Благодарность

28.10.2021 15:48
4841
Оценка
5
Отзыв проверен
Я брала кредит в Совкомбанке с возвратом процентов на 3 года. После того, как я вовремя погасила кредит, мне вернули проценты. Сотрудники банка компетентны, вежливы, быстро решают все вопросы. При необходимости буду и дальше пользоваться услугами данного банка. Рекомендую Совкомбанк. Совкомбанк-честный банк!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-02T16:02:34+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-28T17:10:51+03:00
Уважаемая Ольга! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стремимся занять позицию клиента и делаем все возможное, чтобы принять решение в его пользу. Несмотря на то, что Вами было нарушено условие акции "Гарантия минимальной ставки!, Банк пошел Вам навстречу и произвел пересчет процентов. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
76.6%
решено проблем
94 081
отзыв
94 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Отзыв

Оценка 5

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога... Читать полностью

15.01.2026

Быстро, профессионально, вежливо

Оценка 5

15.01.26 обратилась в онлайн-чат по вопросу о повышении ставки кредита в случае непродления стрпховки. Мне объяснили, что раз я ранее отказалась от продления страховки через... Читать полностью

15.01.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Сегодня 15.01 обратилась в чат с вопросом о платежах запланированных в графике погашения кредита при том, что кредитный баланс у меня полностью возмещен. Сперва переписывалась с... Читать полностью

15.01.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Хочу поделиться историей, которая сегодня согрела мое сердце и вернула спокойствие. Речь о настоящей клиентоориентированности и душевной консультации, которую я получила. С утра... Читать полностью

15.01.2026

Оперативная и грамотная работа специалиста

Оценка 5

14.01.26 обратилась в чат поддержки Совкомбанка по вопросу отключения услуги халва десятка. Оператор Б-в Виктор очень быстро ответил , помог отключить услугу. Также предоставил... Читать полностью

14.01.2026

Благодарю сотрудника

Оценка 5

Благодарю К-ва Р., оператора в чате мобильного приложения. Он был уже 5ым оператором в чате за 2 с лишним часа, который в итоге-таки почти в полночь помог мне решить мою задачу... Читать полностью

14.01.2026

Вопрос решили быстро

Оценка 5

Вчера оформила рассрочку на услугу, но данные никак не появлялись в приложении. Сегодня решила написать в поддержку и уточнить информацию. Оказалось, что все очень грамотно 👌 пока... Читать полностью

14.01.2026