Совкомбанк - банк для людей!

26.09.2021 19:57
2265
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо за профессионализм А-вой Елене- менендрежу Совкомбанка!  Дело в том,  что 26 сентября 2021 года,  я совершила денежный перевод на карту другого банка,  на главной странице вроде в приложении галочку поставила перевод собственных средств,  но перевелись заемные средства... да ещё и комиссию за перевод 348 рублей назначили с 2000 рублей... Я конечно очень расстроилась,  обратилась в тех поддержку,  к моему счастью ответила менеджер Елена,  она ликвидировала комиссию,  подсказала с выгодными кредитными продуктами банка,  и  я еще раз убедилась,  что выбрала правильный банк для людей! Всем советую Совкомбанк,  как банк именно для простых людей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-03T18:35:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в службу поддержки банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 10.10.2021. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-28T17:40:28+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Комиссия с магнит аптеки

Оценка 5

делал покупку в магнит аптеке 21.12.2025 12:54 списали 99р за комиссию, как не у партнера составил обращение отклонили. все что нужно о совкомбанке. и его сервисе. прошу... Читать полностью

29.12.2025

Спасибо

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата К. Арину за помощь в чате 21 декабря 16:45. Обращалась за пощью: не могла найти онлайн- магазин в перечне партнёров. Планировала... Читать полностью

27.12.2025

Предоставили справку

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом общения с поддержкой банка. 27.12.25 вечером понадобилось получить выписку по счёту — обратился в чат поддержки. Подклбчилась марина .б... Читать полностью

27.12.2025

Внезапное изменение условий

Оценка 5

Здравствуйте все. Зашла в приложение, чтобы посмотреть график платежей. И заодно зашла в условия по количеству покупок и сумме к ежемесячной трате.  Внезапно! Вместо 5 покупок на... Читать полностью

27.12.2025

Про промо-коды

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки банка за оперативную и грамотную консультацию! Обратился в чат с вопросами: как именно начисляется кэшбэк и как правильно применять промокоды... Читать полностью

27.12.2025

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

26 декабря в 16:41обратилась в чат в приложении банка с вопросом о снижении лимита заемных средств на карте. бот быстро соединил с сотрудником. М-й Максим после пары вопросов... Читать полностью

27.12.2025

Отзыв на бота Катюша

Оценка 5

Обратилась к боту 27.12.2025 в 17:31 по вопросу есть ли задолженность на карте "Халва". Бот Катюша решил вопрос сразу же и также предлагал варианты ответа на ещё существующие... Читать полностью

27.12.2025