Плата за смс-информирование

18.03.2021 16:08
4819
1
Без оценки
Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Находилась три года в декретном отпуске и картой для расчётов не пользовалась. Была очень удивлена и расстроена, когда обнаружила снятие 99 руб 23.11.20, 23.12.20, 23.01.21 и 24.02.21. Никаких смс об изменении условий тарифа мне не приходило, смс об этих снятиях также не приходили.  Не ожидала от крупного банка с именем такого! Высчитываешь каждую копейку, а тут на ровном месте 400 руб забрали, фактически из детских пособий.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-19T14:05:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

16 место
2,40
средняя оценка
9.17%
решено проблем
14 445
отзыва
14 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Хорошая консультация

Оценка 5

24.01.2026 в 13:34 обратилась за консультацией к оператору чата в соц.сетях.  Задала вопросы по баллам. В этой консультации от оператора узнала: * баллы действуют 12 месяцев с... Читать полностью

28.01.2026

Спасибо сотруднику!

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы выразить благодарность Ж-ву Анатолию С.! Доставил карту в мороз, сквозь сугробы, в то время когда обычные магазины по нашему адресу отказались на этой неделе... Читать полностью

28.01.2026

Благодарность за хорошо оказанную консультацию в чате соцсетей

Оценка 5

Отдельный респект службе поддержки в соцсетях! Обратилась 20 января в 21:37 с казалось бы простым вопросом про кешбэк, но самой было лень разбираться в условиях. Оператор в чате... Читать полностью

27.01.2026

Доставка банковской карты после окончания работы представителя банка

Оценка 5

Добрый вечер! Решил открыть вклад в Газпромбанке, для этого в интернет-банке нужно было оформить дебетовую карту. Заказал карту с доставкой на дом на сегодня. С утра представитель... Читать полностью

27.01.2026

Выражаю благодарность за отличную работу

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка для открытия накопительного счета. 27.01.2026 позвонила представитель банка Елена и привезла карту. Девушка очень подробно все рассказала, помогла... Читать полностью

27.01.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. 22 января 2026 г. обратился в Газпромбанк через официальный сайт для получения дебетовой карты, чтобы в будущем воспользоваться выгодным предложением - открыть... Читать полностью

27.01.2026

Все прошло отлично

Оценка 5

Получила дебетовую карту через представителя, молодой человек был вежлив, ответил на все вопросы, быстро установил в телефоне приложение, что особенно понравилось, что мне не... Читать полностью

27.01.2026