Банк лояльный к клиентам

31.07.2021 18:29
4497
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка,  пользуюсь картой халва, была проблема с начислением дополнительного 1% по вкладу в халвой. Обратился в отделение по адресу Люблинская 165 в Москве, находится рядом с метро Марьино, очень удобно. Чистый светлый офис, опрятные, вежливые сотрудники. Сотрудник выслушал меня и порекомендовал написать заявление, написал заявление и в течение суток деньги были доначислены о чём было сообщено в смс. Люблинская ул., 165, МоскваЛюблинская ул., 165, МоскваЛюблинская ул., 165, Москва
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-11T12:57:55+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какой причине возникла проблема с начислением кэшбэка? Пришлите скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.08.2021 13:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-02T11:39:48+03:00
Уважаемый Виктор! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
42 935
отзыва
41 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Обратилась в чат поддержки данного банка по теме подписки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки данного банка по теме подписки, хотела подключить годовую версию, через бота этого сделать не получалось. Вовремя подключилась специалист банка Вероника... Читать полностью

16.05.2026

Оценка консультации

Оценка 5

Вопрос по начислению кешбека. Две карты кредитка и дебетовая  Не понимал сумму начисления, конечно с долей агрессии , консультант спокойно без негатива и главное доходчиво с... Читать полностью

16.05.2026

Быстрый ответ на вопрос

Оценка 5

Оформил новую карту, был вопрос по её активации. Зашёл в приложение, онлай чат поддержки 16 мая вечером, задать вопрос по активации карты. Быстро соединили с оператором С-а Татьяна... Читать полностью

16.05.2026

Высокий профессионализм консультации в чате

Оценка 5

09.05.2026 года я обратилась в Совкомбанк через онлайн-чат для получения консультации. Для заполнения декларации в целях получения налогового вычета в приложении налоговой службы... Читать полностью

16.05.2026

Отличный консультант

Оценка 5

Быстро получила ответ на свой вопрос, интересовало, как можно потратить баллы кэшбэка, потому что в некоторых магазинах эти баллы можно потратить, а в других нельзя. Мне было... Читать полностью

16.05.2026

Условия по супербонусам

Оценка 5

Обращался в чат поддержки банка через мобильное приложение, чтобы уточнить условия получения супербонусов по моей карточке. Ответ поступил довольно быстро — через пару минут после... Читать полностью

16.05.2026

Совкомбанк Халва

Оценка 5

Получил консультацию сотрудника Совкомбанка по общему федеральному номеру по карте Халва в части правильного начисления бонусов партнёром банка АЗС ТНПС. Сотрудникипо оперативно... Читать полностью

16.05.2026

Продукты банка