Банк лояльный к клиентам

31.07.2021 18:29
4464
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка,  пользуюсь картой халва, была проблема с начислением дополнительного 1% по вкладу в халвой. Обратился в отделение по адресу Люблинская 165 в Москве, находится рядом с метро Марьино, очень удобно. Чистый светлый офис, опрятные, вежливые сотрудники. Сотрудник выслушал меня и порекомендовал написать заявление, написал заявление и в течение суток деньги были доначислены о чём было сообщено в смс. Люблинская ул., 165, МоскваЛюблинская ул., 165, МоскваЛюблинская ул., 165, Москва
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-11T12:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какой причине возникла проблема с начислением кэшбэка? Пришлите скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.08.2021 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-02T11:39:48+03:00
Уважаемый Виктор! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
62.47%
решено проблем
91 020
отзыва
89 756
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. Являюсь активным пользователем карты халва уже около 10 лет, неоднократно оформила рассрочки и кредиты, за 10 лет никогда ни одной просрочки. В 2023 году оформила... Читать полностью

15.12.2025

Нравится служба операторов в совкомбанке

Оценка 5

Я - многолетний клиент совкомбанка, много раз обращалась в чат банка в мобильном приложении и всегда получала полный, подробный ответ на свой вопрос. Так, 2.11.2025г я в очередной... Читать полностью

14.12.2025

Получение Халвы карты

Оценка 5

6 ноября 2025 года в 9:35 я находилась в офисе по адресу г Брянск, пр-кт Ленина, д 74, поехала с желанием открыть дебетовую карту Халву от Совкомбанка, чтоб именно не рассрочки, а... Читать полностью

12.12.2025

Спасибо Дарье и Михаилу

Оценка 5

7 декабря 2025 года в 23:11 я обратилась за помощью с закрытием одной из карт банка к операторам в чат,по той причине,что простая дебетовая карта Совкомбанка меня перестала... Читать полностью

11.12.2025

Решение вопроса

Оценка 4

Возник вопрос по оплате халва "десятка". Написпл в чат, сразу ответили. Потом я попросил связь оператором. Связался со мной оператор Илья оперативно ответил на мои вопросы... Читать полностью

11.12.2025

Перевыпуск карты Халва

Оценка 5

10.12.2025 мне потребовался перевыпуск моей пластиковой карты Халва. С этим вопросом я обратился в чат поддержки в приложении банка и меня сразу перевели на оператора Дмитрия К... Читать полностью

10.12.2025

спасибо

Оценка 5

10.12.25 в 22:00~ я обратилась за помощью в онлайн чат, после одного сотрудника, подключился другой  Я обратилась в чат с просьбой разблокировать мою карту Вторым сотрудником... Читать полностью

10.12.2025