Спасибо

22.10.2021 15:31
16401
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать доброе слово о Совкомбанке. 2 года назад оформил потребительский кредит с услугой "Все под ноль" Старался выполнять все условия, но в апреле 2020 (первый месяц всеобщей принудительной самоизоляции) допустил просрочку и не до конца выполнил условия акции. Тем не менее, по моему заявлению банк очень оперативно, меньше чем за сутки, как и было обещано, вернул проценты по кредиту.  Я пенсионер с очень неебольшой подработкой, так что эти деньги для меня -- ни разу не лишние)) Совкомбанк, прими мою благодарность!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-23T19:49:13+03:00
Уважаемый Дмитрий! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Банк всегда стремится занять позицию клиента и делает все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Рады, что Вам удалось убедиться в этом на личном опыте. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
94 052
отзывов
93 046
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Хочу похвалить оператора

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат банка с решением вопроса, дело в том что мне пришло смс с просьбой оплатить платёж по товарному кредиту, хотя я кредит уже закрыла, оператор Г-ин Николай... Читать полностью

29.12.2025

Всё прошло отлично, как всегда на высшем уровне

Оценка 5

29 декабря в 13:27 я обратился в чат в приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, как закрыть ненужный мне счёт, который был открыт ранее. Сотрудник Егор Ч-нов через минуту... Читать полностью

29.12.2025

Совкомбанк любимый банк

Оценка 5

Совкомбанк лучший банк для меня. случилась ситуация по кредиту, были какие то странные сиисания(обратилась в чат-онлайн) объяснила ситуацию, что списывают ежемесячно дополнительно... Читать полностью

29.12.2025

Очень коммуникабельный, открытый и честный банк

Оценка 5

5 сентября 2025 года я обратилась в онлайн-чат приложения Банка с просьбой помочь мне составить обращение, на возврат процентов, в рамках кредитного договора, который я успешно... Читать полностью

28.12.2025

Отзыв о поддержке в Совкомбанке

Оценка 5

20 декабря 2025 года я обратился в чат Совкомбанка. Сам я проблему не мог решить. Мне сразу ответил специалист С-ин Владимир. Я хотел отключить платные услуги. Причем в банк у меня... Читать полностью

28.12.2025

Помощь в рассрочке

Оценка 5

Обратился в онлайн чат 27 декабря 25г. вечером, с разрешением вопроса по рассрочке. Купил технику в магазине ранее являющимся партнером Халвы, не знал что на данный момент этот... Читать полностью

27.12.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

1. Клиентом Совкомбанка являюсь уже несколько лет. Пользуюсь многими продуктами Совкомбанка: кредитами, вкладами, счетом (советую, очень удобно!), картой Халва, с подпиской за 3600... Читать полностью

27.12.2025