Благодарность

16.10.2021 10:26
5961
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность банку отделение Шуваловский сегменту Премиум. Менеджеры всегда внимательны, я имею статус премиум, получаю своевременное оповещение о новых продуктах.  При знакомстве мы с мужем сообщили. что нас интересуют спортивные мероприятия. Теперь мы посещаем игры сборной России по футболу, тренировки и и.д.  У нас сын футболист и такие мероприятия заряжают его еще большим желанием и готовностью трудиться еще больше для достижения новых высот. За то время, которое мы обслуживались в банке у нас возникали некоторые сложности, но благодаря Премиум менеджерам отделения Шуваловский и лично Генеральному директору сегмента премиум все вопросы решались, несмотря на то, что формально банк мог "закрыть глаза" на наши претензии. Огромное спасибо лично Ш-ой Д.,  Б-ну Н. и Ф-ой Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T18:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 28.10.2021 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-16T16:11:18+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим за положительные слова. Направили сотрудникам и их руководителю ваш отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,36
средняя оценка
22.7%
решено проблем
4 188
отзыва
4 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за оперативную помощь в решении вопроса по разблокировке карты сотруднице банка Ольге Ем-ой. Быстро, грамотно разобралась в ситуации, составила... Читать полностью

05.05.2026

Подробная консультация

Оценка 5

3 мая я написала в чат Газпромбанка, чтобы уточнить являюсь ли я новым клиентом банка, если у меня уже имеется накопительный счет. К диалогу оперативно подключилась оператор Карина... Читать полностью

05.05.2026

Благодарность Александру

Оценка 5

Была 2 раза на встрече со своим премиум-менеджерлм Александром. Большая благодарность за знания, желание решить вопрос наилучшим образом, вежливость и терпение.  Оперативно и... Читать полностью

02.05.2026

Проценты по накопительному счёту- понятный процент

Оценка 5

Здравствуйте.У меня такая ситуация: открыла я накопительный счёт Понятный процент в Газпромбанке 5 марта на 100 рублей,1 апреля получила по нему проценты и сразу же 1 апреля в 2.30... Читать полностью

02.05.2026

Весенний процент

Оценка 5

Здравствуйте. Я открыла накопительный счет "Весенний процент", возникло несколько вопросов, за ответами обратилась 1.05.2026 в чат в социальной сети ВК. Спросила какую... Читать полностью

01.05.2026

Мне понравилась доставка, вовремя и недолго

Оценка 5

Добрый день , я заказал карту от Газпромбанка на сегодня 27 апреля , мне привезла сотрудница банка Ольга , во первых быстро, во вторых помогла разобраться с установкой мобильного... Читать полностью

27.04.2026

Консультация и выдача дебетовой карты представителем

Оценка 5

Обращалась в офис банка за информацией по оформлению дебетовой карты по рекомендации. Приняли очень быстро и помогли оформить онлайн заявку. Карту привезли на следующий день... Читать полностью

24.04.2026

Продукты банка