Назойливый специалист

29.04.2022 14:58
2527
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня я совершила крайне необдуманное действие - оформляла заявку на кредитную карту через банки.ру. Конечно же чисто случайно после этого мне посыпались звонки от разных банков с целью предложения мне кредита. И вот мне позвонила девушка из УБРиРа, она вежливо со мной разговаривала, при этом абсолютно не слушала мои ответы. Она просто вела монолог. На мое возражение "неактуально и неинтересно", она продолжала "тараторить".. Я попыталась ее прервать, но это было бесполезно и тогда я просто положила трубку, оставив специалиста наедине с собой. Спустя пару часов назойливая девушка снова решила мне перезвонить. И как ни в чем не бывало, начала разговор заново с тем же самым скриптом. Я попыталась снова ей объяснить, что не желаю с ней разговаривать, но она меня снова не слышала и продолжала что-то убедительно рассказывать. И тут мои нервы не выдержали, девушка была мною далеко отправлена. Это просто издевательство от банка. Рекомендую отделу по сервису отследить звонок специалиста и провести профилактическую беседу, а лучше депремировать. Искренне надеюсь, что банк больше не будет мне так назойливо предлагать свои продукты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-05-04T13:23:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы проверили информацию по звонкам из банка и провели работу над ошибками. Понимаем, что доставили вам неудобства, и приносим наши искренние извинения за это. Мы отключим ваш номер от всех рекламных рассылок в течение одного рабочего дня и больше вас не побеспокоим. Надеемся, что небольшой подарок сможет сгладить ваше первое впечатление о банке, и в будущем, вы рассмотрите возможность сотрудничества с нами. Если потребуется наша консультация по продуктам, обращайтесь на почту smm@ubrr.ru, мы всегда рады помочь! С надеждой, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,08
средняя оценка
25.81%
решено проблем
504
отзывов
495
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спасибо

Оценка 5

Нашли с мужем классную квартиру, но для бронирования нужно было оперативно внести первоначальный взнос. Не хватало буквально 500 тысяч рублей, сроки поджимали - на все про все было... Читать полностью

14.04.2026

Кредит в убрире

Оценка 5

Оформлял кредит в убрире, срочно нужны были деньги на покупку авто. У меня есть дебетовая карта убрира и было предложение по кредиту, поехал в офис в Тюмени. Очереди не было... Читать полностью

26.03.2026

Консультация, кредитка или кредит лучше

Оценка 5

Банком пользуюсь давно, также у меня стабильный доход и кредитная история тоже нормальная, хотя и недолгая и небольшая. Я в связи с этим хотел воспользоваться каким-то вариантом... Читать полностью

13.03.2026

Оплата страхового взноса и понижение процентной ставки

Оценка 5

В январе 4 числа оформила потребительский кредит со страхованием, но страховой взнос не успела оплатить вовремя. По условиям договора наличие страховки влияет на процентную ставку... Читать полностью

05.03.2026

Получение кредита в Убрир

Оценка 5

Добрый день! Обращалась 16.01.2026 в офис банка Убрир в г.тюмень, на максима горького 74, была у специалиста Т-ой Лилии. Нужна была сумма для первоначального взноса по ипотеке... Читать полностью

02.02.2026

Оформление потребительского кредита

Оценка 5

17.04.25 г. в утреннее время обращалась за консультацией и оформлением кредита в офис банка на ул. 8 марта д.51 сотрудник Александра вежливо и подробно все мне разъяснила по... Читать полностью

04.08.2025

Быстро, удобно и без лишних вопросов для меня это лучший кредитный опыт

Оценка 5

Я обратился в УБРиР за кредитом наличными, так как срочно понадобились деньги. Уже был клиентом банка (имел зарплатную карту), но кредитами раньше не пользовался. Онлайн-заявку... Читать полностью

24.07.2025

Продукты банка