Благодарность сотрудникам Совкомбанка

16.05.2021 08:53
2805
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Искренне хочу сказать слова благодарности сотрудникам Совкомбанка, к которому я второй раз обратилась за кредитом. Во первых, таких условий кредитования, с учётом возврата клиентам всех % по использованию суммы кредита, я не встречала ни в одном банке России. Все проценты возвращаются при последнем платеже, при условии оплаты ежемесячно с дебитовой карты Халва суммы 5000 рублей и всего 5 покупок! Данные условия я соблюдала, за исключением последнего месяца, поскольку приболела и сама просчиталась в сумме, недоплатив 7рублей 82 копейки до 5000 рублей. 16.03.2021 обратилась в чат Совкомбанка с просьбой учесть мою случайность, с тем, чтобы не потерять условия возврата %по кредиту. Мой вопрос был решён положительно в течение 30 минут. Лояльность и оперативность банка была очень высокой и приятной. В течение 30 минут мне перезвонил сотрудник банка, ещё раз выслушал меня о допущенном мной просчёте и решил вопрос положительно.  Благодарю всех сотрудников Совкомбанка за сервис, лояльность и супер отличные условия кредитования клиентов. Искреннее спасибо. Рекомендую Совкомбанк всем к сотрудничеству, как надёжного партнёра!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-05-17T13:43:21+03:00
Уважаемая Алена! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
72.5%
решено проблем
20 302
отзывов
18 508
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по товарному кредиту

Оценка 5

В чате очередной раз удобно и максимально быстро решать возникшие вопросы. вопрос по товарному кредиту из магазина мвидео по которому не видно информации и графика платежей в... Читать полностью

14.03.2026

Возврат средств

Оценка 5

Решил воспользоваться услугой кредитный доктор "денежный займ уки" в совкомбанк. Благополучно прошел 1 этап заплатив свои средства в банк, но на втором этапе возникли сложности, в... Читать полностью

14.03.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка, а именно Анну, за предоставленную помощь! Я оформила товар в кредит 10.03.2026. На точке в магазине не выдали документы. Обратилась в... Читать полностью

13.03.2026

Быстрая обработка вопросов и решения проблем

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки "Совком экспресс" в 16:10 с просьбой досрочно погасить задолженность по кредиту и закрыть его. Также просила перевести остаточк средств в кредитного... Читать полностью

11.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, я хочу поблагодарить сотрудника банка за то, что он помог мне с рефинансированием кредита. Очень вежливый парень. Я брала кредит в банке, и не смогла во время... Читать полностью

11.03.2026

Консультация

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка 08:55 11.03.2026г, с вопросом о моем кредите-рассрочке, оформленом пару недель назад. При оформлении мне не дали бумажных документов, сказали смотрите... Читать полностью

11.03.2026

В личном кабинете появилась рассрочка

Оценка 5

Сегодня 11.03.2026г. В 8 утра обнаружил в своем личном кабинете банка рассрочку, которую не оформлял ранее, сразу обратился в чат поддержки Совкомбанка, вопрос помогла решить А-ва... Читать полностью

11.03.2026

Продукты банка