Плата за смс-информирование

18.03.2021 16:08
4830
1
Без оценки
Являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Находилась три года в декретном отпуске и картой для расчётов не пользовалась. Была очень удивлена и расстроена, когда обнаружила снятие 99 руб 23.11.20, 23.12.20, 23.01.21 и 24.02.21. Никаких смс об изменении условий тарифа мне не приходило, смс об этих снятиях также не приходили.  Не ожидала от крупного банка с именем такого! Высчитываешь каждую копейку, а тут на ровном месте 400 руб забрали, фактически из детских пособий.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-03-19T14:05:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,22
средняя оценка
19.16%
решено проблем
3 583
отзывов
3 509
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Доставка карты

Оценка 5

Благодарю банк за удобную доставку карты на дом. Сегодня 21 апреля 2026 года со мной с утра связался курьер Владислав и договорились с ним о доставке по адресу Новосибирск Горский... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность Алексею

Оценка 5

Впервые заказывала дебетовую карту Газпромбанка. Представитель Газпромбанка в городе Иваново - Алексей С. утром позвонил, уточнил время и место встречи удобное для меня ( приехал... Читать полностью

20.04.2026

Благодарю Елену и Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте, заказала карту на 20.04.2026г. Представитель Елена утром позвонила, договорились с ней на 11:40, т.к. я иногородняя, но у меня не получилось приехать, Елена пошла... Читать полностью

20.04.2026

Карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить представитель Газпромбанка Никиту за отличную работу! Заказал доставку дебетовой карты, все организовали очень оперативно: согласовали удобное время на 10:00... Читать полностью

20.04.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в онлайн-чат ВК с вопросом об акции в м видео. Уточнил надо ли держать остаток, чтобы получить кешбэк по этой акции. Написал 18.04 в 13:00. Ответ поступил через 2 минуты... Читать полностью

18.04.2026

Спасибо за доставку

Оценка 5

▌ Отличный сервис доставки карты от Газпромбанка 17 апреля 2026 года заказала доставку дебетовой карты представителем Газпромбанка — и осталась очень довольна! Представитель... Читать полностью

17.04.2026

Благодарность за чудесное обслуживание

Оценка 5

Представитель позвонил утром, около 10 утра и сразу предупредил о возможном времени приезда. Очень удобно, позволяет распланировать день. Перед приездом выяснилось, что я укзала... Читать полностью

17.04.2026

Продукты банка