Карта Халва работает, проверено!

22.02.2021 12:04
3753
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность Совкомбанку за проявление лояльности в случае с моей ошибкой при оформлении дорогой покупки (свыше 50 тыс.руб.) в магазине Hoff. По не знанию и по невнимательности я не активировал опцию 10% кешбек и после оплаты картой Халва мне не были начислены баллы. Я обратился в поддержку Совкомбанка, мне пошли на встречу и оформили задним числом кешбэк, за что им весьма признателен. От себя добавлю, что Совкомбанк повел себя крайне порядочно по отношению к Клиенту и я могу только порекомендовать пользоваться услугами этого банка. Олег
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T13:14:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 09.03.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-22T15:15:22+03:00
Уважаемый Олег! Приятно, что доверяете и работаете именно с нами. Ценим Вас и приложим немало усилий, чтобы наше сотрудничество приносило только приятные впечатления. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
42 935
отзыва
41 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Обратилась в чат поддержки данного банка по теме подписки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки данного банка по теме подписки, хотела подключить годовую версию, через бота этого сделать не получалось. Вовремя подключилась специалист банка Вероника... Читать полностью

16.05.2026

Оценка консультации

Оценка 5

Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая  Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с... Читать полностью

16.05.2026

Высокий профессионализм консультации в чате

Оценка 5

09.05.2026 года я обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат для получения консультации. Для заполнения декларации в целях получения налогового вычета в приложении налоговой службы... Читать полностью

16.05.2026

Совкомбанк Халва

Оценка 5

Получил консультацию сотрудника Совкомбанка по общему федеральному номеру по карте Халва в части правильного начисления бонусов партнёром банка АЗС ТНПС. Сотрудникипо оперативно... Читать полностью

16.05.2026

Смс уведомление

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 16.05.2026 г получила смс уведомление на телефон о внесении платежа 299 рублей. И предложение подключить опцию Мин. платёж по ссылке. Зная, что у меня нет... Читать полностью

16.05.2026

Кешбек по акции

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в 14:12ч обратился в онлайн чат с вопросом почему начислили меньше баллов по акции АЗС Газпром, оператор В-в Илья меня сразу понял, свое подробно объяснил... Читать полностью

16.05.2026

Прояснение деталей кэшбэк-акции

Оценка 5

8.05.2026 Совкомбанк прислали мне сообщение об акции "Дарим 200 рублей кэшбэка на дебетовую карту". Суть акции - Потратить 1000+ рублей через дебетовую карту до 12 мая, и банк... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка