Относительно хорошо

10.01.2022 09:05

5328

Оценка

Отзыв проверен

Долго достаточно ходил, думал взять себе новое устройство, ввиду того, что старое уже было в возрасте, работало удовлетворительно, но хотелось чего-то нового. Поэтому в один чудный день решил пойти в магазин, и что-нибудь себе присмотреть. Присмотрев новый смартфон, и удивившись с цен, думаю, ладно, возьму. Надо сказать, что кредит я беру впервые, поэтому ожидаемо, большая часть банков мне отказала, кроме ОТП. Я не слышал особо отзывов, но думаю, раз согласились, то почему бы не попробовать. Оформление достаточно продолжительное, наверное как и везде. Вот я уже около года спокойно оплачиваю взятую рассрочку, никаких проблем с банком не возникало. В отличие, например, от Хоум Кредит, где веселье начинается с первого месяца, но здесь не о них идёт речь. Единственное, что меня немного напрягает, так это комиссия за перевод на счёт, поэтому могу поставить 4. Было бы банкоматов больше, а их два на весь город, и находятся для меня не в самом удобном месте.

Администратор народного рейтинга

2022-01-13T15:01:23+03:00

Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 21.01.2022 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

ОТП Банк

2022-01-10T11:09:54+03:00

Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас от лица Банка за взаимовыгодное сотрудничество. Мы действительно постоянно работаем для того, чтобы нашим Клиентам было просто и удобно пользоваться нашими услугами. Обещаем и дальше радовать Вас интересными актуальными продуктами, с которыми Вы всегда можете рассчитывать на приобретение необходимых товаров и услуг. Банк всегда готов помочь Вам в реализации Ваших идей. Обращаю Ваше внимание, что со всеми способами внесения платежа на счет договора, в том числе и без комиссии, Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка. Воспользуйтесь при погашении мобильным банком otpbank.ru/tr или иными каналами www.otpbank.ru/retail/canalplateg. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место

из 313 банка

4,10

средняя оценка

41.85%

решено проблем

2 123

отзывов

2 048

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Возврат переплаты user-703224650196 Благодарю сотрудников банка за оперативную работу. 2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался...

ОТП Банк

Быстро решили проблему Kukuwwkina Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил...

ОТП Банк

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка user-793624610416 Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка. Подала заявку и через минуту уже пришло одобрение, далее средства поступили на мою карту Отп банка. Дебетовой...

ОТП Банк

Оперативное решение вопроса по вознаграждению user-491824598122 уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации...

ОТП Банк

Чат поддержки ОТП банк user2531102 Хочу поделится мнением о работе чата поддержки в мобильном приложении, а так же о бонусной программе Являюсь клиентом ОТП банка с 2022 года. Изначально это были небольшие...

ОТП Банк

Решение вопроса. Отзыв user-945024417198 Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Максиму за решение моего вопроса. Обратилась в банк с вопросом о том, почему списали 99 рублей, если когда я открывала карту сказали...

ОТП Банк

Отзыв на операторов в ОТП банке user-350624410676 в ОТП банке у мен рассрочка и дебетовая карта, которой я пользуюсь для погашения платежей. При переводе со своего основного банка у меня удержали сумму, хотя перевод был без...

ОТП Банк

Возврат переплаты

Оценка 5

Благодарю сотрудников банка за оперативную работу. 2 марта 2026г. я закрыла Потреб.кредит, оформленный онлайн, но на счете, с которого списывалась ежемесячная оплата, оказался... Читать полностью

15.03.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

Когда я досрочно закрыла потребительский кредит, моя переплата осталась на текущем счёте и не было возможности самостоятельно ее перевести на дебетовую карту. Бот предложил... Читать полностью

15.03.2026

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка

Оценка 5

Брала потребительский кредит через приложение мобильного банка. Подала заявку и через минуту уже пришло одобрение, далее средства поступили на мою карту Отп банка. Дебетовой... Читать полностью

12.03.2026

Оперативное решение вопроса по вознаграждению

Оценка 5

уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации... Читать полностью

11.03.2026

Чат поддержки ОТП банк

Оценка 5

Хочу поделится мнением о работе чата поддержки в мобильном приложении, а так же о бонусной программе Являюсь клиентом ОТП банка с 2022 года. Изначально это были небольшие... Читать полностью

25.02.2026

Решение вопроса. Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Максиму за решение моего вопроса. Обратилась в банк с вопросом о том, почему списали 99 рублей, если когда я открывала карту сказали... Читать полностью

24.02.2026

Отзыв на операторов в ОТП банке

Оценка 5

в ОТП банке у мен рассрочка и дебетовая карта, которой я пользуюсь для погашения платежей. При переводе со своего основного банка у меня удержали сумму, хотя перевод был без... Читать полностью

23.02.2026