Благодарность

02.04.2021 13:53
2597
Оценка
5
Отзыв проверен
Большое спасибо сотрудникам Совкомбанка! Особенно специалистам  подразделения по вкладам, которые приняли непосредственное участие в разрешении недоразумения, возникшего при закрытии мною вклада 31 марта 2021г. В срок действия вклада было необходимо выполнять условия по карте Халва. Но, мною была допущена ошибка по исполнению обязательств по карте. Я обратилась в банк. Банк рассмотрев все обстоятельства пошел мне на встречу и выплатил всю сумму процентов по вкладу.   При таком доброжелательном отношении банка к своим клиентам всем рекомендую Совкомбанк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-07T12:53:25+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, в какие сроки банк решил вопрос?
dzhulai_tyu0502
2021-04-16T16:04:24+03:00
31 марта 2021 года закончился срок вклада. В этот же день я обратилась с вышеизложенной просьбой. Банк в тот же день т.е. 31 марта 2021 года решил мой вопрос.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-02T16:14:57+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вклад

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами совкомбанка, и всегда радует отношение сотрудников в своим клиентам. Сегодня, 12 апреля в 12.23 я обратилась в банк с целью открытия вклада, так как в... Читать полностью

12.04.2026

Вклад

Оценка 5

 Хочу выразить благодарность сотрудникам совкомбанка за оперативное решение моего вопроса. 11 апреля в 10.12 я обратилась в чат мобильного приложения по поводу открытия вклада... Читать полностью

11.04.2026

Проценты по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. В личном кабинете не могла понять, какой процент начисляется по вкладу "копилка". Задала короткий вопрос в чате. Получила быстрый и чёткий ответ. Прилагаю к отзыву... Читать полностью

11.04.2026

Общение с поддержкой по счетам

Оценка 5

Обратился в банк в 9:15 по местному времени (3:15 время МСК), ответили моментально. Вопрос был по закрытию ненужных счётов. Закрыли 1 счёт, второй оставили, объяснив что он связан... Читать полностью

11.04.2026

Помощь с закрытием

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и сотрудницу, которая помогла решить мне мой вопрос. Я обратилась в чат 25.03.26, с просьбой закрыть счет и перевести деньги в копилку, так как у меня... Читать полностью

10.04.2026

Консультация в чате (вопрос по копилке)

Оценка 5

У меня был вопрос по открытию Онлайн-копилки (накопительного счета) в приложении. Не мог найти в списке вкладов Онлайн-копилку. Накануне копилка была в списке в кладов, а сеголня... Читать полностью

10.04.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Я, П-в Игорь М., 10.04.2026 года в 1216 владивостокского времени обратился в контактный центр Совкомбанк с вопросом по начислению повышенной ставки по вкладу,а именно, что если... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка