Благодарность

16.10.2021 10:26
5945
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность банку отделение Шуваловский сегменту Премиум. Менеджеры всегда внимательны, я имею статус премиум, получаю своевременное оповещение о новых продуктах.  При знакомстве мы с мужем сообщили. что нас интересуют спортивные мероприятия. Теперь мы посещаем игры сборной России по футболу, тренировки и и.д.  У нас сын футболист и такие мероприятия заряжают его еще большим желанием и готовностью трудиться еще больше для достижения новых высот. За то время, которое мы обслуживались в банке у нас возникали некоторые сложности, но благодаря Премиум менеджерам отделения Шуваловский и лично Генеральному директору сегмента премиум все вопросы решались, несмотря на то, что формально банк мог "закрыть глаза" на наши претензии. Огромное спасибо лично Ш-ой Д.,  Б-ну Н. и Ф-ой Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T18:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 28.10.2021 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-16T16:11:18+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим за положительные слова. Направили сотрудникам и их руководителю ваш отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,07
средняя оценка
14.57%
решено проблем
2 186
отзыва
2 087
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Я не в первый раз посещаю офис Газпромбанка на ул. Горького, т.к. у меня открыты в указанном банке вклады. в т.ч. с участием государства. Обслуживаюсь у сотрудника данного офиса... Читать полностью

05.03.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала доставку дебетовой карты представителем. 27 февраля 2026 утром представилась Алина позвонила, сказала время доставки карты. В указанное время, 11.00-12.00 представитель... Читать полностью

04.03.2026

Как получить проценты в размере 3 копеек по накопительному счету

Оценка 4

Хотела поблагодарить Газпромбанк и отказаться в дальнейшем от услуг банка. Прежде, чем предлагать клиентам банка свои услуги по накопительному сроку, четче указывайте условия... Читать полностью

03.03.2026

Привезли дебетовую карту по назначенному адресу

Оценка 5

Благодарю Владислава за его работу и доставку. изначально хотела получить карту в офисе, но в итоге встретились там где было удобно. Ко мне приехали почти в назначенное время... Читать полностью

03.03.2026

Оформление дебетовой карты в Газпромбанке

Оценка 5

Всем доброго дня, сегодня оформил дебетовую карту Газпромбанка, заполнил анкету на сайте, после этого со мной связалась представитель банка Лариса и мы договорились о встрече в... Читать полностью

02.03.2026

Получение дебетовой карты представителем банка Газпромбанк

Оценка 5

заказала карту через сайт банка Газпромбанк, мне позвонили подтвердить заявку, а также поступило смс. в день доставки 2 марта 2026 года мне позвонил представитель банка Виктория... Читать полностью

02.03.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Оформил вклад "легкий процент". Условия вклада начисление процентом на минимальную сумму в месяце. 1 февраля в этом же банке начислили проценты по другому счету и я решил его... Читать полностью

01.03.2026

Продукты банка