Закрытие дебетовых карты

09.02.2021 10:41
4929
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотел бы выразить огромную благодарность сотриднице банка Ш-вой Наталье за оперативное решение моей проблемы. Пришло сообщение о задолженности на карте, которой я не пользуюсь уже 2 года. По номеру данной карты не осществлялся перевод денежных средств и не получалось погасить задолженность. Но при обращении в офис банка к данному специалисту все проблемы были решены очень оперативно, учитывая что возникли трудности с поиском счета на котором была задолженность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-15T15:56:11+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, как именно вам помог сотрудник.
exesil
2021-02-24T11:53:33+03:00
Сотрудница банка связалась с отделением в Москве, нашла счёт на котором была задолженность и выяснила причину её появления. Когда я сам пытался погасить задолженность, то ничего не получалось т. к. карты были уже нерабочими. По итогу на следующий день она предоставила всю информацию и сказала куда необходимо перевести средства для оплаты задолженности и как закрыть счета
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-02-09T17:00:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим, что нашли время для положительного отзыва. Нам очень приятно, что сотруднику банка удалось решить ваш вопрос, и вы остались довольны качеством обслуживания. Слова благодарности обязательно передадим Наталье. Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество с банком будет соответствовать всем вашим ожиданиям. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,54
средняя оценка
24.68%
решено проблем
5 279
отзыва
5 225
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться исключительно положительными впечатлениями от встречи с представителем Газпромбанка Максимом по поводу доставки карты. Признаюсь, я всегда с некоторой опаской... Читать полностью

10.06.2026

Большое спасибо

Оценка 5

Большое спасибо специалисту Марине! .06.2026 она привезла мне дебетовую карту — всё прошло отлично. Особенно понравилось, что Марина очень понятно объяснила, как установить... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты

Оценка 5

Договорились со Светланой Анатольевной о встречи, приехала вовремя, помогла установить приложение, рассказала о всех акциях банка, как выгоднее получить кэшбек, как открыть счета и... Читать полностью

10.06.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Решила уточнить как получить кешбэк за жкх в чате в социальной сети вконтакте. Написала 10.06 в 14:34. Оператор мне ответил уже через 2 минуты, написал ,что есть 2 способа: в... Читать полностью

10.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поделиться своим восторгом от встречи с представителем Газпромбанка — Максимом!  Недавно Максим приехал ко мне, чтобы привезти карту банка, и это было не просто вручение... Читать полностью

10.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о встрече по дебетовой карте полученной в Газпромбанке. 10 июня со мной связалась представитель Елена, уточнила адрес и удобное время для встречи, всё... Читать полностью

10.06.2026

Молодцы Газпромбанк!

Оценка 5

Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка