Карта Халва + Кредит с акцией Всё под "0"

Здравствуйте. Полтора года назад мне предложили оформить кредит с возвратом процентов по нему, при условии соблюдения простых правил - не вносить досрочных платежей по этому кредиту и выполнять условия 5×10 (делать в месяц не менее 5 покупок/оплат на общую сумму не менее 10т.р.). Я согласилась и оформила кредит 26****6622. Оформление кредита происходило по телефону, подписала я его на компьютере по интернету, что максимально удобно!  Не пришлось обращаться в отделение банка, хотя у меня оно рядом с работой. Не помню как звали молодого человека сотрудника банка, но он мне замечательно всё объяснил. Ему отдельная благодарность. Что касается самого кредита - я выполняла все необходимые условия для возврата процентов - делала более 5 покупок/платежей в месяц на общую сумму более 10т.р. К кредиту был привязан счёт на который я вносила деньги, потом они автоматически списывались в нужную дату платежа. Последняя дата платежа у меня должна была быть 18.06.21. Я, как всегда заранее, 07.06.21 внесла недостающую сумму на счёт, получила тут же, как обычно, уведомление от банка в мобильном приложении, что эта сумма спишется в дату платежа, после чего стала ждать 18 числа. Но утром 08.06.21 была удивлена и расстроена сообщением от банка, что мой кредит закрыт (его закрыли на 10 дней раньше, не по моей вине, а это, как мне показалось, могло оцениться банком как  нарушение условий возврата %). Я сразу пошла в отделение банка, т.к. оно в 1 минуте от моей работы, хотя можно было и позвонить в банк и написать в мобильный чат. В отделении, я объяснила ситуацию, на что очень приятная и спокойная девушка-сотрудник составила обращения в банк 86869852, к которому приложила моё заявление, в котором я описала сложившуюся ситуацию (что я не закрывала кредит досрочно) и просила начислить мне проценты по кредиту. В сообщении от банка было указано, что рассмотрение обращения 10 рабочих дней. Каковы же были моя радость и удивление быстрому решению вопроса, уже через 4 часа деньги (проценты по кредиту) были доступны для перевода со счёта на карту Халва. Огромное спасибо и сотруднице банка во Всеволожске и тому сотруднику, кто обрабатывал моё обращение. Картой Халва пользуюсь не первый год и очень радует кэшбек у партнёров при оплате собственными средствами, а также рассрочка от 10 месяцев при оплате заёмными средствами (при подключённой опции Халва.Десятка).