Крайне не рекомендую открывать зарплатный проект в Совкомбанкн

20.09.2021 15:02
3258
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Халва это конечно здорово - проценты на остаток, кэшбэк с покупок, удобное приложение и поддержка по незначительным вопросам в приложении. На этом плюсы закончились. Потому что техподдержка банка это абсурд какой то. Если сотрудник потерял карту его отправляют к работодателю, чтобы организация подавала заявку на восстановление. Если карта все таки перевыпущена, то займет это 1-2 месяца. В банке большая текучка персонала, который хоть как-то пытается навести порядок, остаются только такие работники как Д-а Дарья по прямым продажам. Им лишь бы втюхать Вам зарплатный проект, обещают что все будет легко и просто, а после Дарья занимается футболом. Проблемы начались уже при передаче данных сотрудников. То что-то не грузилось, то половину информации банк потерял (человеческий фактор, простите, пришлите ещё раз).  Активировать карту нужно по телефону. И сюрприз, от настроения оператора она может активировать карту, а может послать Вас сделать это в отделение. После перевыпуска у Вас в приложении будет 2, а то и 5 карт. Видимо сколько раз после пинка кто-то в Совкомбанке пытался запускать процесс выпуска. И не факт что при этом получится пользоваться своими деньгами пока у вас не получится добиться того чтобы счёт все таки был один. С выгрузкой и загрузкой в 1С тоже не всё просто. Одним словом пока очень не советую именно в качестве зарплатного проекта. Такого цирка за время что получаю зарплату на карты ни в одном банке не видела.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-28T07:23:50+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём финальный ответ банка.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-30T18:13:26+03:00
Уважаемая Лариса! Мы благодарны Вам за обратную связь и сожалеем о доставленных неудобствах. Ситуация стала предметом детального разбора, который, несомненно, поможет Банку усовершенствовать качество сервиса и со своей стороны мы сделаем, все возможное, чтобы наше дальнейшее сотрудничество продолжалось только в позитивном ключе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,66
средняя оценка
52%
решено проблем
28 045
отзыва
26 198
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Успешное взаимодействие (банковские гарантии)

Оценка 5

ООО "С* Э* Ж* Э* И********г" является клиентом Совкомбанка с 2018 года.  За это время, банковское обслуживание всегда поддерживалось на высоком уровне, в связи с чем, компанией... Читать полностью

27.10.2023

Виват филиалу "Корпоративный"

Оценка 5

Давно хотела поделиться отзывом (исключительно хорошим!) о данном банке. Являемся как юридическое лицо клиентами филиала Корпоративный, находится близко от работы... Читать полностью

26.10.2023

Благодарность

Оценка 5

Имеем зарплатный проект вашего банка, также расчетные счета. Сотрудник банка Елена, профессионал своего дела, оперативно решает возникающие вопросы в том числе по зарплатным... Читать полностью

24.08.2023

Удачное сотрудничество!

Оценка 5

Компания ООО "Пермские насосы" начала свое сотрудничество с банком ПАО "Совкомбанк" в августе 2022 года. Сотрудники банка оперативно реагируют на различного типа запросы, гибкий... Читать полностью

27.07.2023

Отзыв

Оценка 5

Общество с ограниченной ответственностью «Ирис-Групп» в ПАО «Совкомбанк» ОТЗЫВ 12.07.2023 г. Москва Я, Я-ва Лариса В., как представитель ООО «И***-Г****», 14.03.2023 обратилась... Читать полностью

13.07.2023

Отзыв о работе

Оценка 5

В банке СКБ общаемся со многими специалистами (в зависимости от характера выполняемых операций). Все специалисты-профессионалы своего дела, всегда стараются помочь, идут навстречу... Читать полностью

11.07.2023

Благодарность Ольге

Оценка 5

ООО "АЖУР" выражает благодарность  сотруднику банка О-вой Ольге С за  качественное обслуживание, высокую компетентность, вежливость и быстрое решение в вопросах оформления... Читать полностью

16.12.2021