Благодарность

28.10.2021 15:48
4844
Оценка
5
Отзыв проверен
Я брала кредит в Совкомбанке с возвратом процентов на 3 года. После того, как я вовремя погасила кредит, мне вернули проценты. Сотрудники банка компетентны, вежливы, быстро решают все вопросы. При необходимости буду и дальше пользоваться услугами данного банка. Рекомендую Совкомбанк. Совкомбанк-честный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-02T16:02:34+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-28T17:10:51+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Несмотря на то, что Вами было нарушено условие акции "Гарантия минимальной ставки!, Банк пошел Вам навстречу и произвел пересчет процентов. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Спасибо огромное за оперативное решение

Оценка 5

Обратилась в позднее вечернее время,по поводу досрочного погашения потребительского кредита и был вопрос по как разобраться в приложении банка и поменять погашение долга на... Читать полностью

25.01.2026

Отзыв о качестве обслуживания и лояльности Банка к своим клиентам

Оценка 5

18 декабря 2025 года сотрудник банка предложил оформить кредит. Сообщили, что если не воспользоваться средствами в течение 25 дней, кредит будет автоматически закрыт. Уточнил... Читать полностью

25.01.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Х-ва Марина помогла решить вопрос за считанные минуты, спасибо ей огромное, обращение было в 11:27 завершилась в 11:47, вежливый и компетентный сотрудник, перевела деньги для... Читать полностью

25.01.2026

Отлично помогли оформить онлайн кредит

Оценка 5

Благодарю Ч-ву Альфию за быстрое и качественное обслуживание. Все детально рассказала, объяснила все условия и помогла оформить более выгодно для меня кредит. Так же благодарю за... Читать полностью

24.01.2026

Профессионал своего дела

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу похвалить сотрудника колл- центра Аркадия. Обратилась в Чат приложения,но ответ меня не устроил. Думаю,что надо поработать с сотрудниками чата приложения. Я... Читать полностью

23.01.2026

Благодарность за помощь и консультацию

Оценка 5

23.01.2026 в 9:10 я обратилась в онлайн чат по вопросу кредитного доктора.у меня закончился второй этап и меня интересовало что дальше.меня соеденили с оператором Ф-ой Алиной,она... Читать полностью

23.01.2026

Решение вопроса по обороту по карте Халва

Оценка 5

Здравствуйте,хочу сказать спасибо,что банк пошел мне навстречу и в рамках лояльности и засчитал мне один чек в обороте( хотя я считаю,что это не было моей ошибкой и ,вероятно... Читать полностью

23.01.2026