Благодарность

24.07.2021 10:38
3834
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарен сотрудникам Совкомбанка офиса на Комендантском пр.,которые внимательно отнеслись к проблеме клиента и приняли решение с учётом истории сотрудничества банка и  клиента.  В нашей жизни мы так часто сталкиваемся с фактами равнодушия и формального подхода, что меня очень поразило и порадовало решение банка  принятое в пользу клиента.  Понимание и уважение особенно важно людям в период пандемии, когда порой наши планы рушатся и люди попадают в сложнейшие ситуации. Суважением В-ня М.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T23:54:01+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-25T18:52:57+03:00
Уважаемый Михаил! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.32%
решено проблем
36 248
отзыва
34 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по начислению надбавки по вкладу за покупки по карте Халва

Оценка 5

Вопрос: Как будет Начисляться надбавка к ставке по вкладу за покупки по карте Халва, если есть несколько вкладов на разные сроки и сумма всех вкладов превысит 1,5 млн руб? Дата... Читать полностью

27.04.2026

Пополнение вклада "Гибкий"

Оценка 5

24.04.2026 г. в 9:44 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом о пополнении вклада "Гибкий", открытого 31.01.2026 г. на 50000 рублей (180 дней) 13,6%годовых. Бот София сразу... Читать полностью

27.04.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

21.04.2026.Очень понравилось грамотное и профессиональное обслуживание в Совкомбанке (г.Челябинск, ул. Комсомольский проспект,д. 85.)  Обслуживала меня финансовый консультант Р-ва... Читать полностью

27.04.2026

Уточнение в онлайн-чате поддержки Совкомбанка условий по открытию накопительного счёта "Копилка"

Оценка 5

27 апреля 2026 я обратилась в онлайн чат поддержки Совкомбанка с вопросом по первому открытию накопительного счета. Интересовал накопительный счёт с выгодной ставкой, снимать и... Читать полностью

27.04.2026

Проверка связи)

Оценка 5

На днях я стала новым клиентом Совкомбанка. Нужен был вклад под высокий процент. Здесь всё условия понравились. Оформление в банки прошло быстро и легко. Выдали дебитовую карту и... Читать полностью

25.04.2026

Консультация по Накопительного счету

Оценка 5

23.04.2026 обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу условий открытия и сопровождения накопительного счета. Оператор Ч-ев Артём очень быстро присоединился к... Читать полностью

25.04.2026

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте, я обратилась в чат с вопросом про онлайн копилку, заметила, что 2 дня суммы от округления не поступали,хотя расходы с карты ежедневные, оказалось, я не правильно... Читать полностью

25.04.2026

Продукты банка