Отзыв

05.03.2021 16:37
3283
Оценка
5
Отзыв проверен
я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка.  При обращении в банк, мне никогда не отказывали, я всегда получала реальную помощь. За это  я очень  благодарна банку. В марте 2019 года я взяла потребительский кредит сроком на 2 года, участвуя при этом в программе  "Возврат процентов по кредиту, при соблюдении соответствующих требований". Но я не совсем правильно выполнила эти требования. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка и объяснила причину своих погрешностей. Банк рассмотрел мое заявление и проявил лояльность, выплатив мне проценты. я всегда с доверием отношусь к банку "Совкомбанк" и банк ответил мне тем же. С уважением,  Марина В-Ш г. Омск
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T20:06:25+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, в какие сроки банк решил вопрос? 20.03.2021 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-05T17:43:02+03:00
Уважаемая Марина! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.45%
решено проблем
91 272
отзывов
89 982
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативная консультация по кредиту

Оценка 5

Сегодня вечером в рамках сведения личного бюджета решила проверить условия действующего кредит. Зашла в онлайн чат и виртуальный помощник Катюша предложила выбрать из списка мой... Читать полностью

10.12.2025

Спасибо за помощь сотруднице банка

Оценка 5

10 декабря вечером я обратился в чат Совкомбанка, и мне нужно было предоставить селфи и фото паспорта для получения кредита. Сам я не специалист по фото и с первого раза не... Читать полностью

10.12.2025

Хочу поблагодарить сотрудников Банка

Оценка 5

Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80... Читать полностью

10.12.2025

Решение проблемы

Оценка 5

23 ноября совершила покупку по куар коду и у меня график оплаты был всего на 4 месяца. Обратились в банк в тот же день. И банк 25 ноября скорректировал график на 10 месяцев. На... Читать полностью

10.12.2025

Решение вопроса по кредиту

Оценка 5

9.12.2025 года обратилась в чат банка "Совкомбанк" для предоставления документов по оформлению кредита. Оператор Юлия оперативно приняла документы, что очень удобно, без посещения... Читать полностью

09.12.2025

Благодарность за скорость обслуживания и предоставление услуг

Оценка 5

Спасибо совкомбанку за отношение и уважение к клиенту , за то что работают быстро и качественно , все подробно объяснили и рассказали все условия акции кредитования , обговорили... Читать полностью

09.12.2025

Уточнение информации по лицевому счету

Оценка 5

Ранее сегодня обнаружил информацию, что у меня имеется активная кредитная карта на 60.000 рублей, согласно отчету Scoring RU. Эта же информация числится в отчете от Сбербанка... Читать полностью

09.12.2025