Относительно хорошо

10.01.2022 09:05
5326
Оценка
4
Отзыв проверен
Долго достаточно ходил, думал взять себе новое устройство, ввиду того, что старое уже было в возрасте, работало удовлетворительно, но хотелось чего-то нового. Поэтому в один чудный день решил пойти в магазин, и что-нибудь себе присмотреть. Присмотрев новый смартфон, и удивившись с цен, думаю, ладно, возьму. Надо сказать, что кредит я беру впервые, поэтому ожидаемо, большая часть банков мне отказала, кроме ОТП. Я не слышал особо отзывов, но думаю, раз согласились, то почему бы не попробовать. Оформление достаточно продолжительное, наверное как и везде. Вот я уже около года спокойно оплачиваю взятую рассрочку, никаких проблем с банком не возникало. В отличие, например, от Хоум Кредит, где веселье начинается с первого месяца, но здесь не о них идёт речь. Единственное, что меня немного напрягает, так это комиссия за перевод на счёт, поэтому могу поставить 4. Было бы банкоматов больше, а их два на весь город, и находятся для меня не в самом удобном месте.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-13T15:01:23+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 21.01.2022 15:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-10T11:09:54+03:00
Уважаемый Дмитрий, спасибо за Ваш отзыв. Я благодарю Вас от лица Банка за взаимовыгодное сотрудничество. Мы действительно постоянно работаем для того, чтобы нашим Клиентам было просто и удобно пользоваться нашими услугами. Обещаем и дальше радовать Вас интересными актуальными продуктами, с которыми Вы всегда можете рассчитывать на приобретение необходимых товаров и услуг. Банк всегда готов помочь Вам в реализации Ваших идей. Обращаю Ваше внимание, что со всеми способами внесения платежа на счет договора, в том числе и без комиссии, Вы можете ознакомиться на сайте нашего Банка. Воспользуйтесь при погашении мобильным банком otpbank.ru/tr или иными каналами www.otpbank.ru/retail/canalplateg. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,10
средняя оценка
44%
решено проблем
1 644
отзывов
1 617
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Оперативное решение вопроса по вознаграждению

Оценка 5

уже более двух лет пользуюсь услугами данного банка ( дебетовая карта, кредитка, брал кредит). В декабре 2025г посоветовал дебетовую карту отцу. Он оформил её по моей рекомендации... Читать полностью

11.03.2026

Чат поддержки ОТП банк

Оценка 5

Хочу поделится мнением о работе чата поддержки в мобильном приложении, а так же о бонусной программе  Являюсь клиентом ОТП банка с 2022 года. Изначально это были небольшие... Читать полностью

25.02.2026

Решение вопроса. Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Максиму за решение моего вопроса. Обратилась в банк с вопросом о том, почему списали 99 рублей, если когда я открывала карту сказали... Читать полностью

24.02.2026

Отзыв на операторов в ОТП банке

Оценка 5

в ОТП банке у мен рассрочка и дебетовая карта, которой я пользуюсь для погашения платежей. При переводе со своего основного банка у меня удержали сумму, хотя перевод был без... Читать полностью

23.02.2026

Восстановил архив с помощью поддержки

Оценка 5

Когда у меня была нулевая кредитная история банк ОТП одним из тех, кого это не пугало и он выдал мне кредит на нужную для учебы и работы покупку. Сейчас мне понадобилось поднять... Читать полностью

22.02.2026

Офис в Краснодаре

Оценка 5

19.02.2026г в 17:52 в чате поддержки клиентов мобильного приложения ОТП банк задал оператору Виталии вопрос по работе отделений банка в Краснодаре на завтра, в связи с планируемым... Читать полностью

19.02.2026

Банк, в котором ценят и уважают клиента

Оценка 5

Я обычный клиент ОТП Банка, не Premium и не Private. У меня довольно часто возникают вопросы. Я постоянно взаимодействую со специалистами банка по телефону горячей линии, в чатах... Читать полностью

18.02.2026

Продукты банка