Подробная консультация и клиентоориентированность

23.09.2021 02:04
2241
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение города Королёва по ул. пр-кт Королева 28а ,мне нужен был кредит что бы закрыть в другом банке, где очень высокий процент. Сотрудник отделения по мимо консультации по кредиту озвучила Предложение на кредитную карту.120 дней без %. Мне как раз не хватило денег для закрытие кредитки в другом банке и какова отказалась как раз кстати.  Остался не просто доволен , а рад что по следовал совершу приятеля.  Очень приветливый коллектив. Я остался максимально доволен консультацией сотрудника.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-30T09:29:29+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-09-23T13:36:55+03:00
Уважаемый Volcharo! спасибо за Ваш отзыв Я благодарю Вас за то, что Вы нашли время написать свое мнение о сотрудничестве с Банком. Я рада, что Вы оценили работу сотрудников столь высоко, что говорит о том, что Вы довольны качеством обслуживания. Всегда рады сотрудничеству! С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,07
средняя оценка
44.02%
решено проблем
1 407
отзыва
1 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Благодарность сотруднику ОТП Банка Денису

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки ОТП Банка Дениса за оперативную и чёткую помощь сегодня вечером. У меня возник вопрос по кредитной карте: я хотел понять, можно ли... Читать полностью

28.02.2026

Получение стикера и его активация

Оценка 4

Недели две назад в аэропорту Сочи мне предложили приобрести бесплатно карту ОТП банка. Хоть я и не любитель большого количества карт, условия, которые сегодня предлагались... Читать полностью

28.02.2026

Обслуживание на высоком уровне

Оценка 5

Заказывала в банке ранее дебитовую карту, а вчера кредитную. Оперативность восхищает! Оформление заявки на сайте заняло 5 минут на дебитовую ( ранее) и вчера 2 минуты на кредитку... Читать полностью

27.02.2026

В банке положительно решили мое обращение по отмене платежа по страхованию кредитной карты

Оценка 5

31.01.2026 мне пришло уведомление, что мне необходимо внести платеж по кредитной карте. Я решил уточнить что это за платеж и обратился в он-лайн чат банка, где мне сообщили, что... Читать полностью

26.02.2026

Доставка кредитной карты ОТП банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя ОТП банка и сам банк за отличную организацию доставки моей кредитной карты! В мобильном приложении оформила кредитную карту, но получить... Читать полностью

26.02.2026

Снятие наличных по кредитке

Оценка 5

Относительно недавно оформил кредитную карту ОТП банка. Так получилось, что потребовалось срочно снять наличные средства, а под рукой была только кредитка. Решил уточнить о... Читать полностью

25.02.2026

Вопрос о действии льготного периода

Оценка 5

11.02 оплатил страховку по кредитной карте. После оплаты задался вопросом-а вошла ли моя операция в льготный период и не начисляются ли проценты? С этим вопрос решил обратиться в... Читать полностью

25.02.2026

Продукты банка