Благодарность

28.07.2021 13:14
3095
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые работники банка!Выражаю благодарность вашему банку за грамотного работника С-ву Ильвину З., работающую в отделении банка г. Уфы, ул. Тухвата Янаби, 22. При обращении в банк хочу отметить такие качества С-ой Ильвины как профессионализм, ответственность, компетентность, доброжелательность, желание помочь решить вопрос и создать комфортные отношения с клиентом. Наш вопрос был непростой, но Ильвина З. грамотно, терпеливо, последовательно работала над вопросом. Именно такие работники должны работать в банке.28.07.2021.С-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T19:28:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 10.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-28T15:06:06+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
69.97%
решено проблем
25 844
отзывов
23 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оплата кредита

Оценка 5

При разговоре с оператором Ириной мой вопрос по оплате кредита был быстро решен. Оператор обьяснила мне что возможно был подключен автоплатёж и деньги автоматически списались с... Читать полностью

25.03.2026

Всё доступно объяснила

Оценка 5

Обратилась к оператору с вопросом , всё доступно объяснила Ш-ва Вероника , спасибо , всего вам самого хорошего . Не знаю что ещё писать , зачем такие условия 300 символов ? Читать полностью

24.03.2026

Благодарю за мгновенную помощь!

Оценка 5

Обратилась за справкой о погашении кредита в 12:44. Поступил мгновенный ответ от сотрудника чата о том, что справку можно получить через 3 дня после закрытия. Вопрос был решен в... Читать полностью

24.03.2026

Вопрос условий выполнения программы супербонусов

Оценка 5

24 марта в 10:42 обратилась с вопросом о выполнении условий спец предложений от банка. На связь вышла специалист Ольга Д-ва. Уже к 11:03 мой вопрос был решен. Особенно понравилось... Читать полностью

24.03.2026

Обращение по вопросу дебетовой карты и кредита

Оценка 5

Обратилась к П-ко Татьяне 23.03.2026 в 16:15 по поводу случайного заказа новой карты (как мне показалось)и по поводу списаний по кредиту с моей кредитной карты Совкомбанка. И также... Читать полностью

23.03.2026

Всё под 0

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом возврата процентов по кредиту, так как остался последний платёж по нему. Оформляла кредиты «Прайм» и «КнК супер +», с условиями возврата процентов «Всё... Читать полностью

23.03.2026

Помощь от сотрудника Совкомбанка

Оценка 5

22 марта обратилась в Совкомбанк, по вопросу оплаты потребительского кредита, так как не было графика, сотрудница Ж-ва С. В. подключилась к теме, и быстро сориентировала меня... Читать полностью

23.03.2026

Продукты банка