Неравнодушные сотрудники

29.10.2020 17:22
3422
Оценка
5
Отзыв проверен
Постоянно оплачиваю в офисе на Тверском проспекте 13 кредит за своего  мужа. Все девушки всегда помогают у терминала. На этой неделе заехала перед работой, офис ещё был закрыт. Сотрудник М-ва Алина увидела,что я стою на крыльце ожидаю, уточнила по какому вопросу, предложила зайти и внести оплату,чтоб не ждать. Очень приятно,когда в банке работают такие неравнодушные люди!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-30T12:31:04+03:00
Отзыв не засчитываем в связи с подозрением на нарушение пункта 3.8.7 правил Народного рейтинга.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-10-30T09:49:23+03:00
Уважаемая Светлана! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
75.68%
решено проблем
94 083
отзывов
94 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога... Читать полностью

15.01.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая сегодня согрела мое сердце и вернула спокойствие. Речь о настоящей клиентоориентированности и душевной консультации, которую я получила. С утра... Читать полностью

15.01.2026

Продукты банка

Оценка 5

14 января в 12:20 написала в чат для снижения лимита рассрочки по карте Халва, лимит мне снизили до необходимой суммы. Так же мне предложили вернуть за страховку автомобиля до 5000... Читать полностью

14.01.2026

Выразить благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору А-вой Дарье, за быстрое решение моего вопроса. Мне нужно было перенести дату платежа по кредиту наличными под залог автомобиля, в связи с тем... Читать полностью

14.01.2026

До последнего не верила

Оценка 5

12.01.26 обратилась в отделение Совкомбанка с заявлением по возврату процентов за кредит. Меня вежливо встретили сотрудники банка. 13.01.26 мне позвонил мой куратор и всё предельно... Читать полностью

13.01.2026

Возврат % после закрытия кредита

Оценка 5

Добрый день,после закрытия кредита,обращалась в чат банка по поводу возврата %,мною не были соблюдены условия в 3-х периодах и возврат %не полагался,но банк пошел на встречу и... Читать полностью

13.01.2026

Консультация

Оценка 5

Сегодня 12.01.2026 в 14:33 я обратился в онлайн чат за помощью по поводу действующего кредита,с целью изменения даты платежа так как на данное число было не удобно оплачивать,ко... Читать полностью

12.01.2026