Благодарность сотрудникам Совкомбанка

16.05.2021 08:53
2797
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Искренне хочу сказать слова благодарности сотрудникам Совкомбанка, к которому я второй раз обратилась за кредитом. Во первых, таких условий кредитования, с учётом возврата клиентам всех % по использованию суммы кредита, я не встречала ни в одном банке России. Все проценты возвращаются при последнем платеже, при условии оплаты ежемесячно с дебитовой карты Халва суммы 5000 рублей и всего 5 покупок! Данные условия я соблюдала, за исключением последнего месяца, поскольку приболела и сама просчиталась в сумме, недоплатив 7рублей 82 копейки до 5000 рублей. 16.03.2021 обратилась в чат Совкомбанка с просьбой учесть мою случайность, с тем, чтобы не потерять условия возврата %по кредиту. Мой вопрос был решён положительно в течение 30 минут. Лояльность и оперативность банка была очень высокой и приятной. В течение 30 минут мне перезвонил сотрудник банка, ещё раз выслушал меня о допущенном мной просчёте и решил вопрос положительно.  Благодарю всех сотрудников Совкомбанка за сервис, лояльность и супер отличные условия кредитования клиентов. Искреннее спасибо. Рекомендую Совкомбанк всем к сотрудничеству, как надёжного партнёра!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-17T13:43:21+03:00
Уважаемая Алена! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 878
отзыва
70 018
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат и перевод процентов

Оценка 5

Здравствуйте! 4 октября 2025г списали последний платеж по кредиту в Совкомбанке. После закрытия кредита, через некоторое количество времени, увидел, что прошел по акции по возврату... Читать полностью

05.10.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

03.10.2025 у меня срок внесения оплаты по товарному кредиту. Так получилось, что деньги поступили в банк позже отведённого времени, поэтому утром следующего дня я увидела, что была... Читать полностью

05.10.2025

Кредит оформлен быстро

Оценка 5

Оператор корректно и четко объяснил все условия, профессионально и терпеливо отвечал на мои вопросы. подобрала для меня доступные условия кредита. Оставались на связи, пока все не... Читать полностью

05.10.2025

Квалифицированная помощь оператора

Оценка 5

Сегодня, 04.10.2025 в 21-30 обратилась в ПАО "Совкомбанк" с вопросом, у меня возникли трудности внести в этом месяце платеж по кредиту, попросила перенести платеж, также попросила... Читать полностью

04.10.2025

Алене благодарность Совкомбанк

Оценка 5

Обратился в поддержку Совкомбанка, так как была непонятна логика списания платежа в продукт рассрочка, Алена показала свой профессионализм, быстро разобралась в ситуации... Читать полностью

04.10.2025

Оценка специалиста

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту,который помог мне оформить кредит.  Он подробно объяснил все условия кредитования, ответил на интересующие меня вопросы.  Специалист учёл... Читать полностью

04.10.2025

Отзыв

Оценка 5

С декабря 2024 года являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой «Халва» так как по данной карте только могли предложить оплату за обучение в тату школе "Киви", ранее данным... Читать полностью

04.10.2025