Баллы за приведённого друга

29.11.2020 21:38
3874
Оценка
5
Отзыв проверен
Пригласила друга по ссылке, друг получил карту, выполнил все условия, но баллы не приходили. Написала в чат банка, обещали разобраться. В итоге за несколько часов решили проблему и начислили баллы.  спасибо большое банку. Всегда идут на встречу клиенту. Решают все проблемы очень быстро и качественно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-08T17:58:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.12.2020 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-30T09:52:30+03:00
Уважаемая Яна! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Активация Мои чеки

Оценка 5

В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу... Читать полностью

28.12.2025

Оператор Совкомбанка в онлайн чате помог найти мне потерянные мною Халва- баллы

Оценка 5

19 декабря 2025 года я зашла в приложение Совкомбанка и увидела , что у меня есть доступные для возмещения Халва баллы в размере 1578 халва-баллов. Я решила обменять эти баллы на... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

В ночь на 27 декабря я совершил онлайн покупку у партнёра Совкомбанка , в магазине ДНС. Днём проверил наличие начисленных банком бонусов и обнаружил, что начислено в 2 раза меньше... Читать полностью

27.12.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

Обратилась за консультацией в чат в приложении Халва-Совкомбанк 27 декабря 2025 с вопросом почему не начислен кешбек за покупку. Хочу выразить благодарность Дарье К-ной за... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

2 декабря 2025 года я обратился в представительство Совкомбанка в г. Иваново в ТЦ Никольский с вопросом о том, почему не весь кеш-бэк, начисленные за месяц, доступен для возмещения... Читать полностью

27.12.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

1. Клиентом Совкомбанка являюсь уже несколько лет. Пользуюсь многими продуктами Совкомбанка: кредитами, вкладами, счетом (советую, очень удобно!), картой Халва, с подпиской за 3600... Читать полностью

27.12.2025

Благодарность

Оценка 5

 А-ва Александра . Очень хороший вежливый оператор. помогла мне подключить карту белую. Объяснила рассказала написала,подождала пока сфотографируюсь все сделала быстро, поняла меня... Читать полностью

27.12.2025