Хотелось бы написать как бывший клиент банка Восточный. Перевели полностью все обслуживание в совкомбанк стало комфортнее обслуживание и мобильное приложение. Что хотел отметить  что кредитные карты Восточного превратилась в халву с подпиской на 4 месяца бесплатно (мало конечно можно было и на 10 но это мечты) . Поначалу думал буду закрывать кредитную карту лимит был не совсем большой. Да и в мобильном приложении столько всего что трудно разобране привычки но удобные сервисы в этом же самом мобильном приложении помогают. Недавно были проблемы с выводом баллов за покупки у партнёров программы халва так в чате мне помогли моментально не надо было ждать долгих разбирательств писать обращения и тд.  В общем по ощущениям кажется что банк очень лоялен к своим клиентам что радует по сравнению с Восточным банком. Пока курс нормальный