Благодарность

24.07.2021 10:38
3822
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Благодарен сотрудникам Совкомбанка офиса на Комендантском пр.,которые внимательно отнеслись к проблеме клиента и приняли решение с учётом истории сотрудничества банка и  клиента.  В нашей жизни мы так часто сталкиваемся с фактами равнодушия и формального подхода, что меня очень поразило и порадовало решение банка  принятое в пользу клиента.  Понимание и уважение особенно важно людям в период пандемии, когда порой наши планы рушатся и люди попадают в сложнейшие ситуации. Суважением В-ня М.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T23:54:01+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-25T18:52:57+03:00
Уважаемый Михаил! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
61 526
отзыва
60 586
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Условия для повышения процентной ставки по вкладу

Оценка 5

Я оформил вклад "Регулярные %" в августе этого года на 3 месяца. Сегодня, 09.09.2025, в приложении ознакомился с акцией банка "Правило 10 ×20 с 01.09.2025 для Супербонусов... Читать полностью

09.09.2025

Копилка под 17%

Оценка 5

Здравствуйте, 31 августа было окончание вклада на моем счету, и банк автоматически пролонгировали мои деньги под 13,9%, что очень огорчило меня, так как на сайте было указано 15... Читать полностью

04.09.2025

Подписка Халва десятка

Оценка 5

1.09.2025г.в 11:12 обратилась в чат Совкомбанка по поводу изменений условий по подписке Халва десятка. Через 1 минуту специалист Татьяна Ш-а ознакомилась с вопросом. Сообщила, что... Читать полностью

03.09.2025

Начисление процентов по накопительному счету Копилка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка М-ну Арину за подробное объяснение и профессиональную консультацию по счету Копилка.  Сегодня-02.09.25-в 08-38 я обратилась... Читать полностью

02.09.2025

Супер бонусы

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь уже более 6 лет, имею вклад в банке, накопительный счёт, регулярно использую карту Халва. Оформила подписку Халва-десятка, что даёт мне супербонусов в... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность за решение проблемы в кратчайшие сроки

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить работников Совкомбанка, которые в кратчайшие сроки, а именно в день обращения, решили положительно мою проблему. Проблема: я решил открыть продукт банка... Читать полностью

02.09.2025

Спасибо оператору за вклад

Оценка 5

13 мая текущего года было датой окончания моего вклада в Совкомбанке, я как раз был в дороге, особо не было времени, но не хотелось терять доход и получить автоматическую... Читать полностью

02.09.2025