Добрый день! К сожалению мною были нарушены второй раз условия акции "Всё под 0" по кредитному договору.  Вчера обратилась в чат с просьбой зачесть мне этот период и не считать за нарушение условий, уже сегодня получила звонок от банка и в очередной раз порадовал меня положительным решением в мою пользу. Хочу выразить благодарность банку за лояльное отношение к клиентам, также сотрудникам банка которые очень доброжелательно и грамотно все объясняют как в чате так и при телефонном разговоре.