Кредитная карта

26.11.2020 05:43
6747
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день.  Итак, 29.09.2020 я взял карту "Универсальную" в Атб банке. Меня заинтересовала их акция, что можно снимать в течении 30 дней без комиссии. Я оформил карту, благополучно снял, все ок. Через несколько дней у меня появились свободные средства и я восстановил кредитный лимит. Прошло дней 15 после оформления карты, я захотел снять второй раз. И у меня возник вопрос, можно ли воспользоваться акцией снова, ведь 30 дней не прошло. На сайте этой инфы у них нет, логично, что я позвонил по телефону гор. Линии там мне сказали, да снимай в любом банкомате без комиссии, я снял) с 30 000 руб. Более 2000 руб комиссия. Из за неверной консультации я понес убытки. Обращение мое рассматривают уже больше месяца, такое ощущение, что всем пофиг! Номер обращения  018-104913-10-20 ot 16.10.2020
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2020-12-24T09:47:56+03:00
Уважаемый 171725! Добрый день, Василий Андреевич! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что ситуация возникла по техническим причинам. Ранее списанная комиссия возвращена на Ваш счет в полном объеме. От лица Банка приносим извинения за сложившуюся ситуацию и ее длительное устранение. Благодарим Вас за обращение и будем признательны, если Вы с помощью кнопки «Проблема решена» на странице отзыва отметите, что Ваш вопрос решен.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,79
средняя оценка
12.12%
решено проблем
205
отзыва
190
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Выбор кредиток ограничивается только одной картой. Но условия неплохие

Оценка 5

Пришла в банк подавать заявление на кредитку. В отделение зашла в 10 часов утра, к менеджеру попала только в 10.28 - почти 30 минут ожидания, в наше время это долго. Дело было в... Читать полностью

17.09.2025

Хорошее обслуживание, отвечают на все вопросы

Оценка 5

В июле 2025 пришла в АТБ банк за потребительским кредитом. Была в отделении по адресу Краснореченская улица 69, сама я из Хабаровска. Если оставить в стороне вопросы относительно... Читать полностью

10.09.2025

Был приятно удивлен

Оценка 4

Добрый день! 25 ноября 2024 г. заказывал кредитную карту в офисе, расположенном в Вознесенском переулке (Москва). Попал к сотруднику банка Б-ой Ирине. Грамотно и четко, в приятной... Читать полностью

28.11.2024

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Продукты банка