Бонус 5*10

09.10.2021 16:05
5409
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в чат поддержки для решения перехода по уровню. Оформили обращение и через 2 дня приняли положительное решение и подняли уровень.  Спасибо за оперативный ответ и за разъяснение условий данной программы. Буду рада вас советовать своим друзьям и коллегам, так как решение вопросов в вашем банке быстрее чем в други.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-15T11:07:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какой проблемой вы обратились в чат поддержки? Как сотрудники решили данную проблему? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 23.10.2021 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-10T19:01:46+03:00
Уважаемая Влада! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

По моей дебетовой карте можно поменять в Совкомбанке

Оценка 5

18 января 2026 года в 19:30 я зашёл в мобильное приложение Совкомбанка и увидел в нем, что можно поменять мне тариф дебетовой карты и все это бесплатно и самое главное карта и... Читать полностью

18.01.2026

Решили проблему с кэшбэком

Оценка 5

Давно являюсь клиентом совком банка. Карта халва, у меня, вообще основная. Кэшбэки здесь мне нравятся больше всего, больше чем в других банках. Недавно участвовал в одной из акций... Читать полностью

18.01.2026

Благодарность за решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Алене Ч- ой за решение моей проблемы! Я обратилась в чат с вопросом списания комиссии за снятие наличных денежных средств... Читать полностью

18.01.2026

Оператор помог разобраться, почему не доставили карту

Оценка 5

Оформил заявку на доставку дебетовой карты на дом, никто не позвонил, доставка произведена не была.  Я обратился в чат в приложении Халва с вопросом о том, почему мне не доставили... Читать полностью

18.01.2026

Оценка работы сотрудника банка

Оценка 5

сегодня в приложении банка было обращение от мен по поводу подписки постоянной халва десятка. Хотя добровольно я ее не подключаю. Х- ва Инга быстро и доступно ответила на... Читать полностью

18.01.2026

Помощь при использовании возможностей дебетовой карты

Оценка 5

Мне понадобилась помощь с переводами на дебетовую карты. Я обратилась с вопросом в чат поддержки 1 августа 2025 г. При отправлении переводов себе на дебетовую карту я получала их... Читать полностью

18.01.2026

Спасибо за промокод

Оценка 5

Мне помог К-к Вадим. Я обратилась в чате Совкомбанка сегодня 18.01.2026 в 5 утра с вопросом, почему не начислили бонусы за совершенный платеж (оплатила ЖКУ) картой Халва. Сначала... Читать полностью

18.01.2026