Относительно хорошо

10.01.2022 09:05
5342
Оценка
4
Отзыв проверен
Долго достаточно ходил, думал взять себе новое устройство, ввиду того, что старое уже было в возрасте, работало удовлетворительно, но хотелось чего-то нового. Поэтому в один чудный день решил пойти в магазин, и что-нибудь себе присмотреть. Присмотрев новый смартфон, и удивившись с цен, думаю, ладно, возьму. Надо сказать, что кредит я беру впервые, поэтому ожидаемо, большая часть банков мне отказала, кроме ОТП. Я не слышал особо отзывов, но думаю, раз согласились, то почему бы не попробовать. Оформление достаточно продолжительное, наверное как и везде. Вот я уже около года спокойно оплачиваю взятую рассрочку, никаких проблем с банком не возникало. В отличие, например, от Хоум Кредит, где веселье начинается с первого месяца, но здесь не о них идёт речь. Единственное, что меня немного напрягает, так это комиссия за перевод на счёт, поэтому могу поставить 4. Было бы банкоматов больше, а их два на весь город, и находятся для меня не в самом удобном месте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-13T15:01:23+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 21.01.2022 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-10T11:09:54+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас от лица Банка за взаимовыгодное сотрудничество. Мы действительно постоянно работаем для того, чтобы нашим Клиентам было просто и удобно пользоваться нашими услугами. Обещаем и дальше радовать Вас интересными актуальными продуктами, с которыми Вы всегда можете рассчитывать на приобретение необходимых товаров и услуг. Банк всегда готов помочь Вам в реализации Ваших идей. Обращаю Ваше внимание, что со всеми способами внесения платежа на счет договора, в том числе и без комиссии, Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка. Воспользуйтесь при погашении мобильным банком otpbank.ru/tr или иными каналами www.otpbank.ru/retail/canalplateg. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,27
средняя оценка
42.67%
решено проблем
3 936
отзыва
3 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Дебетовая карта и потребительский кредит

Оценка 5

Познакомился с банком, когда хотел взять кредит на видеокарту. Быстро оформили документы, в дальнейшем взаимодействовал по кредиту через мобильное приложение, всё очень удобно, из... Читать полностью

30.05.2026

Оперативное реагирование сотрудника в чате

Оценка 5

Сегодня, 15 мая, в 17:43 написала в чат банка через Интернет-банк просьбу о закрытии заявки на кредит с указанием причины и приготовилась общаться с ИИ-ассистентом Отти и ждать... Читать полностью

15.05.2026

Обслуживание в банке

Оценка 5

30.04.2026 в чате поддержки мобильного приложения ОТП Банк узнал у Олеси режим работы отделения банка в Краснодаре в связи с предстоящей поездкой в данный город по поводу... Читать полностью

30.04.2026

Хороший банк ОТП

Оценка 5

Сначала оформила кредит в этом банке и потом подумала, что хотела бы иметь и дебетовую карту. Заказала карту в приложении мобильного банка. Оформление карты заняло не больше двух... Читать полностью

29.04.2026

Вывод денежных средств с кредитного счета

Оценка 5

17.04.26 мной был закрыт потребителей кредит в ОТП банке.. На кредитном счёте остались денежные средства (переплата) . Обратилась с вопросом в мобильном приложении , в чат с... Читать полностью

17.04.2026

Остаток от закрытого кредита

Оценка 5

Я платила кредит, но закинула лишнего, после закрытия осталась небольшая сумма, возможность перевода остатка на карту или другой счёт не предусмотрена в приложении и на сайте, я... Читать полностью

01.04.2026

Справки и выписки

Оценка 5

Недавно обратилась в банк через онЛайн-чат за предоставлением выписки операций по счетам (по кредиту наличными, к сожалению в автоматическом режиме нельзя самой выгрузить... Читать полностью

28.03.2026

Продукты банка