Совкомбанк - банк для людей!

26.09.2021 19:57
2270
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо за профессионализм А-вой Елене- менендрежу Совкомбанка!  Дело в том,  что 26 сентября 2021 года,  я совершила денежный перевод на карту другого банка,  на главной странице вроде в приложении галочку поставила перевод собственных средств,  но перевелись заемные средства... да ещё и комиссию за перевод 348 рублей назначили с 2000 рублей... Я конечно очень расстроилась,  обратилась в тех поддержку,  к моему счастью ответила менеджер Елена,  она ликвидировала комиссию,  подсказала с выгодными кредитными продуктами банка,  и  я еще раз убедилась,  что выбрала правильный банк для людей! Всем советую Совкомбанк,  как банк именно для простых людей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-03T18:35:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в службу поддержки банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 10.10.2021. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-28T17:40:28+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Настройка функции " Мои чеки"

Оценка 5

24.01.2026 года в 14.41 я обратилась в чат Совкомбанка с вопросом как увидеть все свои чеки в мобильном приложении. Как настроить эту функцию? Оператор Ф-н Александр вежливо... Читать полностью

24.01.2026

Можно быстро решить проблему в онлайн чате

Оценка 5

Добрый дегь!Мне нравится, что в Совкомбанке можно быстро решить проблемы в онлайн-чате!Сначала отвечает Бот Катюша, затем по ситуации перенаправляет на специалистов!У меня возник... Читать полностью

24.01.2026

Кэшбек от Халвы

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Анастасия, я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Забыла какой кэшбек начисляется за покупки у партнеров банка по карте Халва и обратилась к оператору... Читать полностью

24.01.2026

Кешбек за покупку 10%

Оценка 5

Совершил крупную покупку в сети магазинов Спортмастер. Оплатил покупку картой Совкомбанка на кассе магазина и в ожидании крупного кешбека поехал домой. Какое же было моё... Читать полностью

23.01.2026

Отзыв о работе чата поддержки

Оценка 5

Сегодня 23 января 2026г мне потребовалось уменьшить лимит кредитной карты, Я написала в чат поддержки и вопрос был решен в течении пары минут. Считаю чат поддержки максимально... Читать полностью

23.01.2026

Спасибо за консультацию

Оценка 5

Двадцать третьего января две тысячи двадцать шестого года я обратилась по телефону горячей линии совкомбанка по вопросу отключения подписки десятка по карте халва. Виртуальный... Читать полностью

23.01.2026

Получение стикера Халва

Оценка 5

18 января в 20.38 я обратилась в чад Совкомбанка с вопросом могу ли я получить детскую карту Халва и какие нужны будут документы? Оператор К-ва Екатерина обяснила мне, что теперь... Читать полностью

23.01.2026