Совкомбанк

Вернули процент по кредиту

24.09.2021 16:50
2391
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотел оставить мегаположительный отзыв о банке!  Брал потребительский кредит в совкомбанке по акции гарантия минимальной ставки и всё под ноль! По условиям гарантии минимальной ставки я должен был тратить от 100р с карты халва любыми средствами и для акции всё под ноль тратить по 10000тр совершая от 5 покупок с той же карты, на тех же условиях. Кредит брал на 2 года 150т на руки, за страховку отдал около 50т, платёж по 10500тр в месяц. И того 10500р на 24 месяца, это около 250000тр, 150000т на руки в банке и вернули 52000тр в день последнего платежа и того я переплатил 48000тр(страховка), для понимания, супруга брала кредит в сбере 250000тр и переплатил 150000тр. Отзывом хочу поделится по одной простой причине, в прошлом году в пандемию из-за сокращения у меня не было возможности выполнить условие по акции всё под ноль, потратить с халвы 10000тр. Из-за этого соответственно у меня не были выполнены условия для возврата процента по кредиту. Я позвонил на горячую линию и объяснил всю ситуацию, после чего мне предложили оставить обращение которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Банк мне пошёл на встречу и вернул процент! Лично для меня это было приятно! Рад, что есть честный банк, который работает честно, без обмана и идёт на встречу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T13:43:22+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату оформления заявления в контактном центре. Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий возврат от банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.10.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-24T17:54:02+03:00
Уважаемый Николай! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 308 банка
4,92
средняя оценка
71.74%
решено проблем
47 058
отзыва
46 375
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Летний доход
Совкомбанк
до 12.9%
годовых
от 90 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарю работников за быстрое и оперативное решение вопроса

Оценка 5

В связи с потерей работы возникли сложности с оплатой потребительского кредита. Банк пошел на встречу и уменьшил платежи до августа. Вопрос решили быстро, оперативно. Сотрудница... Читать полностью

29.05.2026

Быстро помогли с оформлением потребительского кредита

Оценка 5

Брала в Совкомбанке потребительский кредит на 350 000 рублей. По всем вопросам общалась с сотрудником по телефону. Мне подробно объяснили условия, рассказали, какие документы нужны... Читать полностью

29.05.2026

Кредит

Оценка 5

Хочу похвалить за вежливое обслуживание сотрудников Совкомбанка. 28.05.2026 г решила оформить потребительский кредит, заявку оформила в приложении Совкомбанка, а дальше мне... Читать полностью

28.05.2026

Быстрое обслуживание, всегда на связи

Оценка 5

Обратилась за потребительским кредитом, быстро онлайн менеджер создал заявку, быстро пришло одобрение, помогли выбрать комфортный платеж. В отделение банка На металлургов выпустили... Читать полностью

28.05.2026

Мне очень понравилось сотрудничать

Оценка 5

Получила потребительский кредит от Совкомбанка на 36 месяцев платила в срок выполнила все условия Банк вернул мне выплаченные мной проценты в сумме 98500руб Я очень довольна... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв оператору Совкомбанк

Оценка 5

Добрый день, 25.05.2026 ориентировочно в 10:30 написала в чат в приложении, был вопрос по товарному кредиту, по срокам оплаты. Георгий быстро ответил на мой вопрос и подробно все... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное, качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю за оперативность в вопросе обновления сведений. Обратилась в чат, менеджер Дмитрий быстро выполнил свою работу. Обратилась 26.05.2026 в 22ч14 мин с просьбой обновить... Читать полностью

26.05.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка