Систематическая реклама

08.12.2020 17:35
4682
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Никогда не являлся клиентом данной кредитной организации, не интересовался кредитованием, не оставлял заявок на кредиты. В какой-то момент на мой личный номер начали поступать смс с различными кредитными предложениями от банка. Горячая линия "морозится", офиц. группа в соц сети: "в ближайшее время вам номер будет исключен", но воз и ныне там (с 28 ноября!) А как же хваленый закон "О персональных данных" №152-ФЗ? Это нормально, что один из ведущих банков страны нарушает закон? Подобными действиями вы дискредитируете свою деловую репутацию. Теперь к вам точно ни ногой. Ещё одна смс/почта/звонок и на вас летит жалоба в ЦБ.  На данный момент рассматриваю подачу судебного иска в сторону банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-12-16T13:25:09+03:00
Спасибо за отзыв. Скажите пожалуйста, вы предоставили необходимую информацию по запросу банка?
Denis-ilin
2020-12-16T13:28:41+03:00
Добрый день. Информация по запросу банка представлена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2020-12-09T16:14:06+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось неприятное впечатление о банке. К сожалению, у нас нет возможности провести проверку по вашему обращению, так как вы не дали согласие на отправку персональных данных банку, информация нам недоступна. Будем благодарны, если напишите свои ФИО и номер телефона в [URL=http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=1206909]личные сообщения[/URL]. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

22 место
3,29
средняя оценка
21.45%
решено проблем
4 004
отзывов
3 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Добрый день! Выражаю большую благодарность сотрудникам Газпромбанка, которые создали обращение через он-лайн чат в мобильном приложении банка: номер 3188171 от 16.04.2026, и... Читать полностью

17.04.2026

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Продукты банка