Кредит супер плюс

12.09.2021 14:39
2643
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял кредит в Совком банке, который подразумевает выполнение ряда условий, для возврата процентов по кредиту. В связи с загрузкой на работе, совсем забыл проверить выполнение условий, в связи с чем, я мог остаться без возврата процентов по кредиту, но позвонив в контактный центр, когда я озвучил проблему, оператор быстро решил её, дав мне шанс реабилитироваться и не потерять возможность получить часть выплаченных денег обратно, чем я бы приятно удивлён. Спасибо Совкомбанку за это! Хотя могли бы сказать "извините, вы сами виноваты, ничем не можем помочь!"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-22T22:00:16+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: «позвонив в контактный центр, когда я озвучил проблему, оператор быстро решил её, дав мне шанс реабилитироваться» — пришлите нам скриншот положительного ответа банка по вашему обращению. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 06.10.2021. Получено.
DELETED
2021-10-05T15:54:33+03:00
Здравствуйте! А куда необходимо отправить скриншот?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-13T11:49:37+03:00
Уважаемый Бахтиёр! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.69%
решено проблем
30 124
отзывов
28 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Кредит

Оценка 5

Добрый день! Я совсем недавно 26.03 2026 года оформила карту Халва, мне одобрили сумму в 49900. Я оформила рассрочку на 10 месяцев на диван. Мне очень нравится,без процентов... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка-Хр-ва Андрея, за помощь в моем вопросе, касаемоего оплаты кедита, все объяснил и понятно написал этапы, не могла понять когда будет график... Читать полностью

07.04.2026

Отличный, удобный банк

Оценка 5

6 апреля я обратился в банк Совкомбанк в чат - поддержку 06.04.26 вечером в 16 : 00 по вопросу сроков платежа по программе кредитный доктор, так как сам самостоятельно не... Читать полностью

06.04.2026

Оператор помог в решении вопроса

Оценка 5

Было обращение в чат мобильного приложения 06.04.2026г в 18:04 общались с ботом Катюша и она перенаправила на оператора К-ву А. В.. Она объяснила мне решение банка по моему... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь специалиста Совкомбанка Дарью Гр-ну. Сегодня 6 апреля 2026 года. при запросе в другой банк об оплате через СБП кредита деньги не поступали. Дарья... Читать полностью

06.04.2026

Банк одобрил льготный период платежа

Оценка 5

У меня в банке действующий потребительский кредит. Так получилось, что в январе 2026 года меня сократили. Два месяца я выплачивала ежемесячные платежи от подработок, но дальше не... Читать полностью

06.04.2026

Возврат страховки по кредиту

Оценка 5

03.04.2026 года в 13.09 я обратилась в чат банка по поводу возвращения страховки по оформленному кредиту. Специалист Е-на Карина грамотно и профессионально все объяснила. Что да... Читать полностью

06.04.2026

Продукты банка