Бонус 5*10

09.10.2021 16:05
5401
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в чат поддержки для решения перехода по уровню. Оформили обращение и через 2 дня приняли положительное решение и подняли уровень.  Спасибо за оперативный ответ и за разъяснение условий данной программы. Буду рада вас советовать своим друзьям и коллегам, так как решение вопросов в вашем банке быстрее чем в други.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-15T11:07:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какой проблемой вы обратились в чат поддержки? Как сотрудники решили данную проблему? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 23.10.2021 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-10T19:01:46+03:00
Уважаемая Влада! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Активация Мои чеки

Оценка 5

В декабре 2025 г стала клиентом Совкомбанк. 28 декабря решила активировать услугу Мои чеки. Обратилась в чат с вопросом о том, является ли подключение платным? К сожалению, сразу... Читать полностью

28.12.2025

Очень хорошая служба поддержки клиентов

Оценка 5

Намедни столкнулась с очередной проблемой. Несколько раз не могла оплатить проезд в транспорте картой "халва". Терминал выдавал ошибку, хотя деньги на карте присутствовали. В... Читать полностью

26.12.2025

Несанкционированная задолженность

Оценка 5

Благодароность сотруднку совкомбанка ульяне , за быстрое проффессиональное решение вопроса по не санкционированной задолженности. Вопрос решен быстро и проффесинально . Был звонк... Читать полностью

26.12.2025

Решена проблема

Оценка 5

Возник вопрос возможно ли отключить код-пароль при оплате по QR-коду по сбп. Посчитала, что это слишком долго и неудобно. Решила отключить, но у самой не получилось. Обратилась в... Читать полностью

26.12.2025

Проблема была решена быстро и эффективно, выражаю благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Совкомбанку, его специалисту Дарье За быстрое и положительное решение моей проблемы. Я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь картой халва и подпиской... Читать полностью

25.12.2025

Очень грамотная консультация

Оценка 5

24 декабря активировал акцию в приложении 20% кэшбек на заправках Татнефть. На следующий день решил заправиться на 1000 руб. После заправки зашел в приложение и обнаружил, что... Читать полностью

25.12.2025

Благодарю сотрудницу Совкомбанка

Оценка 4

При заходе в личный кабинет начала появляться реклама "запись к партнёрам халвы". Её убираешь и через небольшой промежуток времени появляется реклама "переключатель баланса". Её... Читать полностью

25.12.2025