Банк лояльный к клиентам

31.07.2021 18:29
4498
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка,  пользуюсь картой халва, была проблема с начислением дополнительного 1% по вкладу в халвой. Обратился в отделение по адресу Люблинская 165 в Москве, находится рядом с метро Марьино, очень удобно. Чистый светлый офис, опрятные, вежливые сотрудники. Сотрудник выслушал меня и порекомендовал написать заявление, написал заявление и в течение суток деньги были доначислены о чём было сообщено в смс. Люблинская ул., 165, МоскваЛюблинская ул., 165, МоскваЛюблинская ул., 165, Москва
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-11T12:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какой причине возникла проблема с начислением кэшбэка? Пришлите скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.08.2021 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-02T11:39:48+03:00
Уважаемый Виктор! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.67%
решено проблем
43 643
отзывов
42 200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Начисление кешбека

Оценка 5

День добрый, оформлял карту Халва от банка Совкомбанк ради оплаты покупок с целью получения кешбека. Раньше за покупки у партнёров начисляться вполне понятный прозрачный кешбек... Читать полностью

22.05.2026

Начисление кэшбэка

Оценка 5

19 мая вечером я обратился в чат через приложение Совкомбанк где задал вопрос по факту начисления кэшбэка в мобильном приложении. Сам я не смог в этом разобраться, но сотрудник... Читать полностью

20.05.2026

Совком снова лучшие (в моем личном рейтинге)

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв про свой любимый (ставший таким за последний год) банк. меня просто потрясает тот уровень отзывчивости и человечности в каждом их походе и... Читать полностью

19.05.2026

Кэшбэк за покупку

Оценка 5

В январе участвовала в акции "кэшбэк за покупку риса Увелка", после покупки нужно было самостоятельно загрузить чек на сайте банка. Я делала это впервые, ввела все значения из... Читать полностью

19.05.2026

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Очень благодарна боту София, за оказанную помощь в моем вопросе . В 19:20 19.05.2026г. Я снимала деньги в банкомате другого банка, не знала что будет комиссия. обратилась с... Читать полностью

19.05.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вопрос был по карте Халва. Хочу выразить благодарность представителю банка Совкомбанк, клиентский отдел ,Алене, за компетентное разъяснение и быстрое и удачное решение моего... Читать полностью

19.05.2026

Решили вопрос

Оценка 5

 Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Случилась несколько дней назад со мной такая история: у меня потерялись баллы за промокод- их должны были начислить в очередную расчетную... Читать полностью

19.05.2026

Продукты банка