Благодарность

24.07.2021 18:55
4543
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотел бы выразить огромную благодарность З-ко О. Хотел оплатить автокредит своими средствами, но по ошибке оплатил его заёмными средствами, когда это заметил сразу же погасил кредит по карте и думал что всё хорошо, но вскоре пришло оповещение что я ещё должен 318руб. Обратился в онлайн чат, там мне ответил специалист З-ко О, с пониманием отнеслась к моей проблеме и убрала эту задолженность, чем очень мне помогла, теперь лояльность к этому банку но много выросла. Если и буду брать кредит, то только тут.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T11:09:09+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 11.08.2021 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-25T19:29:44+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Предварительные комиссии по кредитной карте "Халва"

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой "Халва" Совкомбанка не первый год. Периодически покупаю товары у партнёров банка в рассрочку. 22 декабря 2025 года я заметил, что в предстоящей... Читать полностью

30.12.2025

Решение о рассрочка Халва в магазине партнера

Оценка 5

Купила у партнера товар, а рассрочка не предоставилась ( предоставили только по подписке). Обратилась в службу поддержки через чат в приложении. Написала в чат 30.12.2025 в 18.10... Читать полностью

30.12.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

Я активировала акцию и в общих условиях (на страницу с подробнымми условиями я не переходила) не указывалось о том, что автоматически подключится подписка Халва Десятка. При... Читать полностью

30.12.2025

Оператор помог увеличить кэшбэк в 5 раз

Оценка 5

Сегодня 30.12.2025 в 16 часов купил крепления для сноуборда в магазине Кант в Москве по адресу Электролитный проезд, 7к2 с помощью приложения Мир Pay. С подпиской Халва.Десятка... Читать полностью

30.12.2025

Отлично! Все вопросы решены!

Оценка 5

16:49 30 января 2025, был вопрос об условиях использования карты Халва, который надо было оператив решить; оператор чата банка Татьяна П-нко - ответила на все мои вопросы... Читать полностью

30.12.2025

Изменения условий оплаты рассрочки к лучшему

Оценка 5

Недавно я оформила рассрочку по карте Халва.Дело в том, что у меня уже была одна рассрочка. Я подзабыла детали, помню только, что внести обязательный платёж нужно было в... Читать полностью

30.12.2025

Карта Халва

Оценка 5

Сегодня связалась по горячей линии с менеджером Константином с вопросом почему по моей покупке в днс платеж разбился только на 2 месяца,хотя в мобильном приложении указано что ДНс... Читать полностью

30.12.2025