Совкомбанк - банк для людей!

26.09.2021 19:57
2282
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо за профессионализм А-вой Елене- менендрежу Совкомбанка!  Дело в том,  что 26 сентября 2021 года,  я совершила денежный перевод на карту другого банка,  на главной странице вроде в приложении галочку поставила перевод собственных средств,  но перевелись заемные средства... да ещё и комиссию за перевод 348 рублей назначили с 2000 рублей... Я конечно очень расстроилась,  обратилась в тех поддержку,  к моему счастью ответила менеджер Елена,  она ликвидировала комиссию,  подсказала с выгодными кредитными продуктами банка,  и  я еще раз убедилась,  что выбрала правильный банк для людей! Всем советую Совкомбанк,  как банк именно для простых людей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-03T18:35:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашего обращения в службу поддержки банка. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. P.S. 10.10.2021. Получено.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-09-28T17:40:28+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,91
средняя оценка
73.2%
решено проблем
28 803
отзывов
26 828
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Всё решили быстро

Оценка 5

Обратился 03.04.2026 в 14:43 с вопросом о том , что не начислили бонусы по акции , П-н Игорь хороший специалист помог быстро, начислил промокод на сумму которая должна была быть... Читать полностью

03.04.2026

Благодарность за качественное обслуживание

Оценка 5

Пришла 02.04.2026 за консультацией в офис по адресу г. Волгоград, ул. Еременко, 35, по карте Халва. Хочу сказать большое спасибо консультанту Анне К- ко! Она прошлый раз... Читать полностью

02.04.2026

Онлайн-оплата

Оценка 5

26.03.2026 года Мне нужно было срочно оплатить заказ онлайн в Пятёрочке по халве, но я никак не могла найти реквизиты карты в этом новом и пока не всегда понятном для меня... Читать полностью

02.04.2026

Уточняла про заблокированную карту

Оценка 5

Уточняла 2 апреля в 15.00 у Ю-ва Никиты про личный кабинет и заблокированную карту. Получила оперативный и исчерпывающий ответ. В моем личном кабинете была заблокированная карта... Читать полностью

02.04.2026

О списании денег в рассрочку за подписку Халва Десятка

Оценка 5

Здравствуйте. Я всегда покупая годовую подписку Халва Десятка оплачиваю её полностью, но в ноябре 2025 года я решила подписаться в рассрочку. Так как у меня социальная карта... Читать полностью

02.04.2026

Быстро решена проблема

Оценка 5

Обратилась в чат Совкомбанка после покупки в магазине. Мне предоставили 3 месяца рассрочки. Но так как я давно пользуюсь картой Халва и знаю что рассрочка у партнеров больш... Читать полностью

02.04.2026

Быстрая и понятная поддержка

Оценка 5

02.04.2025 случайно сделал перевод заемных средств в другой банк, за что со стороны Совкомбанка берется комиссия. После перевода обратился в поддержку с вопросом можно ли как то... Читать полностью

02.04.2026

Продукты банка