Вернули процент по кредиту

24.09.2021 16:50
2384
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотел оставить мегаположительный отзыв о банке!  Брал потребительский кредит в совкомбанке по акции гарантия минимальной ставки и всё под ноль! По условиям гарантии минимальной ставки я должен был тратить от 100р с карты халва любыми средствами и для акции всё под ноль тратить по 10000тр совершая от 5 покупок с той же карты, на тех же условиях. Кредит брал на 2 года 150т на руки, за страховку отдал около 50т, платёж по 10500тр в месяц. И того 10500р на 24 месяца, это около 250000тр, 150000т на руки в банке и вернули 52000тр в день последнего платежа и того я переплатил 48000тр(страховка), для понимания, супруга брала кредит в сбере 250000тр и переплатил 150000тр. Отзывом хочу поделится по одной простой причине, в прошлом году в пандемию из-за сокращения у меня не было возможности выполнить условие по акции всё под ноль, потратить с халвы 10000тр. Из-за этого соответственно у меня не были выполнены условия для возврата процента по кредиту. Я позвонил на горячую линию и объяснил всю ситуацию, после чего мне предложили оставить обращение которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Банк мне пошёл на встречу и вернул процент! Лично для меня это было приятно! Рад, что есть честный банк, который работает честно, без обмана и идёт на встречу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T13:43:22+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату оформления заявления в контактном центре. Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий возврат от банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.10.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-24T17:54:02+03:00
Уважаемый Николай! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,92
средняя оценка
72.4%
решено проблем
44 993
отзывов
43 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора

Оценка 5

На частичное досрочное погашение кредита. Можно подать повторную заявку на частичное погашение после обработки текущей заявки. В чате мы сможем помочь вам, если в приложении не... Читать полностью

22.05.2026

Клиентоориентированный динамично развивающийся банк

Оценка 5

Считаю этот банк одним из лучших. Нравятся условия предоставления продуктов, в частности, потребительских кредитов и кредитных карт. Глубокое уважение вызывает честное отношение... Читать полностью

22.05.2026

Консультация по потребительскому кредиту

Оценка 5

21 мая 2026 года в 11 часов проконсультировалась по вопросу потребительского кредита у консультанта Артёма. Помог разобраться с базовой ставкой и процентной ставкой... Читать полностью

21.05.2026

Совкомбанк - лучший банк России!

Оценка 5

Я обратилась на горячую линию банка по вопросу "Кредитного доктора". Я успешно прошла 3ий этап этой прекрасной программы. Мой вопрос заключался в следующем : "нужно ли мне... Читать полностью

21.05.2026

Проблема с оплатой

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 21.05 обратился по вопросу полного досрочного погашения кредита. Возник вопрос, почему в приложении отображается частичное погашение, вместо полного... Читать полностью

21.05.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Увидел по телевизору рекламу о 100% одобрении кредита под залог автомобиля, решил попробовать обратиться за рефинансированием кредита в другом банке на очень не выгодных условиях и... Читать полностью

21.05.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Сотрудник Совкомбанка Артур быстро помог с регистрацией чека для рассрочки на 18 месяцев. Также предложил выгодные условия для кредита и дебетовой карты. Оформили доставку карты... Читать полностью

21.05.2026

Продукты банка