Неравнодушные сотрудники

29.10.2020 17:22
3456
Оценка
5
Отзыв проверен
Постоянно оплачиваю в офисе на Тверском проспекте 13 кредит за своего  мужа. Все девушки всегда помогают у терминала. На этой неделе заехала перед работой, офис ещё был закрыт. Сотрудник М-ва Алина увидела,что я стою на крыльце ожидаю, уточнила по какому вопросу, предложила зайти и внести оплату,чтоб не ждать. Очень приятно,когда в банке работают такие неравнодушные люди!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T12:31:04+03:00
Отзыв не засчитываем в связи с подозрением на нарушение пункта 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-30T09:49:23+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.14%
решено проблем
43 356
отзыва
41 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо Алине

Оценка 5

Добрый день! 18 мая примерно в 11.15 я обратилась в онлайн чат за объяснением по поводу кредита "Прайм+" и мне ответила менеджер Алина. Разъяснила всё и показала примерный график... Читать полностью

18.05.2026

Благодарность за подробное обьяснение

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 18.05.2026 в 10:29 местного времени обращалась в чат с вопросом о том, как начисляются штрафы и пени на просрочку задолженности и я хочу поблагодарить Никиту... Читать полностью

18.05.2026

Хочу поблагодарить Павла за работу

Оценка 5

Я С-н Карине Г. обратилась в чат поддержки 18.05.2026 в 00:58 для решения моего вопроса касаемо досрочного погашения кредита. Я перевела деньги, но они не поступили и я не знала... Читать полностью

18.05.2026

Досрочное закрытие

Оценка 5

17 мая мне надо было срочно закрыть кредит в Совковбанке. Самостоятельно через личный кабинет это сделать мне не получилось, поэтому я обратилась на горячую линию. Несмотря на то... Читать полностью

17.05.2026

Возврат излишне уплаченной суммы по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Обращалась сегодня, 17.05.2026 в 11:18 в чат с вопросом возврата изоишнепереведенной суммы по кредиту. Оператор Мария очень быстро поняла суть проблемы, уточнила какую... Читать полностью

17.05.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

Первый раз оплачивала взнос по кредиту. Ошиблась в счетах и некорректно внесла платеж. В итоге висела задолженность . Оператор Ш-ва Анастасия оперативно разобралась в моей проблеме... Читать полностью

16.05.2026

Получение справки о погашении задолженности

Оценка 5

Написала в поддержку, с просьбой о получении справки по задолженности кредита. Бот софия , очень внимательно и быстро решила мои просьбы . Помогла в регистрации приложения... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка