Решение проблемы процентов

28.04.2022 18:43
1268
Оценка
5
Отзыв проверен
В Совкомбанке разместил средства впервые долго присматривался,подкупил хороший процент по онлайн- копилке. Открыл вклад ,а точнее счет дистанционно в приложении банка в один из дней марта,но внести деньги смог только на следующий день. По окончании отчетного периода через месяц проверил приложение а начисленных процентов нет. Обратился в представительство банка ,где пояснили что надо было сумму внести не менее 10000  при открытии счета. а внес на другой день.  Думаю ну вот деньги отлежали месяц, а процентов я не увижу,ладно думаю закрою счет и в другой банк отнесу. В некоторых банках открываешь счет, а деньги можно в любой момент внести  только начислят процент за фактические дни нахождения.  Но в офисе предложили написать заявление по не начислению процентов и отправить для рассмотрения. НАписал отправили. А на следующий день вопрос был решен к моему удивлению и удовлетворению положительно .Процент поступил на карту Халва. Чему я не сказано рад. И кроме этого мне позвонили из банка и оповести меня об этом и дали ряд предложений о том как выгоднее пользоваться картой Халва. Короче думаю это мой банк и нам еще долго с ним сотрудничать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-05T20:07:14+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот положительного решения банка по вашему обращению (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. В письме не забудьте указать ссылку на отзыв. 11.05.2022 Оценка зачтена с учетом поступивших материалов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-04-29T10:21:11+03:00
Уважаемый Валерий! Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы всегда готовы пойти навстречу нашим Клиентам и принять их сторону! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо за отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,65
средняя оценка
53%
решено проблем
24 540
отзыва
19 266
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
14.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
17.3% — 24.3%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
19.46% — 51.05%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Получила ответ на вопросы за пару минут

Оценка 5

Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим впечатлением о работе банка в чате мобильного приложения. 12 мая в 15.14 обратилась в чат с банком, меня интересовал вопрос по актуальным... Читать полностью

12.05.2024

Поддержка Совкомбанка, которая оперативно поможет и не подведёт. Ваши финансы будут в надёжных руках!

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Ш-ой Ларисы! Обратился в поддержку 5 мая в 00:39 с вопросом про кэшбэк. Мне стало интересно... Читать полностью

07.05.2024

Безупречная консультация с поддержкой Совкомбанка – залог успешного сотрудничества

Оценка 5

Выражаю благодарность за быструю консультацию от сотрудницы чат-поддержки Совкомбанка – Минаевой Екатерины! Обратился в поддержку 3 мая в 17:37 с вопросом про Накопительный счёт... Читать полностью

03.05.2024

Благодарна за помощь

Оценка 5

Благодарю сотрудницу Совкомбанка за помощь в оформлении вклада по звонку! Всё доступно и понятно объяснили, не торопили и предлагали помощь, в случае возникновения вопросов всегда... Читать полностью

02.05.2024

Консультация по выгодному хранению денег

Оценка 5

Добрый день . Я Н-ва Наталья ,клиент совкомбанка . И люблю этот банк в том числе и за то ,что предлагает более выгодные условия по хранению денег. При хранении собственных... Читать полностью

30.04.2024

Подробно всё объяснили и подсказали

Оценка 5

Здравствуйте. 29.04.2024 в 13.21 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. Я подбираю банк для того, чтобы разместить небольшую сумму на вклад. Меня интересовали условия наиболее... Читать полностью

30.04.2024

Быстрые информативные ответы на все вопросы

Оценка 5

Сегодня 27 апреля в 18.10 я обратился в чат приложения, чтобы узнать ответы на интересующие меня вопросы. У меня возник вопрос по подключению Халва. Десятка и условиям возврата её... Читать полностью

27.04.2024