срокам. Сообщила, что средст на дебетовом счёте недостаточно, сообщила недостающий остаток... Читать полностью

08.03.2026

Продукты банка