Являюсь клиентом дебетовой карты и вкладчиком банка Совкомбанк. В мае поняла, что я не до выполнила оборот по карте халва в период с апреля по май. т к  не было возможности делать покупки . Растроилась что не получу повышенный процент по вкладу. Позвонив на горячую линию, составили обращение 85773439. Уже 25 мая получила ответ. Мне пошли на встречу, приняв индивидуальное решение. т.к. я являюсь активным пользователем карты Халва и подобная ситуация возникла впервые. Данный период исключен из анализа для повышения процентной ставки по моему договору. 

Большое спасибо).