Обращение по карте халва

04.08.2021 15:42
6491
Оценка
5
Отзыв проверен
27.07.2021 года я обратилась в чат с вопросом о том, почему за покупку более 10000 руб мне не начислили бонусы. Условия были выполнены, потому что за остальные Покупки кэшбэк был начислен. Сотрудником Ксенией было составлено обращение по моему вопросу. Благодарю ее и других причастных сотрудников и банк в целом за оперативное решение моего вопроса. В этот же день мне перезвонили. Причина была в том, что операции нужно производить посредством телефона( Apple Pay),  я об этом не знала. Банк пошёл мне на встречу и начислил по данной операции кэшбэк в виде бонусов. Очень приятно, что Совкомбанк лоялен к своим клиентам. Так держать 👏🏼👍🏻
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-08-04T16:36:33+03:00
Уважаемая Анастасия! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
42 073
отзывов
41 317
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Грамотная поддержка и лояльное отношение к клиентам в Совкомбанке

Оценка 5

Получилось так, что при переводе заемных средс со своей карты Халва, я ошибся на 0,02₽. В результате комиссия списалась не 399 а 398.98₽, так как не хватило кредитного лимита, по... Читать полностью

30.06.2025

Халва

Оценка 5

29 июня 2025г. в 19:27 Обратилась в мобильном приложении, в онлайн-чате Халва Совкомбанк, чтобы отключили годовую подписку Халва. Десятка, мне в этом помогла оператор Нина, хотела... Читать полностью

29.06.2025

Оплата картой Халва у не партнёра

Оценка 5

По своей невнимательности совершила покупку по карте Халва в магазине Дикси. По условиям использования карты была начислена комиссия. Весь имеющийся долг я погасила, но в... Читать полностью

29.06.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

29 июня я обратился через чат приложения Совкомбанк с вопросом об обновлении паспортных данных в связи с его заменой. Сотрудник Т. Кристина оперативно проверила приложенные фото... Читать полностью

29.06.2025

Очень клиентоориентированный банк

Оценка 5

Очень нравится банк за его клиентоориентированность. Обратился в чат 27.06.2025 года время 21.18 по мск с вопросом начисления бонуса за первую покупку через приложение... Читать полностью

29.06.2025

Помощь в вопросе начисления кэшбэка

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 28.06.25 г. в 18.01 с вопросом как воспользоваться предложением по начислению бонуса 5*10 и является ли озон партнером халвы, так как я хотела сделать... Читать полностью

29.06.2025

Чат с оператором

Оценка 5

Сегодня,6 апреля в 14:13 я обратилась в чат по вопросу списания денежных средств. Так как в расходах стоит 16 468,59 , а потрачено 12 129,97 мне было не понятно, куда делись... Читать полностью

28.06.2025