Россельхозбанк

Спасибо специалисту Россельхозбанка

14.08.2021 18:54
5106
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность специалисту Дополнительного офиса Россельхозбанка города Родники С-ой Марии за индивидуальный подход и профессионализм при выборе вклада в банке. Она очень грамотно объяснила преимущества вклада и быстро его открыла. Оформление всех документов заняло меньше 5 минут, что намного меньше из личного опыта, чем в других банках. Пользуюсь услугами Россельхозбанка уже много лет и всегда остаюсь очень довольным услугами, сервисом и профессионализмом сотрудников.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-25T13:04:13+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
smak886655
2021-08-25T17:20:49+03:00
Добрый день, Вот основные пункты, которые повлияли на мою оценку сотруднику банка: 1. Когда я взял номерок и подошла моя очередь, сотрудница банка лично меня встретила и проводила к её окну. 2. Я сказал, что хотел бы открыть вклад в банке и она привела мне несколько вариантов вкладов, из которых я и выбрал подходящий. В том числе, она рассказала и про рублевый и валютный вклады. В другом банке мне просто сказали, вот этот вклад и всё, без всяких альтернатив. В Россельхозбанке, я не просил сотрудника рассказать мне про вклады, но это была ее инициатива, в этом я отмечу ее профессионализм. Детали почему я выбрал именно этот вклад, я не хотел бы здесь уточнять, но хочу сказать, что условия, которая обозначила Мария оказались приемлемыми для меня и, то что я остановился на выборе Россельхозбанка, ее прямая заслуга. 3. Сотрудница лично передавала все платежки кассиру со мной вместе и ждала меня за дверью с вопросом нужна ли мне выписка со счета, что опять же воспринималось как индивидуальный подход к клиенту. Обычно, клиент сам идёт к окну, где стоит уже другой клиент, и просит сотрудника выдать ему выписку, что является недопустимым, на мой взгляд. В Россельхозбанке, Мария поступила правильно и взяла нового клиента, когда я получил выписку и у меня не осталось никаких вопросов. Вот эти три пункта и оставили отличное впечатление о Россельхозбанке и его сотруднице. Поэтому, моя пятёрка банку и Марии.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-08-16T11:00:11+03:00
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за наивысший балл, которым Вы оценили работу Банка и нашего сотрудника. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 321 банк
3,69
средняя оценка
37%
решено проблем
4 122
отзывов
3 967
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Свой вклад (для новых клиентов)
Россельхозбанк
до 16%
годовых
от 180 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 15%
годовых
от 91 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 15.3%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Моя копилка

Оценка 5

Здравствуйте! 12.09.2024г пришел в офис Россельхозбанка, находящийся в Кизилюрте по адресу Гагарина 40А, для открытия накопительного счета «моя копилка» . После того как я вошел... Читать полностью

13.09.2024

Открытие вклада в юанях

Оценка 5

Добрый день! Снова делюсь впечатлением о походе в Россельхозбанк в городе Нолинск! Сегодня, 12.09.2024 года, я поинтересовалась валютой и сотрудники мне предложили оформить вклад... Читать полностью

12.09.2024

Благодарность сотрудникам офиса 3811

Оценка 5

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом дополнительного офиса 3811в п. Ильинское-Хованское, ул. Советская, д. 83 почти с самого открытия офиса, а это более 15 лет. Совсем... Читать полностью

12.09.2024

Отличный подход к клиенту

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу выразить признательность сотрудникам Россельхозбанка в р. п. Токаревка за замечательное обслуживание. Я являюсь клиентом этого банка более 5 лет и ни... Читать полностью

12.09.2024

Обращение в офис

Оценка 5

Получаю заработную плату на карту несколько месяцев и уже заказала себе колечко к карте. Шикарное кольцо. 2 сентября обратилась в офис г. Усть-Лабинска, чтобы помогли привязать... Читать полностью

11.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться своими соображениями о россельхозбанке в с.Гавриловка 2-я. Давно пользуюсь услугами данного финансового заведения, причем разными. Вот к примеру в... Читать полностью

11.09.2024

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами данного отделения РСХБ (Западная Двина) давно. Появилась необходимость оформить вклад. Менеджер Татьяна,всё доступно объяснила. Рассказала о всех выгодных... Читать полностью

06.09.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка