И так бывает

04.03.2021 23:37
4402
Оценка
5
Отзыв проверен
Привез мне кредитную карту курьер. Пыталась активировать, но не получилось. Позвонила на горячую линию, все делала как мне говорили, но так же карту активировать не удалось. Тогда обратилась в отделение на Варшавском шоссе. Со мной работала менеджер Анна, приятная и главное опытная девушка. Буквально за 15 минут она поняла, что карта выпущена с ошибкой, и ее нужно перевыпустить. В итоге мне помогли, карту перевыпустили и она без каких либо косяков.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-11T12:49:31+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, расскажите, пожалуйста, в чем именно была проблема при выпуске карты? Так же укажите дату и время, когда вы обращались в банк.
lyaply
2021-03-26T14:50:54+03:00
В банк обращалась 22 февраля примерно в 11.00. Оказалось, что в программе произошел какой-то сбой, и не все мои данные были корректно проставлены, поэтому не получалась активация карты. С Анной проверили все данные, исправили ошибки, но карту по правилам банкам пришлось перевыпускать.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-05T15:55:22+03:00
Здравствуйте, lyaply! Спасибо за положительный отзыв. Мы очень рады, что консультация сотрудника помогла вам в решении вопроса. Слова благодарности мы направили Анне и ее руководителю. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанк

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,09
средняя оценка
15.56%
решено проблем
2 275
отзыва
2 197
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сегодня 16 февраля зашла в офис банка положить деньги на карту и заглянула в зал, повезло никого не было. Обычно очереди и приходится долго ждать, а сегодня сразу пригласили к... Читать полностью

16.02.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Добрый день. На неделе заказала дебетовую карту с доставкой на дом. В назначенный день, 12 февраля 2026 г, с утра позвонила представитель банка Алина. Напомнила о том, что привезет... Читать полностью

12.02.2026

Дебетовая и кредитная карта через представителя

Оценка 5

Нужно было открыть вклад на выгодных условиях. Проверил ставки в разных банках, больше всего понравились ставки в Газпромбанке. заказал карту на дом, через представителя банка... Читать полностью

02.02.2026

180 дней карта

Оценка 5

Есть кредитная карта от Газпромбанка, пользуюсь давно, совершала только покупки. Обратилась в чат в социальной сети, чтобы узнать будет ли действовать льготный период на снятие... Читать полностью

01.02.2026

Проверка оплаты минимального платежа по кредитной карте

Оценка 5

Обратился в чат 04.10.2025 с просьбой проверить, был ли учтен внесенный мной размер минимального платежа, поскольку предупреждающий баннер в мобильном приложении после внесения... Читать полностью

31.01.2026

Лояльный подход

Оценка 5

За годы сотрудничества с гпб у меня образовалась большая куча счетов и карт, действующих и не очень, уж не знаю зачем они все висят в приложении, но висят. Сегодня 27.01.2026... Читать полностью

28.01.2026

Кредитная карта

Оценка 5

 14.01.2026г.Обратился в офис банка по адресу,г.Оренбург ул.Гагарина д.7/1 для замены кредитной карты. Сотрудник банка А-на Евгения В. грамотно донесла и разъяснила всю информацию... Читать полностью

22.01.2026

Продукты банка