Совкомбанк спасибо!!!

19.02.2021 19:55
3609
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличная помощь при востоновлении кредитной истории, банк идет на уступки. Сотрудники очень грамотно все обьясняют и помогают разобратся в любой сложной ситуации. Пользуюсь картой халва ничем не уступает другим оналогам есть выгодная кешбек система, если пользоватся в магазинах портнерах то выгодней в двойне. 22.02.2021 18:17 Обротился в банк 14 Февраля 2020 года по совету своего знакомого, так как была плохая кредитная история. Мне предложили пройти програму Кредитный доктор, мне пояснили, что если я в нагрузку возьму карту Халва и буду выполнять програму лояльности 5×10 то по оканчанию 1 этапа мне вернут деньги в виде балов. К сажелению так вышло что я соблюдал условия 11 из 12 месяцев и по форсмажорным обстоятельствах не смог уложится в одном месяце, что было нарушением договора с моей стороны и озночало что деньги я не верну. Я обратился к сотруднику отделения и описал ситуацию на что она мне посоветовала написать заявку и помогла мне ее оформить. В итоге банк расмотрел мое заевление и пошол мне на встречу что меня приятно удивило в течении 3 рабочих дней мне начислии балы! сейчас прохожу уже 3 этап програмы советую всем своим знакомым и планирую дальше сотрудничать с банком. Из минусов на мой взгляд слишком много навязаных платных услуг типо смс информирования так как пользуюсь приложением.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-02-23T18:28:45+03:00
Спасибо за отзывы, мы их объединили. Пришлите, пожалуйста, скриншот/фото ответа банка на ваше заявление нам на responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10478567). 03.03.2021 Письмо получили.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-20T12:42:10+03:00
Уважаемый Юрий! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы всегда готовы ответить на любые возникающие вопросы! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.55%
решено проблем
45 447
отзыва
44 427
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Консультация со специалистом

Оценка 5

Специалист Татьяна оперативно подключилась к решению моего вопроса по внесению средств на погашение кредита и за пару смс всё стало ясно. Спасибо за Вашу работу и мое сэкономленное... Читать полностью

22.05.2026

Помощь оператора

Оценка 5

На частичное досрочное погашение кредита. Можно подать повторную заявку на частичное погашение после обработки текущей заявки. В чате мы сможем помочь вам, если в приложении не... Читать полностью

22.05.2026

Клиентоориентированный динамично развивающийся банк

Оценка 5

Считаю этот банк одним из лучших. Нравятся условия предоставления продуктов, в частности, потребительских кредитов и кредитных карт. Глубокое уважение вызывает честное отношение... Читать полностью

22.05.2026

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

21 мая 2026 года в 11 часов проконсультировалась по вопросу потребительского кредита у консультанта Артёма. Помог разобраться с базовой ставкой и процентной ставкой... Читать полностью

21.05.2026

Совкомбанк - лучший банк России!

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне... Читать полностью

21.05.2026

Проблема с оплатой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 21.05 обратился по вопросу полного досрочного погашения кредита. Возник вопрос, почему в приложении отображается частичное погашение, вместо полного... Читать полностью

21.05.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Увидел по телевизору рекламу о 100% одобрении кредита под залог автомобиля, решил попробовать обратиться за рефинансированием кредита в другом банке на очень не выгодных условиях и... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка