Кредит супер плюс

12.09.2021 14:39
2641
Оценка
5
Отзыв проверен
Взял кредит в Совком банке, который подразумевает выполнение ряда условий, для возврата процентов по кредиту. В связи с загрузкой на работе, совсем забыл проверить выполнение условий, в связи с чем, я мог остаться без возврата процентов по кредиту, но позвонив в контактный центр, когда я озвучил проблему, оператор быстро решил её, дав мне шанс реабилитироваться и не потерять возможность получить часть выплаченных денег обратно, чем я бы приятно удивлён. Спасибо Совкомбанку за это! Хотя могли бы сказать "извините, вы сами виноваты, ничем не можем помочь!"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-22T22:00:16+03:00
Спасибо за отзыв. Вы написали: «позвонив в контактный центр, когда я озвучил проблему, оператор быстро решил её, дав мне шанс реабилитироваться» — пришлите нам скриншот положительного ответа банка по вашему обращению. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 06.10.2021. Получено.
DELETED
2021-10-05T15:54:33+03:00
Здравствуйте! А куда необходимо отправить скриншот?
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-13T11:49:37+03:00
Уважаемый Бахтиёр! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
71.69%
решено проблем
28 264
отзывов
26 243
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Возврат за первый этап по кредитному доктору

Оценка 5

Сегодня 1 апреля 2026 г. где-то 20.00 ч я обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанка. Решила уточнить дату возврата бонусами за первый этап по программе "Кредитный доктор... Читать полностью

01.04.2026

Оперативно и подробно

Оценка 5

Спасибо В-ну Роману за консультацию! Он быстро и подробно вник в суть вопроса и оперативно ответил на интересующие меня темы. 01.04.2026.г. в 11:46 Вопрос был "Как сделать чтобы... Читать полностью

01.04.2026

Быстро и эффективно решили вопрос

Оценка 5

.1.04.2026 г. в 1ч24мин я обратилась в контактный центр Совкомбанка для решения вопроса о переводе денежных средств в оплату очередного платежа за кредит и разрешения некоторых... Читать полностью

01.04.2026

Оплата по кредиту

Оценка 5

Я обратилась в чат в 15:20 31 марта 2026 г. Мне ответила сотрудница Анна К-ва. Вопрос был в том как пойдёт списание платежей пл кредиту, если я заранее пополню счёт денежными... Читать полностью

31.03.2026

Толковый специалист Совкомбанка Андрей

Оценка 5

31 марта 2026 в 19.45 обратилась в чат Совкомбанка. Общалась со специалистом Б-ым Андреем.  Интересовалась условиями открытия онлайн-копилки. Уточняла, полностью ли я... Читать полностью

31.03.2026

Оперативная помощь в чате по вопросам кредитной задолженности

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка за качественную консультацию. 31 марта 2026 года мне потребовалось узнать точную информацию по моему кредиту, а именно — полный размер... Читать полностью

31.03.2026

Благодарим за внимание и терпение к нам

Оценка 5

Обратились в Совкомбанк в Нижнем Новгороде на пр. Ленина 64 за кредитом. Очень приятные, внимательные и квалифицированные работники. Всё объяснили. И мы(пенсионеры) , как нам... Читать полностью

31.03.2026

Продукты банка