Благодарность сотруднику

21.04.2021 10:14
2379
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Работник совкомбанк Лесана, я очень благодарна ей, очень внимательная,  вовремя позвонила напомнила, чтоб я ничего не просрочила.. Помогла разобраться в приложении.. Все доступно и подробно рассказала... Приятная в общении... Было очень камфортно находится в банке общаясь с таким сотрудником. Спасибо Лесана. Спасибо совкомбанк
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T17:36:49+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить, почему вы выбрали именно этот банк, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы его работы. 20.05.2021 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-04-21T11:24:59+03:00
Уважаемая Ирина! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Спасибо, что поделились впечатлениями от сотрудничества с банком. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.75%
решено проблем
30 416
отзыва
28 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Хочу похвалить

Оценка 5

А-в Николай помог мне с моим вопросом, чего не могли сделать другие сотрудники. Он решил мой вопрос на счёт рассрочки Халва. Чётко и грамотно ответил на все мои вопросы, приложил... Читать полностью

09.04.2026

Списали денег за комиссию. Я не знал как пользоваться картой. Вернули деньги, отличный банк

Оценка 5

Списали денег за комиссию  Вернули обратно после обращения решили быстро вопрос позвонил вернули за комиссию денег сразу отличный банк кредитный карта вообще молодцы так держать... Читать полностью

09.04.2026

Вежливое обслуживание

Оценка 5

Очень понравилось обслуживания в банке. Позвонил на горячую линию банка, сотрудник проконсультировал по вопросу начисления кэшбэка. Быстро, компетентно, всё понятно. Вопрос со... Читать полностью

09.04.2026

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Специалист Ольга, время звонка 8.04.2026 в 12.50 Оперативно решили все вопросы: 1. Озвучили партнеров банка, для покупки товара. 2. Помогли установить приложение и поменять... Читать полностью

08.04.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

8 апреля в 10 часов 49 минут я обратилась в чат банка, за разъяснением о начислении кешбека, мне виртуальный помощник банка Катюша предоставила информацию на какие средства... Читать полностью

08.04.2026

Благодарю

Оценка 5

Добрый день! Заметил у себя в приложении график платежей, хотя кредит давно погасил. Написал в онлайн - чат. Мне ответил А-в Николай. Консультант пояснил, что это платёж за... Читать полностью

08.04.2026

Благодарю за оперативное решение вопросов

Оценка 5

Пользуюсь картой банка уже много лет. Очень удобное приложение, выгодные условия по кредитке, вежливые сотрудники, которые всегда плмогут решить оперативно любой вопрос! Сегодня... Читать полностью

08.04.2026

Продукты банка