Лояльность

15.05.2021 12:20
2636
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Уже давно являюсь вашим клиентом, ранее открывала кредитную линию в вашем банке по акции все под ноль, но проценты так и не были назначены в связи с тем, что не все условия были выполнены, я была очень расстроена, но по обращению в отделения банка, с сотрудником Л-ем Львом разобрались в ситуации, хочу поблагодарить банк за лояльность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-19T22:19:33+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как помог сотрудник? 27.05.2021 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-17T12:13:16+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.8%
решено проблем
16 277
отзыва
14 923
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит под 0 процентов

Оценка 5

Всём доброго дня! Если честно, то не верила до последнего дня, что мне вернут проценты, старалась и выполняли все условия банка. И вот бинго 24.02.2026 был последний платёж, а 25... Читать полностью

27.02.2026

Исчерпывающая консультация

Оценка 5

Вчера, 25.02.2026 г., решил совершить оплату пластиковой картой Халва, не делав это очень давно. Заметил что срок действия карта закончился в феврале 2025 года, перед походом в... Читать полностью

26.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

26 февраля 2026г. примерно в 8-50 я обратился в чат с вопросом о кредите. Мне должны вернуть проценты, если я буду платить без задержек, не гасить досрочно и т.д. и ещё есть... Читать полностью

26.02.2026

Потребительский кредит, ошибка в приложении

Оценка 5

Обратилась сегодня в банк по поводу своего кредита, в мобильном банке был сбой в данных по погашению платежа. Специалист, Максим, быстро предоставил информацию и профессионально... Читать полностью

26.02.2026

Решен вопрос по отключению ненужной услуги

Оценка 5

25 февраля 2026 года я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом об отключении ненужной мне услуги смс-информирование. Оператор Б-а Олёна быстро и грамотно... Читать полностью

25.02.2026

Помогли с получением справки

Оценка 5

Обращался 15 февраля на горячую линию по вопросу получения справки о закрытии договора,самому не получилось заказать,так как из за отсутствия интернета не мог зайти в личный... Читать полностью

24.02.2026

Закрытие счетов Совкомбанка через чат мобильного приложения

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 16:29 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности закрытия счетов открытых в Совкомбанке. Оператор Михова... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка