ОТП Банк

Страховка от Юрист 24

05.03.2021 18:33
3230
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредит в ОТП банке, было ожидаемо, что плюсом к кредиту предложат страховку.  Деньги нужны были срочно, поэтому согласилась, зная, что есть срок в 14 дней от неё отказаться. Написала заявление, уведомили, что срок рассмотрения и перевода денежных средств общий - 30 рабочих дней. Сегодня 5.03.2021, ровно 30 день. Звоню узнать по поводу перечислений, звонила дважды, первый раз девушка сказала, что мое заявление рассмотрено, но сроки возврата средств пока не установлены, сказала информацию передаст ответственному сотруднику и т.д. и т.п.  Звоню второй раз уже вечером, зная, что обычно сотрудники "ответственные" не перезванивают. Тут мне уже выдают, что заявление мое не рассмотрено и что очередь до него даже не дошла. Ой как долго я смеялась!  В общем, я уже готовлю жалобу в РоспотребнадзорРоспотребнадзор и суд.  Поэтому, уважаемые сотрудники Юрист 24, у вас есть срок "рассмотреть" и ВЫПЛАТИТЬ мне МОИ ДЕНЬГИ в срок до 10.03.2021. Время пошло!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T14:53:15+03:00
Автор, какие пояснения вам предоставил представитель банка?
AlsuN
2021-03-12T15:10:37+03:00
От представителя банка лично я никаких пояснений не получила, а страховая, после жалобы, все выплатила вчера.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-15T11:57:24+03:00
Уважаемая Алсу, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
AlsuN
2021-03-15T09:24:35+03:00
Страховая сама связалась со мной и денежные средства были выплачены
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
из 313 банка
2,60
средняя оценка
-
решено проблем
4 996
отзыва
4 894
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ОТП Банк

Горизонт
ОТП Банк
до 15.7%
годовых
от 91 дн.
срок

ОТП Банк

Притяжение
ОТП Банк
до 14.7%
годовых
от 181 дн.
срок

ОТП Банк

Без границ
ОТП Банк
до 12.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Проблема с заменой пин кода

Оценка 5

06.11.2025 года я столкнулась с проблемой дебетовой карты ОТП Банка. Карту я оформила, когда брала кредит в этом банке. Кредит я оплачивала через мобильное приложение и поэтому... Читать полностью

07.11.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сотрудник банка, девушка (О-а Е.С. - нашла данные в отрывном талоне), офис на Земляном валу, 1 окошко, прекрасное обслуживание, человеческое отношение, помогла оплатить кредит и... Читать полностью

07.11.2025

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам контакт-центра банка ОТП за помощь в решении моего вопроса. Сделала несколько звонков в контакт-центр банка ОТП, после оформления кредита 06.11... Читать полностью

07.11.2025

Неожиданно выгодное сотрудничество

Оценка 5

3.12.2024 года я решила приобрести для себя онлайн-тренинг. В этой школе была возможность оформить рассрочку оплаты, % по кредиту они брали на себя, поэтому я прямо при оформлении... Читать полностью

06.11.2025

Банк ОТП пришёл на помощь

Оценка 5

Сломался телефон. Большие траты не входили в мои планы. И хоть кредитная история у меня отличная только ОТП БАНК одобрил рассрочку. Но через несколько дней я получил премию и решил... Читать полностью

04.11.2025

Пользуюсь данным банком и очень довольна

Оценка 5

Продуктами ОТП пользуюсь уже 2 года, сегодня оформляла потребительский кредит и осталась довольна процентами, качеством и сервисом обслуживания. Банк стильный и современный, очень... Читать полностью

01.11.2025

Решение вопроса за 3 минуты

Оценка 5

приобрел товар на авито в рассрочку через ОТП Банк. после перевой оплаты, заказал какрту деетовую.. для удобства оплат и пользования... при пополнении на сумму платежа, как... Читать полностью

31.10.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка