Карта Халва работает, проверено!

22.02.2021 12:04
3756
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность Совкомбанку за проявление лояльности в случае с моей ошибкой при оформлении дорогой покупки (свыше 50 тыс.руб.) в магазине Hoff. По не знанию и по невнимательности я не активировал опцию 10% кешбек и после оплаты картой Халва мне не были начислены баллы. Я обратился в поддержку Совкомбанка, мне пошли на встречу и оформили задним числом кешбэк, за что им весьма признателен. От себя добавлю, что Совкомбанк повел себя крайне порядочно по отношению к Клиенту и я могу только порекомендовать пользоваться услугами этого банка. Олег
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T13:14:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 09.03.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-22T15:15:22+03:00
Уважаемый Олег! Приятно, что доверяете и работаете именно с нами. Ценим Вас и приложим немало усилий, чтобы наше сотрудничество приносило только приятные впечатления. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.26%
решено проблем
46 227
отзыва
45 415
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстро привязали карту банка к маркетплейсу

Оценка 5

03 июня 2026 года в 14:30 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Увидел в приложении баннер, где написано что можно привязать карту Халва к маркетплейсу Озон. Сразу задал вопрос... Читать полностью

03.06.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Ужасный банк Являюсь держателем карты Халва с 2022 года. Расплачивалась картой, брала рассрочку, но перестала ей пользоваться и оставила на ней денежные средства. Случайно узнала... Читать полностью

01.06.2026

Специалист София

Оценка 5

Специалист София, быстро отреагировала и оперативно помогла решить вопрос, общалась вежливо и уважительно, что оставило приятное впечатление о ней и банке в целом, буду... Читать полностью

27.05.2026

Минимальный оборот

Оценка 5

Всегда при использовании карты "Халва" соблюдал правила минимального месячного оборота - думал, что от этого зависит начислят или не начислят проценты. Менеджер Александр разъяснил... Читать полностью

26.05.2026

Оперативно решают вопросы по претензиям

Оценка 5

26.05.26 обратилась в чат поддержки Халвы с вопросом, почему списывают за смс оповещения но оповещения приходят крайне редко. Просьба была отключить и вернуть деньги. Ответил... Читать полностью

26.05.2026

Помощь в работе с приложением банка

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудницу онлайн чата Совкомбанка Юлию, которая помогла мне в поиске реквизитов счета по картам банка. Дело в том, что мне нужно было указать... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность за быстрое решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Илью,написал в чат в 11.40 .Случайно оплатил 72 рубля с земных денег и снялась комиссия 399 за использование заемных средств.Но оператор... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка