Относительно хорошо

10.01.2022 09:05
5312
Оценка
4
Отзыв проверен
Долго достаточно ходил, думал взять себе новое устройство, ввиду того, что старое уже было в возрасте, работало удовлетворительно, но хотелось чего-то нового. Поэтому в один чудный день решил пойти в магазин, и что-нибудь себе присмотреть. Присмотрев новый смартфон, и удивившись с цен, думаю, ладно, возьму. Надо сказать, что кредит я беру впервые, поэтому ожидаемо, большая часть банков мне отказала, кроме ОТП. Я не слышал особо отзывов, но думаю, раз согласились, то почему бы не попробовать. Оформление достаточно продолжительное, наверное как и везде. Вот я уже около года спокойно оплачиваю взятую рассрочку, никаких проблем с банком не возникало. В отличие, например, от Хоум Кредит, где веселье начинается с первого месяца, но здесь не о них идёт речь. Единственное, что меня немного напрягает, так это комиссия за перевод на счёт, поэтому могу поставить 4. Было бы банкоматов больше, а их два на весь город, и находятся для меня не в самом удобном месте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-13T15:01:23+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 21.01.2022 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-10T11:09:54+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас от лица Банка за взаимовыгодное сотрудничество. Мы действительно постоянно работаем для того, чтобы нашим Клиентам было просто и удобно пользоваться нашими услугами. Обещаем и дальше радовать Вас интересными актуальными продуктами, с которыми Вы всегда можете рассчитывать на приобретение необходимых товаров и услуг. Банк всегда готов помочь Вам в реализации Ваших идей. Обращаю Ваше внимание, что со всеми способами внесения платежа на счет договора, в том числе и без комиссии, Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка. Воспользуйтесь при погашении мобильным банком otpbank.ru/tr или иными каналами www.otpbank.ru/retail/canalplateg. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

20 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
5 269
отзыва
5 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Необходимо было отключить смс оповещение по кредитному договору. Сделал это в 2 клика, зашел в чат банка, написал вопрос и при помощи бота отклбчил смс оповещение. Хочу сказать... Читать полностью

01.12.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить начальника отдела поддержки в соцмедиа Подшивалову Ольгу, она помогла нам в кратчайшие сроки решить спорный вопрос по кредиту, т.к.в офисе банка ОТП кредитный... Читать полностью

27.11.2025

Возврат средств с кредитного счёта

Оценка 5

Случайно перевела лишнюю сумму денег на кредитный счёт. Можно было бы оставить др следующего платежа , но это был последний платёж. И кредит был закрыт , а на счёте средства... Читать полностью

22.11.2025

Проблема с заменой пин кода

Оценка 5

06.11.2025 года я столкнулась с проблемой дебетовой карты ОТП Банка. Карту я оформила, когда брала кредит в этом банке. Кредит я оплачивала через мобильное приложение и поэтому... Читать полностью

07.11.2025

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сотрудник банка, девушка (О-а Е.С. - нашла данные в отрывном талоне), офис на Земляном валу, 1 окошко, прекрасное обслуживание, человеческое отношение, помогла оплатить кредит и... Читать полностью

07.11.2025

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам контакт-центра банка ОТП за помощь в решении моего вопроса. Сделала несколько звонков в контакт-центр банка ОТП, после оформления кредита 06.11... Читать полностью

07.11.2025

Неожиданно выгодное сотрудничество

Оценка 5

3.12.2024 года я решила приобрести для себя онлайн-тренинг. В этой школе была возможность оформить рассрочку оплаты, % по кредиту они брали на себя, поэтому я прямо при оформлении... Читать полностью

06.11.2025