Совкомбанк

Вернули процент по кредиту

24.09.2021 16:50
2348
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Хотел оставить мегаположительный отзыв о банке!  Брал потребительский кредит в совкомбанке по акции гарантия минимальной ставки и всё под ноль! По условиям гарантии минимальной ставки я должен был тратить от 100р с карты халва любыми средствами и для акции всё под ноль тратить по 10000тр совершая от 5 покупок с той же карты, на тех же условиях. Кредит брал на 2 года 150т на руки, за страховку отдал около 50т, платёж по 10500тр в месяц. И того 10500р на 24 месяца, это около 250000тр, 150000т на руки в банке и вернули 52000тр в день последнего платежа и того я переплатил 48000тр(страховка), для понимания, супруга брала кредит в сбере 250000тр и переплатил 150000тр. Отзывом хочу поделится по одной простой причине, в прошлом году в пандемию из-за сокращения у меня не было возможности выполнить условие по акции всё под ноль, потратить с халвы 10000тр. Из-за этого соответственно у меня не были выполнены условия для возврата процента по кредиту. Я позвонил на горячую линию и объяснил всю ситуацию, после чего мне предложили оставить обращение которое будет рассмотрено в индивидуальном порядке. Банк мне пошёл на встречу и вернул процент! Лично для меня это было приятно! Рад, что есть честный банк, который работает честно, без обмана и идёт на встречу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-01T13:43:22+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату оформления заявления в контактном центре. Сколько потребовалось времени для урегулирования ситуации? Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот, подтверждающий возврат от банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.10.2021 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-24T17:54:02+03:00
Уважаемый Николай! Приятно, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 312 банка
4,85
средняя оценка
76.42%
решено проблем
94 075
отзыва
94 072
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 17%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Зимняя выгода
Совкомбанк
до 14.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Регулярные %%
Совкомбанк
до 13.6%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Гибкий
Совкомбанк
до 13.6%
годовых
от 61 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась сегодня 5.02.2026г. На горячею линию в ваш банк для оформления потребительского кредита. Мне ответила сотрудник банка Олеся. Доходчиво и понятно... Читать полностью

05.02.2026

Изменение данных и погашение кредита

Оценка 5

06.02.2026 Хотела погасить полностью кредит, но так как получила новый паспорт у меня это не получилось, надо было идти в отделение банка чтоб поменять паспортные данные. Р-ва... Читать полностью

05.02.2026

Благодарность за расторжение договора после недобросовестных действий онлайн-школы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка за оперативное расторжение кредитного договора № 10****81. ​Я столкнулась с недобросовестной онлайн-школой W**** (ООО «Т... Читать полностью

04.02.2026

Страховка

Оценка 5

4 февраля 2026 года обратилась в чат банка по поводу страхового случая,является ли именно мой случай-страховым.Ответила мне Н-на Дарья,которая подсказала какие случаи являются... Читать полностью

04.02.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

2 февраля в 12 часов дня обратился в онлайн чат мобильного приложения. Н-ва А. подключилась. Мой вопрос состоял в том что почему у меня повысился платёж за кредит. Я состою в... Читать полностью

04.02.2026

Благодарю за грамотную консультацию

Оценка 5

Благодарю за оперативную работу и профессиональную консультацию менеджера банка М-ну Айнару. 4 февраля 2026 г. в 15:05 обратилась в банк через онлайн-чат для решения вопроса... Читать полностью

04.02.2026

Помощь по кредиту МКК

Оценка 5

Сегодня 04.02.2026 года в 13:44 я обратила к оператору за помощью по кредиту МКК Мой вопрос был как оплатить кредит и как узнать график платежей Оператор Б-ва Олёна помогла мне... Читать полностью

04.02.2026
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка