Баллы за приведённого друга

29.11.2020 21:38
3892
Оценка
5
Отзыв проверен
Пригласила друга по ссылке, друг получил карту, выполнил все условия, но баллы не приходили. Написала в чат банка, обещали разобраться. В итоге за несколько часов решили проблему и начислили баллы.  спасибо большое банку. Всегда идут на встречу клиенту. Решают все проблемы очень быстро и качественно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-08T17:58:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.12.2020 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-30T09:52:30+03:00
Уважаемая Яна! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.28%
решено проблем
27 991
отзыв
25 929
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решение вопроса о сумме предварительной комиссии за подписку

Оценка 5

Здравствуйте я являюсь клиентом Совкомбанка с 2019 года.1 апреля 2026 года я обратился в онлайн чат, через мобильное приложение Совкомбанка, так как в платеж по карте рассрочки... Читать полностью

01.04.2026

Очень доволен сервисом

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту онлайн процесс занял буквально пару минут. После заявки оперативно позвонили из банка, согласовали удобную дату и время визита - уже на следующий день. В... Читать полностью

31.03.2026

Магазин-партнер

Оценка 5

Обратился в мобильном приложении за помощью: совершил покупку в турагентство Te***our , который входит в список партнёров банка, однако покупка не прошла как покупка у партнера... Читать полностью

31.03.2026

Как бесплатно пользоваться стикером

Оценка 5

30.03.2026 в 23:28 я написал в чат банка чтобы узнать бесплатный ли у меня стикер для оплаты или нет. Мне ответила в чате оператор поддержки Ш-ва Алина, сообщила, что стикером я... Читать полностью

31.03.2026

Подписка Халва

Оценка 5

06 февраля 2026 года я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой разобраться в снятии бонусного кэшбэка по подписке Халва. Ранее была подключена подписка и в... Читать полностью

31.03.2026

Помогли с карточными лимитами

Оценка 5

26 марта в 15:57 я обратился в чат мобильного приложения Совокомбанка. Мне требовалось изменить два разных типа лимита по моей дебетовой карте: на снятие наличных в банкоматах до... Читать полностью

31.03.2026

Помогли с вопросом

Оценка 5

Здравствуйте, случайно перешла по ссылке в приложении и ввела номер телефона для акции, после ввода номера телефона вышло, что мне подключена подписка халва десятка , обратилась в... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка