Карта Халва работает, проверено!

22.02.2021 12:04
3755
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность Совкомбанку за проявление лояльности в случае с моей ошибкой при оформлении дорогой покупки (свыше 50 тыс.руб.) в магазине Hoff. По не знанию и по невнимательности я не активировал опцию 10% кешбек и после оплаты картой Халва мне не были начислены баллы. Я обратился в поддержку Совкомбанка, мне пошли на встречу и оформили задним числом кешбэк, за что им весьма признателен. От себя добавлю, что Совкомбанк повел себя крайне порядочно по отношению к Клиенту и я могу только порекомендовать пользоваться услугами этого банка. Олег
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T13:14:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 09.03.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-22T15:15:22+03:00
Уважаемый Олег! Приятно, что доверяете и работаете именно с нами. Ценим Вас и приложим немало усилий, чтобы наше сотрудничество приносило только приятные впечатления. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.4%
решено проблем
45 232
отзывов
44 079
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли начислить кэшбек

Оценка 5

Здравствуйте я сегодня позвонила в контактный центр мне было начислено кэшбэк 1.000 руб в партнёрах могла купить но я не поняла как пользоваться и теперь у меня прошёл этот кэшбэк... Читать полностью

22.05.2026

Виртуальная дебетовая карта

Оценка 5

22 мая 2026 года мне приходит уведомление об открытии карты с номером ****. Для меня это было удивительно, ведь я её не открывал. На сайте банка обратился в поддержку, на контакт... Читать полностью

22.05.2026

Консультация по переоформлению вклада

Оценка 5

Благодарю специалиста Совкомбанка Анастасию за оказанную мне помощь в переоформлении вклада. 22 мая 2026 в 9:05 я обратилась за помощью: закрыть дистанционно имеющийся у меня... Читать полностью

22.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

22 мая в 15.15 я обратилась в онлайн чат с просьбой разобраться о списаниях с карты.Блуждая по приложению банка случайно нажала на активацию подписки и даже не заметила этого... Читать полностью

22.05.2026

Сотрудница банка нашла причину возникшей ситуации

Оценка 5

Я заметила, что при оплате картой в интернете перестали приходить коды подтверждений, а для меня - безопасность совершения покупок и платежей очень важно из-за постоянных сообщений... Читать полностью

22.05.2026

Быстрая помощь в решении вопроса по промокоду

Оценка 5

09.03.2026 я совершила покупку и примененила к ней промокод для начисления баллов, но баллы почемуто на начислили.  21.03.2026 я обратилась в чат банка по вопросу начисления... Читать полностью

22.05.2026

Благодарность за оперативность оператору чата в мобильном приложении

Оценка 5

22.05.2026, 14:09 мск. Обращалась за реквизитами. Чат-бот не помог, пришлось просить оператора. Вероника М-ва подключилась быстро, решила вопрос чётко и без лишних вопросов. Всё... Читать полностью

22.05.2026

Продукты банка