Благодарность сотруднику

21.04.2021 10:14
2373
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Работник совкомбанк Лесана, я очень благодарна ей, очень внимательная,  вовремя позвонила напомнила, чтоб я ничего не просрочила.. Помогла разобраться в приложении.. Все доступно и подробно рассказала... Приятная в общении... Было очень камфортно находится в банке общаясь с таким сотрудником. Спасибо Лесана. Спасибо совкомбанк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T17:36:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 20.05.2021 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-21T11:24:59+03:00
Уважаемая Ирина! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями от сотрудничества с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
83.33%
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

В он-лайн чате быстро разблокировали мою карту Халва

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста он-лайн чата Г. Диану, которая помогла мне разблокировать карту Халва после вынужденной блокировки. Для разблокировки карты я обратился в чат, где... Читать полностью

08.01.2026

Возникли вопросы в связи с изменением статуса халвы социальной

Оценка 5

2января 2026 года обратился в чат Совкомбанка с вопросом:Почему изменился статус социальной карты халва? Было 5 покупок из 5 и 5000руб. из 5000руб. А засчитали за декабрь-7... Читать полностью

02.01.2026

Очень хорошо проконсультировали по возврату стоимости подписки

Оценка 5

12 ноября 2025 г. примерно в 18,17 я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанка по важному для меня вопросу. Разобраться самостоятельно я бы точно в нём не смогла... Читать полностью

02.01.2026

Оплата ЖКХ по кредитной карте с кэшбэком

Оценка 5

24.12.2025 г. я решила оплатить услуги ЖКХ из заёмных средств (на праздники расходов много, хоть что-то оплатить в кредит). Написала в онлайн-чат Совкомбанка, чтобы узнать на каких... Читать полностью

02.01.2026

Консультация по режиму работы

Оценка 5

Решила на выходных поехать в г. Челябинск и посетить офисы Совкомбанк для выполнения заданий в клубе. Думаю нужно точно узнать график работы офисов. Написала в чат 1 января... Читать полностью

02.01.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

2. 01.26 года обратился в чат совкомбанка. Оператор перевела на главного специалиста Кристину С-ву. Компетентный сотрудник. Я обьяснил всю ситуацию по начислению кешбека. И в... Читать полностью

02.01.2026

Узнала от сотрудника в чате информацию о партнерском магазине

Оценка 5

  Двадцать восьмого декабря в 18 : 45 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом про один определенный магазин-дискаунтер . Я хотела узнать, относится ли... Читать полностью

02.01.2026