Страховка от Юрист 24

05.03.2021 18:33
3228
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформила кредит в ОТП банке, было ожидаемо, что плюсом к кредиту предложат страховку.  Деньги нужны были срочно, поэтому согласилась, зная, что есть срок в 14 дней от неё отказаться. Написала заявление, уведомили, что срок рассмотрения и перевода денежных средств общий - 30 рабочих дней. Сегодня 5.03.2021, ровно 30 день. Звоню узнать по поводу перечислений, звонила дважды, первый раз девушка сказала, что мое заявление рассмотрено, но сроки возврата средств пока не установлены, сказала информацию передаст ответственному сотруднику и т.д. и т.п.  Звоню второй раз уже вечером, зная, что обычно сотрудники "ответственные" не перезванивают. Тут мне уже выдают, что заявление мое не рассмотрено и что очередь до него даже не дошла. Ой как долго я смеялась!  В общем, я уже готовлю жалобу в РоспотребнадзорРоспотребнадзор и суд.  Поэтому, уважаемые сотрудники Юрист 24, у вас есть срок "рассмотреть" и ВЫПЛАТИТЬ мне МОИ ДЕНЬГИ в срок до 10.03.2021. Время пошло!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-12T14:53:15+03:00
Автор, какие пояснения вам предоставил представитель банка?
AlsuN
2021-03-12T15:10:37+03:00
От представителя банка лично я никаких пояснений не получила, а страховая, после жалобы, все выплатила вчера.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-03-15T11:57:24+03:00
Уважаемая Алсу, спасибо за Ваш отзыв. Я проверила информацию по изложенной ситуации. Результат рассмотрения предоставила Вам в личном сообщении. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк
AlsuN
2021-03-15T09:24:35+03:00
Страховая сама связалась со мной и денежные средства были выплачены
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,45
средняя оценка
-
решено проблем
4 495
отзыва
4 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Решение вопроса за 3 минуты

Оценка 5

приобрел товар на авито в рассрочку через ОТП Банк. после перевой оплаты, заказал какрту деетовую.. для удобства оплат и пользования... при пополнении на сумму платежа, как... Читать полностью

31.10.2025

Обслуживание клиентов

Оценка 5

В целом поражена , что такой мало известный банк обслуживает на высшем уровне своих клиентов как удаленно , так и в офисе. взяли кредит (товар в рассрочку) банк сделал скидку... Читать полностью

30.10.2025

Спасибо

Оценка 5

В январе не могла внести оплату по кредиту из-за замены паспорта, то есть старый отдала на замену, а новый ещё не получила. И система кабинета не могла принять оплату. Приехала в... Читать полностью

25.10.2025

Помощь в оформлении и решении другого вопроса

Оценка 5

Недавно обращался, по телефону, к работнику банка ОТП-банк. Если мне память не изменяет его зовут Артем, хочу отметить его как высококлассного специалиста знающего свое дело в... Читать полностью

23.10.2025

Работа специалиста на высоте!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста отдела ОТП банка в магазине Лемана Про в Мытищи, Маргариту, за качественное и подробное обслуживание при оформлени рассрочки по товару. Оформление... Читать полностью

18.10.2025

Пользование цифровой картой

Оценка 5

Несколько раз приобретал товар в кредит через отп банк.Всегда было приятно иметь дело с банком.Когда кредит выплатил,решил что очень удобно будет иметь дебетовую карту.Не... Читать полностью

10.10.2025

Мое обращение в ОТП банк

Оценка 5

На календаре было 6 октября 2025 года, и я столкнулся с неожиданной проблемой, которая требовала немедленного решения. Моя ежемесячная и довольно крупная выплата по кредиту... Читать полностью

08.10.2025