Банк после погашения не закрывает кредитный договор

04.01.2022 16:18
5762
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал потребительский кредит в банке УБРиР, да закрыл с просрочками. Но погасил. 4 июня 2021 года. Сказали в течение трёх дней произойдёт закрытие договора. Никто не уведомил о закрытии. 4.01.2022 года захожу на сайт нбки. А там висит переданный в коллекторское агентство ООО Финтраст мой кредитный договор в полной сумме кредита, который я брал изначально, плюс идут просрочки и конечная дата оплаты 2026 год, кредитный рейтинг падает. Звоню в службу поддержки клиентов УБРиР. 2 человека мне подтверждают, что мой долг не закрыт, хотя вся сумма оплачена. Юрист банка все оплаты видел и подтверждал. Обращения составлены, от 2 консультантов. Данные зафиксированы. Клиентоориентированность у данного банка нулевая.  Сейчас в данный момент У меня долг погашён передан. Коллекторское агентство. Просрочка пеня идёт. Не обращайтесь в данный банк. Что бы не наступить на мои грабли.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-10T16:54:00+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 07.02.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-01-17T08:43:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Для консультации и решения вопроса по кредитному договору мы связались с вами по контактному номеру телефона. Надеемся, что смогли помочь вам. Если потребуется уточнить дополнительную информацию или появятся новые вопросы, пожалуйста, напишите нам на smm@ubrr.ru со ссылкой на этот отзыв. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,08
средняя оценка
25.81%
решено проблем
504
отзывов
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Быстро, удобно и без лишних вопросов для меня это лучший кредитный опыт

Оценка 5

Я обратился в УБРиР за кредитом наличными, так как срочно понадобились деньги. Уже был клиентом банка (имел зарплатную карту), но кредитами раньше не пользовался. Онлайн-заявку... Читать полностью

24.07.2025

Продукты банка