Баллы за приведённого друга

29.11.2020 21:38
3878
Оценка
5
Отзыв проверен
Пригласила друга по ссылке, друг получил карту, выполнил все условия, но баллы не приходили. Написала в чат банка, обещали разобраться. В итоге за несколько часов решили проблему и начислили баллы.  спасибо большое банку. Всегда идут на встречу клиенту. Решают все проблемы очень быстро и качественно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-08T17:58:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.12.2020 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-30T09:52:30+03:00
Уважаемая Яна! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
77.42%
решено проблем
94 083
отзывов
93 966
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в определении статуса целевого действия при рекомендации карты

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в 2:05 обратился к специалисту Совкомбанка М-ко Илье по вопросу получения вознаграждения по реферальной программе приведи друга. Илья посмотрел статус... Читать полностью

11.01.2026

Благодарю за информацию

Оценка 5

Доброго вечера ! Постоянно звонят какие-то номера , представляются сотрудниками Совкомбанка . Меня стало смущать , что они сначала звонят и обращаются по имени и фамилии , затем... Читать полностью

11.01.2026

Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат, по вопросу подписки халва 10, описала свою ситуацию, что я не подключался подписку, т. к. не вижу для себя выгоду в данной подписке. Но почему то, она у меня... Читать полностью

11.01.2026

Положительное решение вопроса по подписке

Оценка 5

03 января 2026 года обратился в поддержку банка по вопросу отключения подписки Халва Десятка, которая закончилась 2 января. Иначе пришлось бы оплачивать следующий период... Читать полностью

10.01.2026

Решение проблемы

Оценка 5

Здравствуйте. 4 января 2026г в 16:23ч я обратился в чат мобильного приложения с просьбой Решить вопрос по переносу покупки в раздел партнерской. Предварительно я в приложении... Читать полностью

10.01.2026

Благодарность за поддержку при оплате ЖКХ

Оценка 5

Сегодня, 10.01.2026, оплатил в приложении банка услуги ЖКХ на сумму 4445 руб. Кешбек за операцию не был начислен. В 13:03 ч.обратился в чат с этим вопросом. Оператор Дарья Д... Читать полностью

10.01.2026

Возврат средств

Оценка 5

10 января около 11часов утра обратилась в онлайн чат банка через мобильное приложение, с вопросом о возврате денежных средств. Я покупала билеты на автобус, который был отменён, и... Читать полностью

10.01.2026