Благодарность

16.10.2021 10:26
5944
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотелось бы выразить благодарность банку отделение Шуваловский сегменту Премиум. Менеджеры всегда внимательны, я имею статус премиум, получаю своевременное оповещение о новых продуктах.  При знакомстве мы с мужем сообщили. что нас интересуют спортивные мероприятия. Теперь мы посещаем игры сборной России по футболу, тренировки и и.д.  У нас сын футболист и такие мероприятия заряжают его еще большим желанием и готовностью трудиться еще больше для достижения новых высот. За то время, которое мы обслуживались в банке у нас возникали некоторые сложности, но благодаря Премиум менеджерам отделения Шуваловский и лично Генеральному директору сегмента премиум все вопросы решались, несмотря на то, что формально банк мог "закрыть глаза" на наши претензии. Огромное спасибо лично Ш-ой Д.,  Б-ну Н. и Ф-ой Е.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T18:16:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 28.10.2021 18:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-10-16T16:11:18+03:00
Здравствуйте! Искренне благодарим за положительные слова. Направили сотрудникам и их руководителю ваш отзыв. Надеемся на длительное успешное сотрудничество! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

25 место
3,07
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 685
отзыва
1 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Благодарность за пунктуальность и профессионализм сотруднику банка!

Оценка 5

Оформил заявку через интернет на получение дебетовой карты,хотелось пользоваться привлекательными условиями по кешбэку и открыть вклад, указал удобную для меня дату доставки. В... Читать полностью

18.02.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Добрый день, заказывала карту Газпромбанка на сайте, очень понравились условия по дебетовой карте, в приоритете было снятие в банкоматах без комиссии. Карта пришла быстро... Читать полностью

17.02.2026

Благодарность за профессионализм и хорошую работу сотруднице банка!

Оценка 5

Вчера оформил Вклад в офисе "ГАЗПРОМБАНКА" на ст. м.Пражская! П-ва Ирина В. быстро и четко объяснила все преимущества всех продуктов банка и помогла внести деньги в банкомат на... Читать полностью

17.02.2026

Консультация по накопительному счету

Оценка 5

Есть накопительный счет "Ежедневная выгода", решил спросить какую максимальную сумму можно положить на этот счет. Написал в социальной сети 15.02.2026. Оператор ответил очень... Читать полностью

15.02.2026

Смс-уведомления

Оценка 5

Здравствуйте. Надо было отключить услугу смс информирование. Обратился в чат в социальной сети, чтобы уточнить как это сделать, так как в мобильном приложении не нашёл. Написал 14... Читать полностью

14.02.2026

Оперативная поддержка в социальных сетях

Оценка 5

12.02.2026 обращался в чат Газпромбанка в социальной сети, чтобы уточнить актуальные ставки по вкладам и условия размещения средств. Интересовали проценты на новые деньги по... Читать полностью

13.02.2026

Газпромбанк

Оценка 5

К-та Р.В очень быстро и понятно обьяснил и ответил на все волнующие меня вопросы , прасказал про програмы банка ,бонусные и другие программы ,ответствено и добросовестно подходит... Читать полностью

13.02.2026