Благодарность

24.07.2021 10:38
3830
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарен сотрудникам Совкомбанка офиса на Комендантском пр.,которые внимательно отнеслись к проблеме клиента и приняли решение с учётом истории сотрудничества банка и  клиента.  В нашей жизни мы так часто сталкиваемся с фактами равнодушия и формального подхода, что меня очень поразило и порадовало решение банка  принятое в пользу клиента.  Понимание и уважение особенно важно людям в период пандемии, когда порой наши планы рушатся и люди попадают в сложнейшие ситуации. Суважением В-ня М.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T23:54:01+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-25T18:52:57+03:00
Уважаемый Михаил! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.28%
решено проблем
90 151
отзыв
88 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Хочется решить проблему дистанционно

Оценка 5

Я клиент Совкомбанка с 2023 года. Не раз обращалась в чат поддержки, всегда получала ответы на вопросы. Но не в этот раз )) Ситуация: случайно узнала, что у меня задолженность по... Читать полностью

14.12.2025

Детально объяснили механизм закрытия вклада вместо автоматической пролонгации

Оценка 5

Здравствуйте, тринадцатого декабря 2025 в 11:29 обратился в онлайн чат, потому что у меня закрывался вклад, но у меня была автоматическая пролонгация вклада, А мне нужно было его... Читать полностью

13.12.2025

Горячая линия

Оценка 5

У меня в декабре 2025 года закрывается вклад в Совкомбанке. Встал вопрос - куда положить деньги с наибольшой выгодой? Стала рассматривать ВТБ, ПСБ и Сбербанк, изучала вклады. Потом... Читать полностью

09.12.2025

Хочу похвалить сотруднтка офиса

Оценка 5

 Услугами Совкомбанка пользуюсь давно. 22.11.2025 года посетила офис Совкомбанка в г. Кострома, ул. Калиновская, 42. Хотела бы поблагодарить специалиста Лихачёву Татьяну, которая... Читать полностью

07.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Открыл "копилку", частично пополнил, а там появилась информация о каких-то лимитах, которые достаточно маленькие, что меня сразу смутило, потому что деньги потом ещё придётся... Читать полностью

07.12.2025

Переоформить вклад не выходя из дома? Можно

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в онлайн чат 12 ноября поздно ночью, с просьбой переоыормить вклад. К моему удивлению, специалист нашелся и помог мне в переоформлении вклада, также... Читать полностью

07.12.2025

Помогли разобраться с надбавкой по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте. Я активно пользуюсь картой Совкомбанка и часто открываю то копилки, то вклады, по двум из вкладов у меня в декабре заканчиваеися срок и по итогам к процентным... Читать полностью

06.12.2025