Баллы за приведённого друга

29.11.2020 21:38
3903
Оценка
5
Отзыв проверен
Пригласила друга по ссылке, друг получил карту, выполнил все условия, но баллы не приходили. Написала в чат банка, обещали разобраться. В итоге за несколько часов решили проблему и начислили баллы.  спасибо большое банку. Всегда идут на встречу клиенту. Решают все проблемы очень быстро и качественно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-08T17:58:48+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв конкретными примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 16.12.2020 18:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-11-30T09:52:30+03:00
Уважаемая Яна! Мы рады, что нам удалось решить Ваш вопрос. Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным, а при возникновении нестандартных ситуаций стараются решить вопрос максимально быстро. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.46%
решено проблем
32 706
отзыва
31 177
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка с вопросом по недавно открытой дебетовой карте . Мне не понятно было каким образом начисляется процент на остаток . консультант... Читать полностью

17.04.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Алёну Ч-ву. 16.04.26 обратилась в чат банка из-за того, что списали комиссию 50 рублей при оплате жкх. Меня быстро проконсультировали и предложили... Читать полностью

16.04.2026

Грамотная и понятная консультация по дебетовой карте

Оценка 5

Я недавно заказал дебетовую карту Совкомбанка. Много раз видел рекламу на телевидении этой карты и она меня заинтересовала. В рекламе в основном делается уклон на кэшбек, но она... Читать полностью

16.04.2026

Вопрос по использованию карты

Оценка 5

Здравствуйте,я обратился в банк по вопросу о использованию карты Халва , сколько мне нужно делать покупок и на какую сумму, оператор мне написала и обьяснила что нужно делать, я... Читать полностью

16.04.2026

Оперативно, качественно, вопрос решен

Оценка 5

Консультирование меня Ю- ов Матвей. Дата и время обращения: 16 апреля 2:33 время Омское. оперативнг решили вопрос в чате, ехать никуда не пришлось. За это отдельное и огромное... Читать полностью

15.04.2026

Совкомбанк всегда на связи

Оценка 5

22 марта 2026 года в 23:19 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанк за консультацией. Меня интересовал вопрос, почему после перевода денежных средств с дебетовой карты... Читать полностью

15.04.2026

Карта Халва

Оценка 5

10 апреля 2026 приехала в офис и оформила себе карту рассрочки Халва,потом у меня возникли вопросы и 14 апреля я обратилась в мобильное приложение в чат банка,чтобы мне поподробнее... Читать полностью

15.04.2026

Продукты банка