Лояльность

15.05.2021 12:20
2633
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Уже давно являюсь вашим клиентом, ранее открывала кредитную линию в вашем банке по акции все под ноль, но проценты так и не были назначены в связи с тем, что не все условия были выполнены, я была очень расстроена, но по обращению в отделения банка, с сотрудником Л-ем Львом разобрались в ситуации, хочу поблагодарить банк за лояльность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-19T22:19:33+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как помог сотрудник? 27.05.2021 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-17T12:13:16+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо огромное за оперативное решение

Оценка 5

Обратилась в позднее вечернее время,по поводу досрочного погашения потребительского кредита и был вопрос по как разобраться в приложении банка и поменять погашение долга на... Читать полностью

25.01.2026

Отзыв о качестве обслуживания и лояльности Банка к своим клиентам

Оценка 5

18 декабря 2025 года сотрудник банка предложил оформить кредит. Сообщили, что если не воспользоваться средствами в течение 25 дней, кредит будет автоматически закрыт. Уточнил... Читать полностью

25.01.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Х-ва Марина помогла решить вопрос за считанные минуты, спасибо ей огромное, обращение было в 11:27 завершилась в 11:47, вежливый и компетентный сотрудник, перевела деньги для... Читать полностью

25.01.2026

Отлично помогли оформить онлайн кредит

Оценка 5

Благодарю Ч-ву Альфию за быстрое и качественное обслуживание. Все детально рассказала, объяснила все условия и помогла оформить более выгодно для меня кредит. Так же благодарю за... Читать полностью

24.01.2026

Профессионал своего дела

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить сотрудника колл- центра Аркадия. Обратилась в Чат приложения,но ответ меня не устроил. Думаю,что надо поработать с сотрудниками чата приложения. Я... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность за помощь и консультацию

Оценка 5

23.01.2026 в 9:10 я обратилась в онлайн чат по вопросу кредитного доктора.у меня закончился второй этап и меня интересовало что дальше.меня соеденили с оператором Ф-ой Алиной,она... Читать полностью

23.01.2026

Решение вопроса по обороту по карте Халва

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать спасибо,что банк пошел мне навстречу и в рамках лояльности и засчитал мне один чек в обороте( хотя я считаю,что это не было моей ошибкой и ,вероятно... Читать полностью

23.01.2026