Случайная фраза помогла сэкономить

27.08.2021 10:04
4287
Оценка
5
Отзыв проверен
Брал кредит в Газпромбанке. В плане процедуры оформления все прошло хорошо. Мне рассказали про условия, рассчитали процент и все такое. Беру не в первый раз - вопросов нет.Мне выдали карту для погашения и я уже направился в кассу для снятия наличных, обмолвившись, что сразу после планирую поехать в строительный магазин за материалами для ремонта. Сотрудница которая меня оформляла подсказала, что можно сделать выгоднее, ведь на выданной мне карте есть кэшбек. Сумма на материалы солидная, значит и кэшбек будет пропорционально больше. Выслушав это, я пришел к умозаключению, что действительно можно и не снимать. Да и раз так, то незачем вообще с наличными ходить. Но карту все равно нужно было сначала разблокировать. И тут возникли трудности, с которыми все та же сотрудница помогла разобраться за пару минут, так что впечатление испортиться не успело. Кредитом я остался доволен и хочу выразить благодарность за эту неожиданную консультацию, не услышав которую, я бы сам того не зная, обошел бы экономию в виде кэшбека стороной.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-08T18:56:34+03:00
Спасибо за отзыв. «И тут возникли трудности, с которыми все та же сотрудница помогла разобраться за пару минут» — уточните, о каких трудностях идет речь? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото первой страницы договора, скрыв необходимую информацию. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 21.09.2021. Получено.
Мирный Слава
2021-09-14T18:23:37+03:00
Сотрудница разблокировала карту, установил приложение, но не получилось зарегистрироваться. Не проходит регистрация. Она посмотрела в программе, не успел подтянуться номер телефона, ввела вручную, попробовали повторно и все получилось.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-08-27T17:30:15+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что что вы отметили преимущества использования карты и профессиональные качества сотрудника. Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания, будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
7 987
отзыва
7 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Положительное решение вопроса по начислению кэшбэка

Оценка 5

Обратился в банк по вопросу некорректного расчета кэшбэка по акции, а точнее неначисления в последний месяц действия акции. Долго и со скрипом пытался донести до сотрудников в... Читать полностью

25.06.2025

Возврат комиссии за обслуживание карты

Оценка 5

При получении дебетовой карты в Газпромбанке мне была навязана кредитная карт. Кредитной картой я не пользовался и не активировал её. При получении кредитной карты мне сказали, что... Читать полностью

11.06.2025

Банк-обманщик

Оценка 4

Самый ужасный банк, проводит операции с комиссией обманным путем не уведомляя об этом клиента и затем отказывается вернуть ссылаясь на тарифы, которые были изменены в одностороннем... Читать полностью

08.06.2025

Чёткая консультация

Оценка 5

Я, являюсь держателем кредитной карты Газпромбанка. 06.06.25 обращалась за консультацией в онлайн-чат банка. С просьбой узнать условия обновления по данной карте. Интересовала... Читать полностью

06.06.2025

Лояльный подход

Оценка 5

В апреле 2024 года я оформил «бесплатную» кредитную карту. При оформлении сотрудники банка не предупредили меня, что со второго года будет взиматься плата за обслуживание... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работнику офиса Газпромбанка (г. Владимир, ул. Горького, д. 56) К-ой Ирине. Я попал, скажем так, в нетипичную ситуацию. 25 апреля т.г. через... Читать полностью

30.05.2025

Кредитная карта Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день. Срочно нужны были деньги. Поверила рекламе о "бесплатной" кредитной карте Газпромбанка, что длительный льготный период, что можно вернуть сумму в льготный период и... Читать полностью

28.05.2025