Моя мама уже третий месяц не может снять собственные деньги с карты Газпромбанк.  Еще в декабре 2020 она ездила в офис в Подольск. Там ей наговорили и запутали окончательно, она даже не смогла мне объяснить почему она их не сняла. В новогодние праздники уже я с ней поехала,  однако мы также не смогли снять деньги, при этом провели там почти 4 часа. Карта выпущена была изначально в Уральском регионе, срок действия закончился. Новую карту так и не получила, т.к. проживает сейчас в московской области. Маме предложили еще раз приехать после праздников для получения денег. И опять ничего. Говорят, что ее карту банк заблокировал и получить их можно только, когда приедет карта из уральского региона. Хочу заметить, что доставка карты очень долгая, т к. За 2 месяца карта не пришла в Подольск. На горячей линии банка с офисами не соединяют и говорят, что нам перезвонят. Но!!! Звонков нет.