Не выдают закладную! Не отвечают на вопросы! Сроки не озвучивают!

04.03.2021 12:56
3220
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я оформляла 04.12.2018 года ипотеку в Банке ФК "Открытие".  Далее 31.12.2020 рефенансировала ее в Райффайзен банке. 31.12.2020 задолженность по ипотеке перед Банком ФК "Открытие" полностью погашена, о чем свидетельствует справка из банка. 03.01.2021 мною в Банке Открытие запрошена закладную, номер обращения 024535905, со слов сотрудников Банка срок предоставления 14 рабочих дней. По истечении срока закладная не выдана. Я написала претензию 08.02.2021 в Банк "Открытие", претензия зарегистрирована под номером 024535905, закладная не выдана, ответа не последовало.Далее я оставила обращение на сайте Банка 15.02.2021, указано что ответ предоставят в течении 5 рабочих дней, ответа нет и закладной тоже.Я оставила 28.02.2021 ещё одно обращение на сайте Банка. Ответа нет, закладной тоже.На данный момент мною закладная не получена, Банк комментарии не даёт. Так как перерегистрация предмета залога не произведена Банк Райффайзен с меня удерживает повышенные проценты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-03-04T15:16:00+03:00
Добрый день. Заявление на снятие обременения мы подали 27.02.2021г. Закладная при этом на руки не выдается, это обстоятельство обговаривалось с вами при звонке. Сегодня обременение должны снять. Вы может самостоятельно отслеживать информацию на сайте Росреестра. Будем признательны вам, если после снятия обременения сможете подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Rebenoksolnca88
2021-04-02T11:31:09+03:00
Добрый день. Да, обременение сняли.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023