Благодарность

28.07.2021 13:14
3093
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые работники банка!Выражаю благодарность вашему банку за грамотного работника С-ву Ильвину З., работающую в отделении банка г. Уфы, ул. Тухвата Янаби, 22. При обращении в банк хочу отметить такие качества С-ой Ильвины как профессионализм, ответственность, компетентность, доброжелательность, желание помочь решить вопрос и создать комфортные отношения с клиентом. Наш вопрос был непростой, но Ильвина З. грамотно, терпеливо, последовательно работала над вопросом. Именно такие работники должны работать в банке.28.07.2021.С-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T19:28:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 10.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-28T15:06:06+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.75%
решено проблем
21 656
отзыва
18 980
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Положительный отзыв о банке

Оценка 5

16.03.2026 в 15.28, я обратилась в Совкомбанк, онлайн чат, с вопросом об оформлении потребительского кредита.  В течении 2 х минут присоединился к диалогу сотрудник ПАО... Читать полностью

16.03.2026

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком

Оценка 5

Ранее оформлял потребительский кредит и успешно его закрыл без просрочек. По условиям акции «Гарантия минимальной ставки» часть процентов должна была быть возвращена после... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

15.03.2026г обратился в чат поддержки в приложении "Мой отзыв" (СовкомБанк), где задал вопросом о комисии при не выполнении условий через мобильное приложени. Не выполнил условия... Читать полностью

15.03.2026

Хорошее качество обслуживания

Оценка 5

В этот раз банк помог, не могу сказать, что каждый раз такое хорошее обслуживание, но помощь со стороны сотрудника была полезной. Сотрудник помог с досрочным закрытием кредита. в... Читать полностью

15.03.2026

Рассрочка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Совкомбанк за оперативное решение моей проблемы. Проблема была в том, что у меня исчезла рассрочка на 36 месяцев, которую я получил за... Читать полностью

15.03.2026

Положительное решение Совкомбанка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников банка за оперативное решение моего вопроса, связанного с восстановлением участия в акции "Вернется больше". Мною было направлено обращение в... Читать полностью

15.03.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Добрый день, обратилась в онлайн-чат Совкомбанка почему мне пришло сообщение, что у меня скоро дата платежа по кредиту ( график платежей), но я еще вчера полность погасила... Читать полностью

15.03.2026

Продукты банка