Благодарность

16.10.2021 10:26
5950
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность банку отделение Шуваловский сегменту Премиум. Менеджеры всегда внимательны, я имею статус премиум, получаю своевременное оповещение о новых продуктах.  При знакомстве мы с мужем сообщили. что нас интересуют спортивные мероприятия. Теперь мы посещаем игры сборной России по футболу, тренировки и и.д.  У нас сын футболист и такие мероприятия заряжают его еще большим желанием и готовностью трудиться еще больше для достижения новых высот. За то время, которое мы обслуживались в банке у нас возникали некоторые сложности, но благодаря Премиум менеджерам отделения Шуваловский и лично Генеральному директору сегмента премиум все вопросы решались, несмотря на то, что формально банк мог "закрыть глаза" на наши претензии. Огромное спасибо лично Ш-ой Д.,  Б-ну Н. и Ф-ой Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T18:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 28.10.2021 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-16T16:11:18+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим за положительные слова. Направили сотрудникам и их руководителю ваш отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

24 место
3,12
средняя оценка
16.81%
решено проблем
2 789
отзыва
2 716
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Отзыв о сотруднице

Оценка 5

01.11.2025 г. пришла с сыном в отделение Газпромбанка по адресу г. Казань,ул. Декабристов 183. Нас приняла З-ва Алина М.. Очень четко и грамотно представила предложения по вкладам... Читать полностью

28.03.2026

Доставка дебетовой карты представителем

Оценка 5

Доброго дня! Наслышана про хорошие кэшбеки в Газпромбанке, решила присоединиться. Позавчера заказала карту с доставкой по адресу, вчера привезли. Предварительно со мной связалась... Читать полностью

28.03.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день. Заказала дебетовую карту 27.03.2026 для открытия накопительного счета. сотрудник банка Рафаэль позвнил с утра договрился о встрече и приехал в удобрый для меня... Читать полностью

27.03.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Обратилась в чат в социальной сети Вконтакте 22 марта в 16:11. Мой вопрос касался вклада "Новые деньги". Меня интересовало сколько таких вкладов можно открыть. В 16:12 мне уже... Читать полностью

22.03.2026

Получение карты

Оценка 5

Получал дебетовую карту с доставкой. Представителем была Г-а Валерия. Во время встречи она не просто передала карту, а подробно рассказала о возможностях: какие есть привилегии... Читать полностью

20.03.2026

Отзыв о доставке карты

Оценка 5

На этой неделе заказала на сайте дебетовую карту, на следующей день с утра отзвонился сотрудник, сказал , что приедет с 12до 14. Так и было , за 10 минут отзвонился и где-то около... Читать полностью

20.03.2026

Оперативная поддержка Вконтакте

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность службе поддержки банка ВКонтакте за быструю консультацию по накопительному счету. Недавно я заинтересовался возможностью открытия... Читать полностью

18.03.2026

Продукты банка