Благодарность

24.07.2021 18:55
4538
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотел бы выразить огромную благодарность З-ко О. Хотел оплатить автокредит своими средствами, но по ошибке оплатил его заёмными средствами, когда это заметил сразу же погасил кредит по карте и думал что всё хорошо, но вскоре пришло оповещение что я ещё должен 318руб. Обратился в онлайн чат, там мне ответил специалист З-ко О, с пониманием отнеслась к моей проблеме и убрала эту задолженность, чем очень мне помогла, теперь лояльность к этому банку но много выросла. Если и буду брать кредит, то только тут.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-03T11:09:09+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки со специалистом (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 11.08.2021 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-25T19:29:44+03:00
Уважаемый Сергей! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 503
отзывов
78 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Кредитный доктор

Оценка 4

Начал делать кредитный доктор проплатил первый этап все как положено начал второй этап открывать и началось там за должность там за должность оплатите то то спрашивается зачем... Читать полностью

18.11.2025

Обращение в службу поддержки по карте Халва

Оценка 5

Недавно стала пользоваться картой Халва от Совкомбанка, не совсем было понятно, как гасится ежемесячный платеж и рассчитывается сумма к оплате. Обратилась в чат банка за... Читать полностью

12.11.2025

Подписка Халва.Десятка

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва, по карте халва была подключена 02.10.2021 года опция халва десятка, 11 ноября 2024 года переключила на годовую... Читать полностью

12.11.2025

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку и его сотруднику за лояльность и возврат 4999 баллов,несмотря на единичное нарушение условий акции с моей стороны.Мое обращение было... Читать полностью

09.11.2025

Быстро ответили и помогли

Оценка 5

Хочю оставить позитивный и хороший отзыв о банке, а в частности о работнике банка М-вой Алине, которая меня быстро поняла и ответила на мой вопрос. К тому же я использовал впервые... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв по работе с картой «Халва»

Оценка 5

Возник вопрос о подключенных доп услугах, есть ли они вообще у меня или нет.В частности, интересовало страхлапниЕ задолженности,радует ,что его не было и более того мне не... Читать полностью

09.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025