Баллы за приведённого друга

29.11.2020 21:38
3883
Оценка
5
Отзыв проверен
Пригласила друга по ссылке, друг получил карту, выполнил все условия, но баллы не приходили. Написала в чат банка, обещали разобраться. В итоге за несколько часов решили проблему и начислили баллы.  спасибо большое банку. Всегда идут на встречу клиенту. Решают все проблемы очень быстро и качественно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-08T17:58:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.12.2020 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-30T09:52:30+03:00
Уважаемая Яна! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
72.14%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Карта дебетовая

Оценка 5

сегодня задал вопрос по дебетовой карте . Можно ли безкомиссии оплатить по qr коду коммунальные платежи. Оператор в течении минуты нашел нужную информацию и решил мою небольшую... Читать полностью

10.02.2026

Задержка заработной платы

Оценка 4

Обратилась в онлайн-чат банка 10.02.2026 г в 12:04 ч по Ульяновскому времени с вопросом об отсутвиии перевода заработной платы. Сотрудник Ко-ева Екатерина своевременно... Читать полностью

10.02.2026

Решили проблему быстро

Оценка 5

Добрый день, моя проблема заключалась в начислении кэш бэка, За 1 покупку было начислено 46.74 балла, а при возврате этой покупки списали 1402.2 балла. Написала в поддержку... Читать полностью

10.02.2026

Отзыв о работе специалиста в чате Совкомбанка

Оценка 5

09.02.25 в в 21:42 написала в чат совкомбанка, чтобы получить разъяснение По баллам кэшбека. Специалист С-ва Ульяна предоставила полную информацию, которая, к сожалению, обычному... Читать полностью

09.02.2026

Срок действия карты Халва продлён автоматически. Консультация

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 09.02.2026 года, обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанка в 16:40 с вопросом: "На какой срок мне продлено действие карты Халва? Актуальна ли... Читать полностью

09.02.2026

Помощь после подключения акции

Оценка 5

Сегодня я подключила акцию в приложении совкомбанка, оказало,что я не прочитала условия, и мне подключилась ещё и подписка халва.десятка. Я тут же обратилась в чат за помощью, это... Читать полностью

09.02.2026

Оперативно решился вопрос в пользу клиента

Оценка 5

В начале февраля подключила акцию кэшбек до 100% у партнеров. Раскрутив барабан, выпал кэшбек 35% у партнера OneTwyTrip. Покупку надо было совершить 9 февраля и применить к ней... Читать полностью

09.02.2026