Благодарность

28.07.2021 13:14
3090
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые работники банка!Выражаю благодарность вашему банку за грамотного работника С-ву Ильвину З., работающую в отделении банка г. Уфы, ул. Тухвата Янаби, 22. При обращении в банк хочу отметить такие качества С-ой Ильвины как профессионализм, ответственность, компетентность, доброжелательность, желание помочь решить вопрос и создать комфортные отношения с клиентом. Наш вопрос был непростой, но Ильвина З. грамотно, терпеливо, последовательно работала над вопросом. Именно такие работники должны работать в банке.28.07.2021.С-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T19:28:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 10.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-28T15:06:06+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
72.09%
решено проблем
14 301
отзыв
13 147
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит

Оценка 5

Не смогла закрыть самостоятельно кредит и позвонила на горячую линию, девушка была приветлива и доброжелательна.Девушка мне помогла с закрытием кредита и сказала о том, что есть... Читать полностью

21.02.2026

Благодарность Совкомбанку

Оценка 5

Выражаю благодарность всем сотрудникам Совкомбанка,которые были задействованы в решении моего вопроса. У меня возникла сложная финансовая ситуация, в связи с потерей работы и... Читать полностью

20.02.2026

Помощь сотрудника

Оценка 5

В 1.20 ночи, я обратился в поддержку совкомбанка, так как я хотел отключить ненужные мне продукты банка. В прошлом у меня был горький опыт общения с поддержкой в других банках... Читать полностью

20.02.2026

Решили проблему очень быстро!

Оценка 5

У меня был вопрос по моему кредиту. Я внесла деньги на день раньше срока ежемесячного платежа и подумала, что они не уйдут в этот платеж. Специалистка Олеся О-а очень быстро... Читать полностью

20.02.2026

Обращение в чат

Оценка 5

В феврале 2025 я обратился за потребительским кредитом в Совкомбанк. Вопросов по кредиту, условиям и оплате нет, всё хорошо. Хотел бы отметить и очень положительно следующее: я... Читать полностью

20.02.2026

Помощь в отсрочке платежей

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в банк за помощью, так как уменьшился доход и не было возможности платить кредит и погасить кредитную карту. Я написала в приложении в чат поддержки... Читать полностью

19.02.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

18 февраля в 12.25 час. я обратился в службу поддержки Совкомбанка через онлайн чат по вопросу наличия у меня задолженности. Переписку со мной осуществлял бот, который нужную мне... Читать полностью

19.02.2026

Продукты банка