Бонус 5*10

09.10.2021 16:05
5424
Оценка
5
Отзыв проверен
Обращалась в чат поддержки для решения перехода по уровню. Оформили обращение и через 2 дня приняли положительное решение и подняли уровень.  Спасибо за оперативный ответ и за разъяснение условий данной программы. Буду рада вас советовать своим друзьям и коллегам, так как решение вопросов в вашем банке быстрее чем в други.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-15T11:07:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите более подробно, с какой проблемой вы обратились в чат поддержки? Как сотрудники решили данную проблему? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин обращения в чат поддержки для решения вопроса. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 23.10.2021 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-10T19:01:46+03:00
Уважаемая Влада! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.88%
решено проблем
38 343
отзывов
36 957
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Банк пошел навстречу

Оценка 5

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совкомбанка и пользуюсь дебетовой картой банка. Примерно в течение года по моей карте действовала акция с повышенным кэшбэком 10% за покупки на... Читать полностью

05.05.2026

Обновление паспортных данных

Оценка 5

Четвертого мая в пять часов вечера я обратилась в чат поддержку Совкомбанк для обновления паспортных данных. Я отправила фото, после чего меня подключили к оператору. Оператор... Читать полностью

04.05.2026

Удержание за Яндекс подписку

Оценка 5

4 мая 2026 в 21-18 позвонила в Сов 1 мая в 15-34 у меня с дебетовой карты списали 449 рублей за Яндекс подписку, которую я не оформляла. Когда стала разбираться с Яндекс плюсом... Читать полностью

04.05.2026

Благодарность

Оценка 5

04.05.2026г.в 16.50 я обратилась в Совкомбанк в чат в приложении в личном кабинете мне нужна была помощь оператора, надо было вывести денежные средства со счёта в Совкомбанке... Читать полностью

04.05.2026

Подключение подписки Оптима

Оценка 5

04.05.2026 г. в 18:52 обратился в чат за подключением ежемесячной подписки "Оптима". Подключился специалист Виолетта Ц- ер, подписка была быстро оформлена, оказанными услугами... Читать полностью

04.05.2026

Совкомбанк как всегда быстро выручает

Оценка 5

30 апреля 2026г. обратилась в чат поддержки банка Совкомбанк по вопросу обновления паспортных данных в связи с достижением 45 летнего возраста. Молниеносно получила рекомендации... Читать полностью

04.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. В прошлом году у меня была подписка Десятка. Очень вынодНая оказалась в моем случае. К тому же узнала, что в случае ее продления при соблюдений ряда условий вся сумма... Читать полностью

04.05.2026

Продукты банка