Добрый день!

Хочу выразить благодарность сотруднику ДО "На Николаева" БФКО (г. Смоленск) С-ой Ольге и руководителю ДО Б-ко Ирине за отзывчивость и слаженную работу. Менее чем за месяц в рамках рефинансирования ипотеки нам удалось "перекинуть" залог на Открытие с целью снижения ставки. Очень контактные сотрудники, с которыми приятно взаимодействовать и которые понимают твои потребности практически с полуслова. 

Саму ипотеку оформлял (рефинансировал) полностью через Личный кабинет и хочу сказать, что сервис весьма хороший.  Проблемы возникали, но они были связаны с росреестром, нежели с действиями Банка. Обратная связь с довольно-таки оперативным откликом.