Карта Халва работает, проверено!

22.02.2021 12:04
3754
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность Совкомбанку за проявление лояльности в случае с моей ошибкой при оформлении дорогой покупки (свыше 50 тыс.руб.) в магазине Hoff. По не знанию и по невнимательности я не активировал опцию 10% кешбек и после оплаты картой Халва мне не были начислены баллы. Я обратился в поддержку Совкомбанка, мне пошли на встречу и оформили задним числом кешбэк, за что им весьма признателен. От себя добавлю, что Совкомбанк повел себя крайне порядочно по отношению к Клиенту и я могу только порекомендовать пользоваться услугами этого банка. Олег
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-01T13:14:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 09.03.2021 13:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-02-22T15:15:22+03:00
Уважаемый Олег! Приятно, что доверяете и работаете именно с нами. Ценим Вас и приложим немало усилий, чтобы наше сотрудничество приносило только приятные впечатления. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.94%
решено проблем
44 625
отзыва
43 422
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Хочу оставить отзыв с оценкой "5" .Обратилась вчера 21.05.2026 в 23.38 чат банка с вопросом о закрытии ненужной мне виртуальной карты. Сотрудник банка оперативно Ангелина помогла... Читать полностью

21.05.2026

Поддержка решила вопрос по кэшбеку

Оценка 5

20.05.2026 в 15.57 Обращение в поддержку через мобильный банк об отсутствии начисления акционного кешбека за покупку у партнера от 30.042026 было решено в чате поддержки выданным... Читать полностью

21.05.2026

Вопрос кэшбэка

Оценка 5

Добрый день. Обращался в онлайн чат 21.05. 2026г, для уточнение условий кэшбэка и отзывов по карте халва в приложении. Сотрудник Виктория исчерпывающе предоставила ответ на вопрос... Читать полностью

21.05.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

15.05.2026 утром в 9 часов я увидел что мне не был начислен кешбек в день планируемого заяисления на сумму 2501 руб. Я удивился и сразу написал в чат. В чате мне сотрудник... Читать полностью

21.05.2026

Отличная работа, спасибо!

Оценка 5

Сегодня , 21 мая 2026 года в 11:00, обратилась в банк с просьбой предоставить подтверждение платежа в приложении банка. Удивительно быстро сотрудник Артём прислал мне всё... Читать полностью

21.05.2026

Быстро решение в чате приложения "Совкомбанка"

Оценка 5

Давно пользуюсь приложением "Халва" от "Совкомбанка" и иногда приходится решать вопросы в их чате, что всегда происходит оперативно. В приложении часто находятся подходящие мне... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка