Некомпетентность и невоспитанность

16.12.2021 12:17
6801
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня получил звонок от представителя банка с предложением кредита. Озвученные условия были такими 300 тыс. рублей на 5 лет с платежом 106 тыс. в месяц. На мое замечание что переплата составит около 2000% представитель стал говорить что деньги могут понадобиться срочно и прочие вещи не относящиеся к моему вопросу. На мои попытки повторить вопрос представитель перебивал и продолжал говорить параллельно после чего повесил трубку. Я перезвонил и попросил еще раз спокойно и внимательно озвучить условия кредита. Представитель опять прочитал скрипт не относящийся к сути вопроса и положил трубку. Большей анти-рекламы для банка даже не придумать. Представители абсолютно не компетентны и не заинтересованы в клиентах, ведут себя глупо и не вежливо. До этого момента я нейтрально относился к УБРиР и рассматривал возможность стать его клиентом. Сейчас - крайне негативно.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-12-16T13:22:08+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что рассказали нам об этом случае. В ходе проверки мы выяснили, что звонок поступил вам ошибочно, мы устранили проблему и больше не побеспокоим вас. Оператором была озвучена примерная сумма ежемесячного платежа в размере 6 213 рублей. Отметим, что окончательные условия будут известны только после подачи заявки. Мы обязательно проработаем все ваши замечания, и больше такого не допустим. Приносим наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,08
средняя оценка
25.81%
решено проблем
504
отзывов
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Быстро, удобно и без лишних вопросов для меня это лучший кредитный опыт

Оценка 5

Я обратился в УБРиР за кредитом наличными, так как срочно понадобились деньги. Уже был клиентом банка (имел зарплатную карту), но кредитами раньше не пользовался. Онлайн-заявку... Читать полностью

24.07.2025

Продукты банка