Благодарность

16.10.2021 10:26
5966
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность банку отделение Шуваловский сегменту Премиум. Менеджеры всегда внимательны, я имею статус премиум, получаю своевременное оповещение о новых продуктах.  При знакомстве мы с мужем сообщили. что нас интересуют спортивные мероприятия. Теперь мы посещаем игры сборной России по футболу, тренировки и и.д.  У нас сын футболист и такие мероприятия заряжают его еще большим желанием и готовностью трудиться еще больше для достижения новых высот. За то время, которое мы обслуживались в банке у нас возникали некоторые сложности, но благодаря Премиум менеджерам отделения Шуваловский и лично Генеральному директору сегмента премиум все вопросы решались, несмотря на то, что формально банк мог "закрыть глаза" на наши претензии. Огромное спасибо лично Ш-ой Д.,  Б-ну Н. и Ф-ой Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T18:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 28.10.2021 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-16T16:11:18+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим за положительные слова. Направили сотрудникам и их руководителю ваш отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,54
средняя оценка
24.73%
решено проблем
5 460
отзыва
5 400
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Добрый отзыв о встрече

Оценка 5

Состоялась встреча с представителем Ларисой. Она всё подробно объяснила о дебетовой карте. Главное она мне рассказала о всех условиях и надбавках по накопительному счету... Читать полностью

19.06.2026

Благодарность

Оценка 5

А июня я получала карту в газпромбанк  У меня была доставка  Утром мне позвонила Галина  Я объяснил ситуацию что неместный и здесь проездом  Она Подъехала в удобное для меня... Читать полностью

18.06.2026

Благодарность

Оценка 5

у меня была доставка 16 июня в городе Барнаул  утром мне позвонила представитель Галина  прекрасная девушка  я объяснила что у меня чп и я не нахожусь по назначеному адресу... Читать полностью

18.06.2026

Получил крутую премиальную карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал премиальную карту Газпромбанка , в ВТБ изменили условия кешбэка - не нравится абсолютно. Ушел в Газпромбанк. Привезла мне ее девушка в городе Курске - К-а Екатерина А... Читать полностью

11.06.2026

Разносторонняя компетентность сотрудника

Оценка 5

19.05.2026 мы с моей 88-летней мамой (она вкладчик банка) обратились в офис газпромбанка на ул декабристов 183 после моих неудачных дистанционых попыток через личный кабинет мамы... Читать полностью

11.06.2026

Закрытие срочного вклада. Открытие другого вклада

Оценка 5

Со мной работает очень квалифицированный и ответственный сотрудник Екатерина Н-ва. Она помогла выполнить необходимые действия по закрытию срочного вклада. После обсуждения моих... Читать полностью

09.06.2026

Молодцы Газпромбанк!

Оценка 5

Время от времяни я писала отзывы том ,что с оператором КЦ до 20 мин.соединения происходит.Затем опрраторы дезинформировали бывало! Мне отвечали ,что работают над этим вопросом... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка