Предоставление отсрочки платежа

11.01.2022 09:53
5692
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу оставить положительный отзыв о Газпромбанке. Являюсь зарплатным клиентом и имею 3 потреб. кредита в этом банке. Оказался в сложной финансовой ситуации из за продолжительной болезни. Подал заявления на освобождение от платежей на 2 месяца по 3 кредитам. В результате одобрили полностью, перезвонили, уточнили успею ли я восстановить свою платёжеспособность за 2 месяца, хватит ли мне этого срока. Благодарю за клиенториентированный подход.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-14T14:53:57+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншот/документ, подтверждающий одобрение отсрочки нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.01.2022 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-11T16:22:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в банке. Надеемся, что и дальнейшее наше сотрудничество будет сопровождаться приятными впечатлениями. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,41
средняя оценка
15.18%
решено проблем
14 448
отзыва
14 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Газпромбанка

Установка самозапрета в чате быстро и удобно

Оценка 5

18.12.2025 вечером обратилась в чат Газпромбанка, чтобы установить самозапрет на оформление кредитов, хотела установить именно в этом банке, т.к. в будущем планирую открывать там... Читать полностью

21.12.2025

Оформление отсрочки

Оценка 5

В октябре 2025 года обратилась в банк для оформления отсрочки платежа по кредиту. По телефону помогли оформить заявку в приложении, затем позвонили и записали на удобное время для... Читать полностью

28.11.2025

Кредит

Оценка 5

Сегодня в 14:39 обратился в чат поддержки в соц. Сетях в личных сообщениях с вопросами по кредиту. Спросил у оператора могу ли я поменять дату платежа по потребительскому кредиту... Читать полностью

13.10.2025

Потрясающий сервис в мобильном приложении! Спасибо за заботу и безопасность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность банку и сотрудникам поддержки в мобильном приложении  Обратился 11.07.25 днем с необычным запросом — хотел оформить самозапрет на выдачу любых... Читать полностью

15.07.2025

Оперативность

Оценка 5

Здравствуйте! Срочно потребовалось приличная сумма на приобретение автомобиля. После обращения в салоне, многие банки в автокредите отказали. Причин не объяснили. Кредитная... Читать полностью

17.06.2025

Объяснили про установку самозапреты на кредиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась через чат 30 марта 2025 года с вопросом, как поставить самозапрет на все кредиты и кредитные карты в Вашем банке. Оператор ответил, что самозапрет на... Читать полностью

05.04.2025

Благодарю за оперативность решения вопроса

Оценка 5

Добрый день. Мною 7 марта 2025 года впервые была получена карта, в раках акции от Банки.ру. В отделении банка. После регистрации в мобильнщом предложении, стали поступать звонки с... Читать полностью

12.03.2025