Благодарность

28.07.2021 13:14
3092
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые работники банка!Выражаю благодарность вашему банку за грамотного работника С-ву Ильвину З., работающую в отделении банка г. Уфы, ул. Тухвата Янаби, 22. При обращении в банк хочу отметить такие качества С-ой Ильвины как профессионализм, ответственность, компетентность, доброжелательность, желание помочь решить вопрос и создать комфортные отношения с клиентом. Наш вопрос был непростой, но Ильвина З. грамотно, терпеливо, последовательно работала над вопросом. Именно такие работники должны работать в банке.28.07.2021.С-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T19:28:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 10.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-28T15:06:06+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.15%
решено проблем
15 987
отзыва
14 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Исчерпывающая консультация

Оценка 5

Вчера, 25.02.2026 г., решил совершить оплату пластиковой картой Халва, не делав это очень давно. Заметил что срок действия карта закончился в феврале 2025 года, перед походом в... Читать полностью

26.02.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

26 февраля 2026г. примерно в 8-50 я обратился в чат с вопросом о кредите. Мне должны вернуть проценты, если я буду платить без задержек, не гасить досрочно и т.д. и ещё есть... Читать полностью

26.02.2026

Потребительский кредит, ошибка в приложении

Оценка 5

Обратилась сегодня в банк по поводу своего кредита, в мобильном банке был сбой в данных по погашению платежа. Специалист, Максим, быстро предоставил информацию и профессионально... Читать полностью

26.02.2026

Решен вопрос по отключению ненужной услуги

Оценка 5

25 февраля 2026 года я обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом об отключении ненужной мне услуги смс-информирование. Оператор Б-а Олёна быстро и грамотно... Читать полностью

25.02.2026

Помогли с получением справки

Оценка 5

Обращался 15 февраля на горячую линию по вопросу получения справки о закрытии договора,самому не получилось заказать,так как из за отсутствия интернета не мог зайти в личный... Читать полностью

24.02.2026

Закрытие счетов Совкомбанка через чат мобильного приложения

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 16:29 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом о возможности закрытия счетов открытых в Совкомбанке. Оператор Михова... Читать полностью

24.02.2026

Справка

Оценка 5

24 февраля 2026г. обратился в чат мобильного банка с просьбой выдачи справки о состоянии задолженности по кредиту. Оператор Даниил очень оперативно подключился к диалогу и... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка