Лояльность

15.05.2021 12:20
2646
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Уже давно являюсь вашим клиентом, ранее открывала кредитную линию в вашем банке по акции все под ноль, но проценты так и не были назначены в связи с тем, что не все условия были выполнены, я была очень расстроена, но по обращению в отделения банка, с сотрудником Л-ем Львом разобрались в ситуации, хочу поблагодарить банк за лояльность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-19T22:19:33+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее, как помог сотрудник? 27.05.2021 22:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-17T12:13:16+03:00
Уважаемая Надежда! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.22%
решено проблем
31 587
отзыва
30 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативная работа и своевременная поддержка от банка

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу окончательного закрытия потребительского кредита. кредит был погашенг больше года назад, а счет все ещё раздражал меня в личном кабинете с остатком... Читать полностью

11.04.2026

Помощь

Оценка 5

обратилась в чат банка за просьбой сделать сдвиг в платеже,думала как и т-банк мне откажут, но нет Г-ва Анастасия помогла в этом,объяснила все внятно и доступно,сделала сдвиг в... Читать полностью

11.04.2026

Вопрос по кредиту

Оценка 5

У меня есть кредит с ежемесячным платежом ,и я решил заранее оплатить его и узнать за досрочное погашение как это сделать .Обратился в чат за помощью досрочного погашения и... Читать полностью

11.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность Д-ву Михаилу , за помощь в мобильном приложении в онлайн чате. Я обращалась 8 апреля 2026 г, с просьбой о помощи , сюсто бы мне... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по оплате

Оценка 5

Сегодня 10.04.2026 в 22.43 обратился в онлайн-чат по поводу оплаты потребительского кредита.вопрос был по поводу списания ежемесячного платежа.деньги на счёте имеются а платеж не... Читать полностью

10.04.2026

Отзыв об обращении в чат поддержки

Оценка 5

сегодня, 9.04 в 17.00 я обратилась в чат "Совкомбанка" за помощью, так как мною были поняты не все моменты повышения выплаты по кредиту. Евгения А-ва мне помогла разобраться, какое... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность сотруднику Валерии

Оценка 5

Возникла не приятная ситуация. несколько месяцев назад мной была взята рассрочка со спец условиями, по разным причинам я не знала всех условий данной рассрочки, и мне была... Читать полностью

09.04.2026

Продукты банка