Отзыв

05.03.2021 16:37
3292
Оценка
5
Отзыв проверен
я уже давно являюсь клиентом Совкомбанка.  При обращении в банк, мне никогда не отказывали, я всегда получала реальную помощь. За это  я очень  благодарна банку. В марте 2019 года я взяла потребительский кредит сроком на 2 года, участвуя при этом в программе  "Возврат процентов по кредиту, при соблюдении соответствующих требований". Но я не совсем правильно выполнила эти требования. Я позвонила на горячую линию Совкомбанка и объяснила причину своих погрешностей. Банк рассмотрел мое заявление и проявил лояльность, выплатив мне проценты. я всегда с доверием отношусь к банку "Совкомбанк" и банк ответил мне тем же. С уважением,  Марина В-Ш г. Омск
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T20:06:25+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, в какие сроки банк решил вопрос? 20.03.2021 20:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-03-05T17:43:02+03:00
Уважаемая Марина! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.69%
решено проблем
28 264
отзывов
26 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат за первый этап по кредитному доктору

Оценка 5

Сегодня 1 апреля 2026 г. где-то 20.00 ч я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка. Решила уточнить дату возврата бонусами за первый этап по программе "Кредитный доктор... Читать полностью

01.04.2026

Оперативно и подробно

Оценка 5

Спасибо В-ну Роману за консультацию! Он быстро и подробно вник в суть вопроса и оперативно ответил на интересующие меня темы. 01.04.2026.г. в 11:46 Вопрос был "Как сделать чтобы... Читать полностью

01.04.2026

Быстро и эффективно решили вопрос

Оценка 5

.1.04.2026 г. в 1ч24мин я обратилась в контактный центр Совкомбанка для решения вопроса о переводе денежных средств в оплату очередного платежа за кредит и разрешения некоторых... Читать полностью

01.04.2026

Оплата по кредиту

Оценка 5

Я обратилась в чат в 15:20 31 марта 2026 г. Мне ответила сотрудница Анна К-ва. Вопрос был в том как пойдёт списание платежей пл кредиту, если я заранее пополню счёт денежными... Читать полностью

31.03.2026

Толковый специалист Совкомбанка Андрей

Оценка 5

31 марта 2026 в 19.45 обратилась в чат Совкомбанка. Общалась со специалистом Б-ым Андреем.  Интересовалась условиями открытия онлайн-копилки. Уточняла, полностью ли я... Читать полностью

31.03.2026

Оперативная помощь в чате по вопросам кредитной задолженности

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за качественную консультацию. 31 марта 2026 года мне потребовалось узнать точную информацию по моему кредиту, а именно — полный размер... Читать полностью

31.03.2026

Благодарим за внимание и терпение к нам

Оценка 5

Обратились в Совкомбанк в Нижнем Новгороде на пр. Ленина 64 за кредитом. Очень приятные, внимательные и квалифицированные работники. Всё объяснили. И мы(пенсионеры) , как нам... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка