Претензия к сотруднику

05.04.2022 16:16
1469
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Сотрудник позвонил и сразу стал предлагать кредит, не уточнив мое имя, ни на один мой вопрос не ответил, откуда номер телефона, кому именно звонит, на мою просьбу предоставить номер контактного телефона банка,проигнорировал, сказав, что плохо слышно, и положил трубку. Сотрудник некомпетен, говорит только шаблоном про кредит, на другие вопросы не отвечает, игнорирует и кладет трубку.  Номер телефона, с которого звонил сотрудник девушка, +7966****86 04.04.2022 в 16-05 по мск примерно
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-04-06T10:28:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы стараемся, чтобы наши клиенты всегда получали качественную консультацию, поэтому обязательно учтём ваши замечания в дальнейшей работе по улучшению качества обслуживания. Будем рады, если вы примете решение о сотрудничестве с нашим банком. Мы всегда можем проконсультировать вас по условиям кредита при обращении по телефону горячей линии 88001000200, а также в социальных сетях и на почте smm@ubrr.ru, а также можем самостоятельно связаться с вами - для этого сообщите нам, пожалуйста, удобное время для получения звонка в комментариях. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,08
средняя оценка
25.81%
решено проблем
504
отзывов
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Быстро, удобно и без лишних вопросов для меня это лучший кредитный опыт

Оценка 5

Я обратился в УБРиР за кредитом наличными, так как срочно понадобились деньги. Уже был клиентом банка (имел зарплатную карту), но кредитами раньше не пользовался. Онлайн-заявку... Читать полностью

24.07.2025

Продукты банка