Ипотека тормозит

14.10.2021 14:54
11367
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Начали с мужем процедуру оформлению ипотеки в Газпромбанке. В плане предлагаемых условий нам все подходило, на консультации более подробно вникли в детали, получили положительный ответ по нашей заявке и процесс пошел. На этих этапах обслуживание было прекрасным и все шло довольно быстро, но сейчас как-то встало на паузу. Жилье мы рассматривали вторичное и выбранный вариант нужно согласовать с банком и они должны оценить помещение. Вот только сроки по этой процедуре не понятны и она, мягко говоря, затянулась. Обещали, что в течение недели все мероприятия будут проведены и мы закончим сделку, но специалист, видимо, так и не доехал. В поддержке просят обратиться в отделение. В отделении сначала попросили подождать, во второй заход обещали разобраться и нам снова ждать. Не понимаю в связи с чем возникли такие трудности и когда уже сделку можно будет завершить?
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-14T17:07:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
WhispersDark
2021-10-20T16:52:00+03:00
Мы рады, что наше оформление наконец подходит к концу и оценка помещения завершена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 254
отзывов
8 131
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024