Благодарность

28.07.2021 13:14
3083
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые работники банка!Выражаю благодарность вашему банку за грамотного работника С-ву Ильвину З., работающую в отделении банка г. Уфы, ул. Тухвата Янаби, 22. При обращении в банк хочу отметить такие качества С-ой Ильвины как профессионализм, ответственность, компетентность, доброжелательность, желание помочь решить вопрос и создать комфортные отношения с клиентом. Наш вопрос был непростой, но Ильвина З. грамотно, терпеливо, последовательно работала над вопросом. Именно такие работники должны работать в банке.28.07.2021.С-ва Наталья В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-07T19:28:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 10.09.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-07-28T15:06:06+03:00
Уважаемая Наталья! Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о работе нашего сотрудника! Благодарим за высокую оценку. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что выбрали наш Банк! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
82 197
отзыва
79 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Обращалась в чат 23.10.25 в 15-26. По вопросу того, чтобы сдвинуть автоплатеж, ответил специалист З- ов Илья, сказал, что по условиям продукта это сделать нельзя, но предложил... Читать полностью

15.11.2025

Возврат процентов за кредит

Оценка 5

ЭСитуация.Закрыла кредит. Прошло буквально 2-3 дня, но так и не приходило ни какой информации о возврате процентов. Поехала в офис банка, там консультант всё подробно объяснила... Читать полностью

14.11.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Оператор З-ва Ирина из Совкомбанка очень помогла мне, я недавно взял кредит и не знал, как производить оплату в погашение этого кредита, на какой счет перечислять деньги. А как на... Читать полностью

14.11.2025

Луиза спасибо!

Оценка 5

14.11.2025 в 12:15 по Московскому времени обратился в чат для предоставления фото автомобиля для оформления кредита под залог авто!на связь вышла Луиза,подсказала какие фото... Читать полностью

14.11.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

13.11.2025 сотрудник Совкомбанка оперативно помог в решении вопроса потребительского кредита, составил обращение, чтобы отключить смс информирование, тем самым сократив платёж по... Читать полностью

14.11.2025

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Обратился по телефону на горячую линию в совкомбанк попался оператор Дмитрий все доступно объяснил помог без проблем с сопровождением смс обратился по времени в 18:00 и в 18:25 мой... Читать полностью

13.11.2025

Продление срока платежа

Оценка 5

Около недели назад обратилась в чат поддержки Совкомбанка, с вопросом возможности перенести срок платежа на другую дату . Сотрудник банка очень быстро помог в решении вопроса... Читать полностью

13.11.2025