Страхование

24.06.2021 11:45
3748
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу поблагодарить специалиста Совкомбанка П-ву Анастасию за быстрый и понятный ответ. Я хотела уточнить вопрос по сумме и дате страхования квартиры, обратилась в онлайн- чат. Никаких бла- бла- бла не было со стороны специалиста, всё быстро, четко и понятно. Спасибо большое! Всех благ. Ещё хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка по карте Халва, в магазине Леруа Мерлен. К сожалению, имена не запомнила. С удовольствием ответили на все мои интересующие вопросы. Спасибо большое!!!  Совкомбанк - лучший !!! С уважением, ваша клиентка Э. Р.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-06-30T17:30:11+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка (при этом финансовую информацию можете замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Расскажите подробнее про качественное обслуживание сотрудников в магазине. 18.07.2021 Отзыв вернули в работу. 29.07.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-06-25T09:36:34+03:00
Уважаемая Эмма! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
73.71%
решено проблем
13 505
отзыва
12 456
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Получение копии кредитного договора с цифровой подписью

Оценка 5

16.02.2026 в 14:28 обратился через он лайн чат приложения банка. Суть вопроса была в предоставлении копии кредитного договора с цифровой печатью, необходимого для подачи документов... Читать полностью

16.02.2026

Я получил быстро нужную справку

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратился в чат приложения Совкомбанк 14 февраля в 7 часов утра, мне нужно было получить от банка справку от том что мой ипотечный кредит полностью закрыт, и чтобы... Читать полностью

14.02.2026

Всё супер, молодцы. Большое спасибо

Оценка 5

Было всё супер. Находились у менеджеров Максима и Ольги (ипотечный отдел), по адресу: г. Чебоксары, ул. Ленина 59, приняли как дома. Вежливое обслуживание, подробно и чётко... Читать полностью

12.02.2026

Оперативное и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Хочу написать отзыв о сотрудниках ипотечного отдела Совкомбанка в г. Челябинске. Обратилась за оформлением ипотеки, девочки быстро взяли документы в работу. А с учетом того, что... Читать полностью

11.02.2026

Помогли создать заявку на погашение

Оценка 5

11.02.2026 - хотел через приложение самостоятельно сделать досрочное погашение, но постоянно выдавало ошибку. После нескольких таких попыток я обратился в чат поддержки. В 11-33... Читать полностью

11.02.2026

Помогли разобраться со сложным вопросом

Оценка 5

Добрый день! Хочу написать отзыв о работе сотрудника Совкомбанка К-ва Никиты. Вопрос был связан со сложной системой страхования. Обьязательная ипотечная страховка была разбита на... Читать полностью

10.02.2026

Перерасчет графика платежей

Оценка 5

30.12.25 обращался в поддержку для изменения графика платежей за страховку , так как в приложении отображалась сумма по месячной оплаты . При взятии ипотеки , внес всю сумму за... Читать полностью

10.02.2026