Отзыв

05.03.2021 16:37
3297
Оценка
5
Отзыв проверен
я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка.  При обращении в банк, мне никогда не отказывали, я всегда получала реальную помощь. За это  я очень  благодарна банку. В марте 2019 года я взяла потребительский кредит сроком на 2 года, участвуя при этом в программе  "Возврат процентов по кредиту, при соблюдении соответствующих требований". Но я не совсем правильно выполнила эти требования. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка и объяснила причину своих погрешностей. Банк рассмотрел мое заявление и проявил лояльность, выплатив мне проценты. я всегда с доверием отношусь к банку "Совкомбанк" и банк ответил мне тем же. С уважением,  Марина В-Ш г. Омск
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T20:06:25+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, в какие сроки банк решил вопрос? 20.03.2021 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-05T17:43:02+03:00
Уважаемая Марина! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
73.05%
решено проблем
34 542
отзывов
33 254
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

21 апреля 2026 года  Обратилась за информацией по имеющемуся потребительскому кредиту и доп.услугой карта "халва" по поводу досрочного погашения и комиссии  На что оперативно и... Читать полностью

21.04.2026

Отличная работа старшего специалиста Николая: перенос платежа по кредиту после дезинформации

Оценка 5

10 апреля 2026 года в 15:27 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка с просьбой перенести дату платежа по кредиту на максимально возможный срок. Ранее, 1 апреля, другой... Читать полностью

21.04.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Являюсь клиентом Совкомбанка по кредитному договору №129***79. При оформлении кредита была подключена программа «Вернется больше» (возврат процентов), что было решающим фактором... Читать полностью

21.04.2026

Очень хороший банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк. 20.04 Обратилась с вопросом о повышение кредитной ставки. Обещали в течение 3 дней рассмотреть, рассмотрели в течении сегодняшнего дня. Пошли на... Читать полностью

20.04.2026

Помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Хочу оставить свой отзыв и поблагодарить сотрудников Банка. Уже не первый раз сотрудники решают индивидуально твою проблему и помогают в сложной жизненной ситуации. У меня... Читать полностью

20.04.2026

Выгодный кредит

Оценка 5

С июня 2024 г. являюсь клиентом Совкомбанка. За эти годы воспользовалась многими услугами дебетовой карты "Халва". На заёмные средства купила мебель для дома на сумму больше 100... Читать полностью

20.04.2026

Похвалить

Оценка 5

 Обратилась 20 апреля 2026 года в 15.05 по местному времени с вопросом по программе ,, вернется больше,,. Вопрос был: почему в строке ,, вернется больше,, в мобильном приложении... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка