Звонки на номера телефонов, которые я НЕ предоставляла

26.04.2021 14:14
3546
5
Оценка
1
Отзыв проверен
долг по потребительскому кредиту составляемся 6 дней. сейчас, банк ЗВОНИТ третьим лицам - информацию по которым я не предоставляла и даже сама не знала их телефоны (пока банк не стал им звонить), а ЛОКО банк ЗНАЕТ! !Банк предоставляет им информацию по моим взаимоотношениям с банком ! на вопрос от куда телефон, Я дала, НО я не давала! еще раз хочу сказать. Что я, при оформлении кредита и заполнение анкеты предоставляла только два номера: свой и супруга. Никакие другие номера Я, не указывала, подтверждение тому это та самая анкета и кредитный договор, где чёрным по белому указаны  все номера по которым банк имеет право звонить!  Разыскивать номера и звонить по другим номерам (которых нет в анкете и в договоре соответсвенно) банк не имеет право делать, это нарушение закона РФ. Получается Локо банк  взаимодействуют с гос. органами которые сливают им всю конфидециальную  информацию о родственных цепочках , знакомых, друзей и тд.... с предоставление телефонов. Прошу предоставить ЛОКО банк развёрнутый ответ о своих действиях и звонки на номер не предоставленный мной при оформлении договора +7 .....3461. все действия со стороны банка зафиксированы и телефон разговор записан.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-01T09:53:33+03:00
Спасибо за отзыв. Записи разговоров, подтверждающие информацию о некорректном поведении сотрудников, вы можете прислать по нашему адресу responses@banki.ru. Будем благодарны, если в теме или в тексте письма вы укажете его номер (10502701). 09.05.2021 09:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Локо-Банк
Локо-Банк
2021-04-28T15:44:53+03:00
Уважаемая Nastiiaa! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что взаимодействие с клиентом банк осуществляет в рамках 230-ФЗ. В связи с выражением Вами несогласия и по Вашей просьбе взаимодействие с третьим лицом прекращено. Дополнительно сообщаем, что нарушений в действиях со стороны сотрудника не выявлено. С уважением, Локо-Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,53
средняя оценка
-
решено проблем
462
отзывов
462
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарен сотруднику

Оценка 5

Срочно понадобились денежные средства на личные нужды, обратился в Локо за кредитом. Заявку рассмотрели быстро, после одобрения и согласования условий пригласили на сделку в... Читать полностью

23.09.2025

Как всегда быстро, качественно, понятно

Оценка 5

Клиентом банка являюсь давно, обслуживаюсь в офисе на Конституции 3а. Мне потребовались деньги на покупку оборудования для моей клиники. Обратилась в офис к новому менеджеру Ч-ой... Читать полностью

22.09.2025

Обязательно к ВАМ вернусь!

Оценка 5

29.09.2025 я обратился в офис ЛОКО-банка в г. Ярославль, ул. Свободы д. 60в, для оформления кредита. Со мной работала менеджер - Потемкина Анна. Хочу поблагодарить данного... Читать полностью

09.09.2025

Доступ в личный кабинет

Оценка 5

Я обратился 25.07.2025 офис Локо Банка в городе Челябинске. При оформлении кредита в стоматологии мне не придоставили доступ в личный кабинет для оплаты кредита, и поэтому мне... Читать полностью

25.07.2025

Оператор Андрей - большой молодец

Оценка 5

Обратился в онлайн чат с просьбой помочь в получение справки по кредиту . Андрей проявил себя отлично , видно что отошёл от скриптов онлайн поддержки и просто по человечески... Читать полностью

25.07.2025

Кредит без проблем

Оценка 5

26 июня мне потребовались срочно деньги на покупку оборудования. Обратился к менеджеру Ч-ой Инге в городе Пермь напрямую. Обсудили мои цели, срок погашения, сумму и платежи. Инга В... Читать полностью

02.07.2025

Удобный банк, сервис

Оценка 5

Потребовались деньги на ремонт, в приложение посмотрел предложение от банка, решил воспользоваться. Раньше уже оформлял кредит в Локо банке, приехал в офис к своему менеджеру Ч-ной... Читать полностью

18.06.2025