Всё отлично

09.10.2021 09:09
6095
Оценка
5
Отзыв проверен
[u][i]Очень благодарю Наталью за консультации[/i][/u]. Очень удобный банк. Раньше я пользовалась картой СБер, сейчас только с его карты перевожу. Все платежи только с Отп, кэшбек приятный. А главное, в банк можно быстро дозвониться и со специалистом, а не с роботом общаться. Очень оперативно. Удобно. Выгодно. Шикарные условия по кредитке. Нет проблем. Комфортно. Всем рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-15T15:24:22+03:00
Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудником с указанием даты обращения. 23.10.2021 15:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ОТП Банк
ОТП Банк
2021-10-09T10:18:07+03:00
Уважаемый Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Благодарим Вас за доверие к Банку. За эти годы мы, действительно, сделали многое, чтобы сотрудничество было максимально комфортным, продукты интересными, а тарифы и услуги выгодными. Очень рады, что Вы оценили преимущества продуктов Банка. С уважением, Вдовина Жанна ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,08
средняя оценка
43.96%
решено проблем
1 372
отзывов
1 309
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Обслуживание на высоком уровне

Оценка 5

Заказывала в банке ранее дебитовую карту, а вчера кредитную. Оперативность восхищает! Оформление заявки на сайте заняло 5 минут на дебитовую ( ранее) и вчера 2 минуты на кредитку... Читать полностью

27.02.2026

Моментально решили вопрос

Оценка 5

Задался таким вопросом, что пропадали по 99 рублей с моего банковского счёта, решил написать в чат и разузнать, куда уходят мои деньги. В 16:05 написал в чат, бот толково ничего... Читать полностью

26.02.2026

Оплата налогов и автопополнение карты с другого банка

Оценка 5

У меня возникли вопросы как оплатить налоги в приложении и настроить автопополнение карты с другого банка. Для их решения я обращался в онлайн чат в службу поддержки 26 февраля в... Читать полностью

26.02.2026

Оперативная работа чат-поддержки

Оценка 5

Обращаюсь регулярно в чат в мобильном приложении ОТП Банка, всегда вежливые и оперативные сотрудники дают ответ.  Долгого ожидания не бывает, даже если ответ на уточняющие вопросы... Читать полностью

26.02.2026

Чат поддержки ОТП банк

Оценка 5

Хочу поделится мнением о работе чата поддержки в мобильном приложении, а так же о бонусной программе  Являюсь клиентом ОТП банка с 2022 года. Изначально это были небольшие... Читать полностью

25.02.2026

По возврату денежных средств за услугу смс информирования

Оценка 5

Понедельник, 23 февраля 14:38 В мобильном приложении ОТП банка, где отображается моя дебетовая карта *6525 появилась информация, о том, что мне необходимо пополнить на сумму 99₽. Я... Читать полностью

25.02.2026

Кэшбэк

Оценка 5

По дебетовой карте оплатила КАСКО и ОСАГО на общую сумму 11497 руб. Ожидала начисления кэшбека 1% от оплаченной суммы, но кэшбек не поступил. Написала в чат банка. Вежливые... Читать полностью

24.02.2026

Продукты банка